Cablenet.me
mobile app.
Είσαι συνδρομητής Cablenet Prepaid;
Τώρα έχεις τον απόλυτο έλεγχο της γραμμής σου!
Κατέβασε την εφαρμογή Cablenet.me και απόκτησε πλήρη έλεγχο της Καρτοκινητής σου.
Έλεγξε εύκολα το υπόλοιπό σου, κάνε top-up όποτε όποτε θες και όπου κι αν βρίσκεσαι, ενεργοποίησε ένα πλάνο Always On, μετέφερε πιστωτικό υπόλοιπο σε φίλους και διαχειρίσου τη γραμμή σου όπως εσύ θες.
Δική σου Καρτοκινητή, Δικοί σου και οι κανόνες!
Με μια ματιά.
για τα υπόλοιπα και τη χρήση σου
οποτεδήποτε, οπουδήποτε
Του μεταφέρεις εσύ, εύκολα.
για τα υπόλοιπα και τη χρήση σου
Για να ξέρεις τα πάντα
Άνοιξε την εφαρμογή και… έτοιμο! Έχεις πλήρη εικόνα του υπολοίπου ανανέωσης και των διαθέσιμων Always On, καθώς και τη χρήση σου.
οποτεδήποτε, οπουδήποτε
Top-Up
Ανανέωσε εύκολα τη γραμμή σου ή ενός φίλου, απ’ την εφαρμογή – γρήγορα, απλά και με απόλυτη ασφάλεια!
Ενεργοποίησε πλάνο Always On
Αξιοποίησέ το έξυπνα! Διάλεξε το Always On που σου ταιριάζει και πάρε περισσότερα λεπτά και SMS από την αξία του top-up σου και ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΑ data για να σερφάρεις ασταμάτητα!
Του μεταφέρεις εσύ, εύκολα.
Transfer credit
Μεταφερε έως €20 σε οποιοδήποτε ενεργό αριθμό Καρτοκινητής Cablenet Prepaid.
Γρήγορα. εύκολα και σε πραγματικο χρόνο.
Σημείωση:
Πρέπει να δημιουργήσεις ένα προφίλ για να μπορέσεις να χρησιμοποιήσεις την εφαρμογή.
Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη στα Ελληνικά και στα Αγγλικά.
Απαιτείται συσκευή με λειτουργικό iOS ή Android. Για συσκευές iOS απαιτείται έκδοση 14 ή νεότερη. Για συσκευές Android απαιτείται έκδοση 13 ή νεότερη.
Συχνές Ερωτήσεις
Τι είναι η εφαρμογή Cablenet.me;
Η εφαρμογή Cablenet.me είναι το εργαλείο που σου δίνει τον απόλυτο έλεγχο της καρτοκινητής σου. Θα μπορείς πανεύκολα:
- να ελέγχεις το υπόλοιπο του top-up σου ή του Always On πακέτου σου
- να ανανεώσεις το υπόλοιπό σου ή το υπόλοιπο κάποιου άλλου συνδρομητή καρτοκινητής της Cablenet
- να στείλεις πιστωτικό υπόλοιπο σε κάποιον άλλο συνδρομητή καρτοκινητής της Cablenet
- να ενεργοποιήσεις πακέτο Always On
- να ελέγχεις το ιστορικό των αγορών σου
Πως μπορώ να κατεβάσω την εφαρμογή Cablenet.me;
Αναζήτησε την εφαρμογή στο Google Play ή Apple Store, εγκατέστησε την στη συσκευή σου και δημιούργησε τον δικό σου λογαριασμό
Μπορώ να ελέγξω το υπόλοιπο μου μέσω της εφαρμογής Cablenet.me;
Μπορείς οποιαδήποτε στιγμή να ελέγξεις το πιστωτικό σου υπόλοιπο, καθώς και το υπόλοιπο των λεπτών ομιλίας, SMS και δεδομένων του ενεργοποιημένου Always On σου.
Μπορώ να ελέγξω το υπόλοιπο των SMS, λεπτών ομιλίας και δεδομένων μου, μέσω της εφαρμογής Cablenet.me;
Βέβαια! Τα υπόλοιπα παρουσιάζονται στην αρχική οθόνη της εφαρμογής σου. Θα μπορείς επίσης να δεις τη διάρκεια ισχύος του Always On πακέτου σου καθώς και το πιστωτικό σου υπόλοιπο.
