Job Description
Κάθε κλήση, μήνυμα και σύνδεση βασίζεται σε ένα κεντρικό δίκτυο που λειτουργεί αθόρυβα στο παρασκήνιο. Είναι η υποδομή που κρατά ανθρώπους, επιχειρήσεις και κοινότητες συνδεδεμένους καθημερινά.
Ως Junior Fixed and Mobile Core Network Engineer, θα αποτελέσεις μέρος της ομάδας που βρίσκεται πίσω από τις τεχνολογίες οι οποίες διασφαλίζουν ότι οι πελάτες μας παραμένουν συνδεδεμένοι. Θα αποκτήσεις πρακτική εμπειρία, θα συνεργαστείς με έμπειρους μηχανικούς και θα αναπτύξεις τις γνώσεις και δεξιότητες που απαιτούνται για να εξελιχθείς στον κόσμο των τηλεπικοινωνιών.
Τι θα κάνεις:
- Διασφάλιση αξιοπιστίας. Θα διαχειρίζεσαι και θα συντηρείς τις πλατφόρμες που υποστηρίζουν κάθε κλήση, μήνυμα και megabyte δεδομένων σε όλη την Κύπρο – συστήματα δεδομένων συνδρομητών (HLR/HSS), το packet core που υποστηρίζει LTE και 5G NSA (GGSN, SGW, PGW), πλατφόρμες signalling και διασύνδεσης (SMSC, STP, DRA), καθώς και τον πυρήνα σταθερής τηλεφωνίας.
- Επίλυση προβλημάτων. Θα διαχειρίζεσαι τεχνικά ζητήματα δεύτερου επιπέδου υποστήριξης (second-line faults) – όπως θέματα διαμόρφωσης, απόδοσης και λειτουργικής συμπεριφοράς υπηρεσιών και θα προχωράς σε διερεύνηση μέχρι τον εντοπισμό της βασικής αιτίας (root cause), όχι απλώς στην προσωρινή αποκατάσταση. Η εύκολη απάντηση δεν είναι πάντα η σωστή η πραγματική πρόκληση βρίσκεται στη διερεύνηση και την κατανόηση της βασικής αιτίας του προβλήματος. Όταν ένα περιστατικό απαιτεί συνεργασία με συνεργάτες περιαγωγής, παρόχους διασύνδεσης ή προμηθευτές, θα συμμετέχεις άμεσα στην επικοινωνία και στον συντονισμό μέχρι την οριστική επίλυσή του.Από την αρχή της καριέρας σου θα έχεις ουσιαστική συμμετοχή και ευθύνη.
- Έγκαιρος εντοπισμός θεμάτων. Θα παρακολουθείς στενά την κινητικότητα, τη σηματοδοσία και τους δείκτες απόδοσης του δικτύου (KPIs), ώστε να εντοπίζεις πιθανές υποβαθμίσεις πριν επηρεάσουν τους πελάτες μας και θα συμμετέχεις στη διερεύνηση της βασικής αιτίας όταν παρατηρείται κάποια αλλαγή.
- Υλοποίηση των υπηρεσιών που ζητούν οι πελάτες μας. Θα συνεργάζεσαι με τις ομάδες OSS/BSS και IT σε θέματα ενεργοποίησης υπηρεσιών, παραγγελιών, χρέωσης και διασφάλισης υπηρεσιών (service assurance), αποκτώντας πλήρη εικόνα της διαδρομής από τη στιγμή που ένας πελάτης επιλέγει μια υπηρεσία μέχρι την ενεργοποίησή της.
- Συμμετοχή στην εξέλιξη του δικτύου. Θα συμμετέχεις σε έργα εξέλιξης του core network, όπως η εισαγωγή νέων δυνατοτήτων, επεκτάσεις χωρητικότητας, αναβαθμίσεις και πρωτοβουλίες που υλοποιούνται σε συνεργασία με προμηθευτές. Θα βρίσκεσαι ενεργά στη διαδικασία αλλαγής και ανάπτυξης του δικτύου.
Ο ρόλος περιλαμβάνει συμμετοχή σε κυλιόμενο πρόγραμμα εφημερίας (standby rotation). Κάποιες φορές μπορεί να χρειαστεί να ανταποκριθείς στις 03:00, όμως δεν θα είσαι ποτέ μόνος/η, καθώς θα υπάρχει πάντα υποστήριξη από την ομάδα.