Μπορώ να πιστώσω τον λογαριασμό μου μέσω της εφαρμογής Cablenet.me;
Ναι, μπορείς να επιλέξεις το top-up που θες και να προχωρήσεις σε αγορά μέσω της εφαρμογής, εύκολα και με ασφάλεια.
Μπορώ να δω το ιστορικό των αγορών μου μέσω της εφαρμογής Cablenet.me;
Μπορείς να δεις το ιστορικό των ενεργειών που πραγματοποίησες μέσω της εφαρμογής.
Πως μπορώ να δω το ιστορικό των αγορών μου στην εφαρμογή;
Πατώντας στο «Πληρωμές» στο κάτω μέρος της οθόνης σου, θα εμφανιστούν όλες οι αγορές που έχεις πραγματοποιήσει μέχρι τη δεδομένη στιγμή.
Πως ελέγχω το υπόλοιπο του πλάνου Always On μέσω της εφαρμογής;
Μπορείς να το δεις εύκολα τα υπόλοιπά σου στην αρχική σελίδα της εφαρμογής. Συγκεκριμένα θα μπορείς να δεις:
- το πιστωτικό σου υπόλοιπο από Top-Up
- το υπόλοιπό του πλάνου Always On σου, ξεχωριστά σε data, λεπτά ομιλίας και SMS
Μπορώ να αποκτήσω πλάνο Always On μέσω της εφαρμογής Cablenet.me;
Φυσικά. Μπορείς να επιλέξεις το πλάνο Always On που θες και να το ενεργοποιήσεις την ίδια στιγμή. Αμέσως θα δεις τα υπόλοιπά σου να αναπροσαρμόζονται στην αρχική σελίδα της εφαρμογής.
Μπορώ να μεταφέρω πιστωτικό υπόλοιπο σε άλλο συνδρομητή καρτοκινητής της Cablenet;
Ναι. Μπορείς να μεταφέρεις πιστωτικό υπόλοιπο σε άλλο συνδρομητή Cablenet. Μπορείς επίσης να πιστώσεις απευθείας τον λογαριασμό κάποιου άλλου συνδρομητή καρτοκινητής της Cablenet.
Μπορώ να πιστώσω την γραμμή κάποιου άλλου συνδρομητή καρτοκινητής της Cablenet μέσω της εφαρμογής;
Ναι, μπορείς να πιστώσεις τον λογαριασμό οποιουδήποτε άλλου συνδρομητή καρτοκινητής της Cablenet επιθυμείς. Προτού επιλέξεις το ποσό, σου δίνεται η επιλογή να διαλέξεις εάν θες να πιστώσεις τη δική σου γραμμή ή την γραμμή κάποιου άλλου. Ακολούθως θα σου ζητηθεί να καταχωρήσεις τον αριθμό του συνδρομητή καρτοκινητής που επιθυμείς να πιστώσεις.
Υπάρχει οποιοδήποτε κόστος για την χρήση της εφαρμογής;
Όχι. Μπορείς να κατεβάσεις και να χρησιμοποιήσεις την εφαρμογή δωρεάν. Οι μόνες χρεώσεις που προκύπτουν είναι από τις αγορές που θα πραγματοποιήσεις, π.χ. για αγορά top-up.
Τι χρειάζεται για να δημιουργήσω λογαριασμό στην εφαρμογή Cablenet.me;
Βασική προϋπόθεση είναι να είσαι συνδρομητής Καρτοκινητής της Cablenet. Ακολούθως, για να δημιουργήσεις λογαριασμό θα σου ζητηθεί, το e-mail σου και ο τηλεφωνικός αριθμός της Καρτοκινητής σου.
Αντιμετωπίζω κάποιο πρόβλημα με την εφαρμογή. Που πρέπει να απευθυνθώ;
Μπορείς να επικοινωνήσεις με το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης της Cablenet στο 130. Εναλλακτικά μπορείς να απευθυνθείς στο πλησιέστερο κατάστημα Cablenet.
Τα προσωπικά μου στοιχεία είναι ασφαλή μέσω της εφαρμογής Cablenet.me;
Μπορούμε να σε διαβεβαιώσουμε ότι τα στοιχεία σου είναι ασφαλή και ως εταιρεία τηρούμε πολύ αυστηρούς κανόνες σε ότι αφορά τα προσωπικά δεδομένα των συνδρομητών μας. Μπορείς να δεις την πολιτική απορρήτου εδώ.
Μπορώ να διαχειρίζομαι παράλληλα πολλές γραμμές καρτοκινητής μέσω της εφαρμογής;
Ναι, μπορείς να διαχειρίζεσαι παράλληλα περισσότερους από έναν αριθμούς Cablenet Prepaid.
Μπορώ να απενεργοποιήσω τη γραμμή μου ή να ακυρώσω την κάρτα μου μέσω της εφαρμογής;
Η εφαρμογή σου δίνει τη δυνατότητα να αποσυνδέσεις μια συγκεκριμένη γραμμή από την εφαρμογή. Για απενεργοποίηση, ακύρωση κάρτας ή αντικατάσταση κάρτας, θα πρέπει να επικοινωνήσεις με το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης της Cablenet στο 130 ή επισκέψου το πλησιέστερο κατάστημα Cablenet.
Είναι η εφαρμογή Cablenet.me διαθέσιμή και σε άλλες γλώσσες;
Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη στην Ελληνική και Αγγλική γλώσσα.
Μπορώ να αγοράσω κάρτα eSIM μέσω της εφαρμογής Cablenet.me;
Η επιλογή απόκτησης eSIM μέσω της εφαρμογής, θα είναι σύντομα διαθέσιμη.
Μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου στην εφαρμογή Cablenet.me;
Ναι, μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου οποιαδήποτε στιγμή, απευθείας από την εφαρμογή.
Προσπαθώ να δημιουργήσω έναν λογαριασμό στην εφαρμογή Cablenet.me, αλλά δεν λαμβάνω το email με τους κωδικούς. Τι πρέπει να κάνω;
Οι ρυθμίσεις ασφαλείας του email σου μπορεί να είναι πολύ αυστηρές και να μπλοκάρουν το email. Έλεγξε τον φάκελο ανεπιθύμητων ή spam. Αν δεν το βρείτε, επικοινωνήστε με το 130 για βοήθεια.
Προσπαθώ να μεταφέρω υπόλοιπο σε άλλο προπληρωμένο λογαριασμό, αλλά η μεταφορά δεν ολοκληρώνεται.
Βεβαιώσου ότι ο λογαριασμός του παραλήπτη είναι ενεργός λογαριασμός Cablenet Prepaid και ότι το ποσό της μεταφοράς δεν υπερβαίνει τα €20, που είναι το όριο μεταφοράς.
Υπάρχει όριο στη μεταφορά υπολοίπου σε άλλο αριθμό;
Ναι, το όριο μεταφοράς είναι €20.
Ανανέωσα το υπόλοιπο κάποιου άλλου συνδρομητή Cablenet Prepaid, αλλά το δικό μου υπόλοιπο δεν έχει αλλάξει. Γιατί;
Όταν ανανεώσεις το υπόλοιπο κάποιου άλλου συνδρομητή, το υπόλοιπο του παραλήπτη ενημερώνεται άμεσα, αλλά η μείωση στο δικό σου υπόλοιπο μπορεί να χρειαστεί λίγα λεπτά για να εμφανιστεί.
Ποιες συσκευές είναι συμβατές με την εφαρμογή;
Η εφαρμογή Cablenet.me απαιτεί συσκευή με λειτουργικό σύστημα iOS ή Android. Για συσκευές iOS απαιτείται έκδοση 14 ή νεότερη. Για συσκευές Android απαιτείται έκδοση 13 ή νεότερη.
Δεν μπορώ να συνδέσω τον αριθμό μου στην εφαρμογή Cablenet.me. Γιατί;
Έλεγξε αν ο αριθμός σου είναι ταυτοποιημένος και ενεργοποιημένος. Αν δεν έχεις ολοκληρώσει ακόμα τη διαδικασία ταυτοποίησης αριθμού, μπορείς να το κάνεις πατώντας εδώ. Αν έχεις ήδη ολοκληρώσει τη διαδικασία και εξακολουθείς να μην μπορείς να συνδέσεις τον αριθμό σου με την εφαρμογή Cablenet.me, επισκέψου ένα Κατάστημα Cablenet ή κάλεσε μας στο 130 για βοήθεια.
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω την υπηρεσία Cablenet Prepaid;
Για να ενεργοποιήσεις τον αριθμό σου, πρέπει να ολοκληρώσεις τη διαδικασία Ταυτοποίησης Αριθμού. Η διαδικασία μπορεί να γίνει είτε μέσω της ιστοσελίδας μας, είτε μέσω της εφαρμογής Cablenet.me.
Στη συνέχεια, η γραμμή σου θα ενεργοποιηθεί και θα μπορείς να τη χρησιμοποιείς για κλήσεις, SMS ή δεδομένα, τόσο στην Κύπρο όσο και στο εξωτερικό.
Θα μπορείς επίσης να τη συνδέσεις με την εφαρμογή Cablenet.me, να κάνεις top-up, να ενεργοποιήσεις ένα Always-On pass και/ή να μεταφέρεις πίστωση σε άλλον συνδρομητή Καρτοκινητής Cablenet.
Όροι & Προϋποθέσεις
Όροι και Προϋποθέσεις – Εφαρμογή Cablenet.me
ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΑΔΕΙΑΣ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΝΟΝΤΑΣ ΚΛΙΚ ΣΤΟ ΚΟΥΜΠΙ "ΑΠΟΔΟΧΗ" ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΠΟΥ ΘΑ ΣΑΣ ΔΕΣΜΕΥΟΥΝ. ΕΑΝ ΔΕΝ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ, MΗΝ ΠΡΟΧΩΡΗΣΕΤΕ ΣΕ ΑΠΟΔΟΧΗ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ. Πρέπει να έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο (18) έτος ηλικίας, για να αποδεχτείτε αυτούς τους όρους και να χρησιμοποιήσετε την Εφαρμογή. Ποιοι είμαστε και τι κάνει αυτή η συμφωνία Εμείς, η Cablenet Communication Systems Plc, Δημόσια Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης, που έχει συσταθεί σύμφωνα με τους νόμους της Κυπριακής Δημοκρατίας με αριθμό εγγραφής HE 137520 και έχει την έδρα της στην Οδό Αγίου Νικολάου, 41-49, Nimeli Court Block A, Όροφος 2, Έγκωμη 2408, Λευκωσία, Κύπρο, σας παρέχουμε άδεια χρήσης:
- Του λογισμικού εφαρμογής Cablenet.me για κινητά, των δεδομένων που παρέχονται με το λογισμικό (Εφαρμογή) και τυχόν ενημερώσεων ή συμπληρωμάτων σε αυτό.
- Της σχετικής Τεχνικής Τεκμηρίωσης.
- Της υπηρεσίας στην οποία συνδέεστε μέσω της Εφαρμογής και του περιεχομένου που σας παρέχουμε μέσω αυτής (Υπηρεσία) όπως επιτρέπεται στους παρόντες όρους.
- Χρησιμοποιούμε cookies στην Εφαρμογή για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας και για την ανάπτυξη της Εφαρμογής και της Υπηρεσιας μας. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα Cookies που χρησιμοποιούμε, μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική Cookies της εταιρείας μας στη διεύθυνση https://cablenet.com.cy/el/cookies/
- Όροι και Προϋποθέσεις - Cablenet Prepaid
- Όροι και Προϋποθέσεις - Ηλεκτρονική Ανανέωση Καρτοκινητής
- λάβετε ή να μεταδώσετε αντίγραφο της Εφαρμογής σε απεριόριστο αριθμό συσκευών και να προβάλετε και να χρησιμοποιήσετε την Εφαρμογή και την Υπηρεσία σε αυτές τις συσκευές μόνο για προσωπικούς σας σκοπούς.
- χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε Τεχνική Τεκμηρίωση για να υποστηρίξετε την επιτρεπόμενη χρήση της Εφαρμογής και της Υπηρεσίας.
- δημιουργείτε αντίγραφα της Εφαρμογής αποκλειστικά για σκοπούς δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, δεδομένου ότι συμμορφώνεστε με τους όρους, και
- λαμβάνετε και να χρησιμοποιείτε οποιονδήποτε δωρεάν συμπληρωματικό κώδικα λογισμικού ή ενημέρωση της Εφαρμογής που περιλαμβάνει «επιδιορθώσεις» (patches) και διορθώσεις σφαλμάτων, που ενδέχεται να σας παρέχουμε.
- Μπορείς να συνδέσεις τον αριθμό Προπληρωμενής Κινητής Τηλεφωνίας με την Εφαρμογή, μόνο μετά την ταυτοποιήση του αριθμού σου. Ορισμένες λειτουργίες της Εφαρμογής, όπως η μεταφορά υπολοίπου ή η ανανέωση χρόνου ομιλίας σε άλλον προπληρωμένο αριθμό της Cablenet, είναι δυνατή μόνο εφόσον και οι δύο αριθμοί έχουν ταυτοποιηθεί.
- δεν θα ενοικιάζετε, εκμισθώνετε, παραχωρείται παρεπόμενη άδεια, δανείζετε, παρέχετε ή διαθέτετε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο την Εφαρμογή ή την Υπηρεσία σε οποιαδήποτε μορφή, εν όλω ή εν μέρει, σε οποιοδήποτε πρόσωπο χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας.
- Δεν θα αντιγράφετε την Εφαρμογή, την Τεχνική Τεκμηρίωση ή την Υπηρεσία, εκτός εάν αυτό αποτελεί μέρος της κανονικής χρήσης της Εφαρμογής ή όπου είναι απαραίτητο για λόγους δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας ή λειτουργικής ασφάλειας.
- Δεν θα μεταφράζετε, συγχωνεύετε, προσαρμόζετε, διαφοροποιείτε ή τροποποιείτε ολόκληρη ή οποιοδήποτε μέρος της Εφαρμογής, της Τεχνικής Τεκμηρίωσης ή της Υπηρεσίας, ούτε θα επιτρέπετε τον συνδυασμό ή την ενσωμάτωση της Εφαρμογής ή των Υπηρεσιών ή οποιουδήποτε μέρους αυτών σε άλλα προγράμματα, εκτός εάν είναι απαραίτητο για τη χρήση της Εφαρμογής και των Υπηρεσιών σε συσκευές όπως επιτρέπεται στους παρόντες όρους.
- Δεν θα προβείτε σε αποσυναρμολόγηση, απομεταγλώττιση , αντίστροφη μηχανική ή δημιουργία παράγωγων δημιουργιών βάσει του συνόλου ή οποιουδήποτε μέρους της Εφαρμογής ή της Υπηρεσίας, ούτε να επιχειρήσετέ να προβείτε σε ανάλογες ενέργειες.
- Θα συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς ελέγχου ή εξαγωγής που ισχύουν για την τεχνολογία που χρησιμοποιείται ή υποστηρίζεται από την Εφαρμογή ή οποιαδήποτε Υπηρεσία.
- Δεν χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή ή την Υπηρεσία με οποιονδήποτε παράνομο τρόπο, για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό ή με οποιονδήποτε τρόπο ασυμβίβαστο με τους παρόντες όρους, δεν ενεργείτε δολίως ή κακόβουλα (για παράδειγμα, μέσω hacking ή εισαγωγής κακόβουλου κώδικα, όπως ιών ή επιβλαβών δεδομένων) στη λειτουργία της Εφαρμογής, Υπηρεσίας ή σε οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα·
- Δεν παραβιάζετε τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας μας ή αυτά οποιουδήποτε τρίτου μέρους σε σχέση με τη χρήση της Εφαρμογής ή της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένης της υποβολής οποιουδήποτε υλικού (δεδομένου ότι η χρήση αυτή δεν παρέχεται με άδεια από τους παρόντες όρους)·
- Δεν μεταδίδετε οποιοδήποτε υλικό που είναι δυσφημιστικό, προσβλητικό ή με άλλο τρόπο απαράδεκτο σε σχέση με τη χρήση της Εφαρμογής ή της Υπηρεσίας από εσάς·
- Δεν χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή ή την Υπηρεσία με τρόπο που θα μπορούσε να προκαλέσει ζημιά, να απενεργοποιήσει, να υπερφορτώσει, να βλάψει ή να θέσει σε κίνδυνο τα συστήματα ή την ασφάλειά ή να επηρεάσει άλλους χρήστες· και
- Δεν συλλέγετε πληροφορίες ή δεδομένα από την Υπηρεσία ή τα συστήματά μας ή επιχειρείτε να αποκρυπτογραφήσετε οποιεσδήποτε μεταδόσεις προς ή από τους διακομιστές που εκτελούν οποιαδήποτε υπηρεσία.
- Πρέπει να σταματήσετε όλες τις δραστηριότητες που επιτρέπονται βάσει αυτών των όρων, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης της Εφαρμογής και της Υπηρεσίας.
- Πρέπει να διαγράψετε ή να αφαιρέσετε την Εφαρμογή από όλες τις συσκευές που έχετε στην κατοχή σας , να καταστρέψετε αμέσως όλα τα αντίγραφα της Εφαρμογής που έχετε και να μας επιβεβαιώσετε ότι το έχετε προβεί σε διαγραφή.