Τεχνολογίες με τις οποίες θα εργαστείς:
- LTE EPC και 5G NSA core platforms
- Συστήματα δεδομένων συνδρομητών (HLR / HSS)
- Στοιχεία packet core (GGSN / SGW / PGW) και σχετικά interfaces
- Πλατφόρμες σηματοδοσίας και διασύνδεσης (SMSC, STP, DRA)
- Πλατφόρμες σταθερής τηλεφωνίας core network (Application Server, SBC, IVR)
- Συστήματα OSS / BSS
Θα επιτύχεις σε αυτό τον ρόλο εάν διαθέτεις:
- Πτυχίο Πανεπιστημίου στις Τηλεπικοινωνίες, Πληροφορική, Μηχανική ή σε συναφή κλάδο (ή αντίστοιχη πρακτική εμπειρία)
- Εμπειρία σε λειτουργία ή υποστήριξη τηλεπικοινωνιακών δικτύων και έκθεση σε πλατφόρμες σταθερού ή κινητού core network θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
- Κατανόηση των KPIs που σχετίζονται με κινητικότητα, signalling και packet core θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
- Προληπτική και αναλυτική προσέγγιση, ενδιαφέρον για τον τρόπο με τον οποίο συνδέονται μεταξύ τους τα στοιχεία ενός core network , καθώς και ικανότητα δομημένης και μεθοδικής επίλυσης τεχνικών προβλημάτων
- Άριστη γνώση Ελληνικής γλώσσας και καλή γνώση Αγγλικών
Τι προσφέρουμε:
- Ανταγωνιστικό πακέτο απολαβών – Απολαβές €1.900 – €2.200 μικτά μηνιαίως, συμπεριλαμβανομένου 13ου μισθού.
- Μπόνους βάσει απόδοσης – Αναγνώριση και επιβράβευση της συνεισφοράς σου μέσω ανταγωνιστικού προγράμματος επιβράβευσης.
- Γενναιόδωρη ετήσια άδεια – Μέχρι και 25 ημέρες ετήσιας άδειας, ώστε να έχεις τον χρόνο να ξεκουράζεσαι, να ανανεώνεσαι και να εστιάζεις σε όσα έχουν σημασία για εσένα.
- Ολοκληρωμένη ιατροφαρμακευτική ασφάλιση – Η υγεία και η ευεξία σου είναι σημαντικές για εμάς. Παρέχουμε ιδιωτική ιατροφαρμακευτική ασφάλιση για μεγαλύτερη ασφάλεια και σιγουριά.
- Ταμείο Προνοίας – Επένδυσε στο μέλλον σου μέσω του ταμείου προνοίας μας, που υποστηρίζει τη μακροπρόθεσμη οικονομική σου ευημερία.
- Premium πακέτο συνδεσιμότητας – Παραμένεις συνδεδεμένος/η με δωρεάν υπηρεσίες internet στο σπίτι και κινητής τηλεφωνίας, συνολικής αξίας άνω των €100 τον μήνα.
- Ευέλικτη υβριδική εργασία – Διατήρησε την ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής μέσω επιλογών υβριδικής εργασίας που υποστηρίζουν την ευελιξία και την παραγωγικότητα.
- Χρηματοδότηση επαγγελματικών πιστοποιήσεων – Επιτάχυνε την επαγγελματική σου εξέλιξη μέσω πιστοποιήσεων που χρηματοδοτούνται από την εταιρεία και συνεχών ευκαιριών ανάπτυξης.
- Συνεχής μάθηση και ανάπτυξη – Εξελίξου μέσω πρόσβασης σε κορυφαίες online πλατφόρμες μάθησης, οργανωμένα προγράμματα εκπαίδευσης και πρακτικές ευκαιρίες ανάπτυξης που θα σε βοηθήσουν να αξιοποιήσεις πλήρως τις δυνατότητές σου.
Αν θέλεις να γίνεις μέλος της ομάδας μας και να συμβάλεις στη δημιουργία των δικτύων που κρατούν την Κύπρο συνδεδεμένη, υπέβαλε το βιογραφικό σου μέχρι τις 30 Αυγούστου 2026.
Διαχειριζόμαστε όλες τις αιτήσεις με απόλυτη εμπιστευτικότητα και σεβασμό προς κάθε υποψήφιο. Λόγω του μεγάλου αριθμού αιτήσεων, θα επικοινωνήσουμε μόνο με όσους υποψηφίους επιλεγούν για το επόμενο στάδιο της διαδικασίας.
Ευχαριστούμε όλους τους υποψηφίους που αφιερώνουν χρόνο για να υποβάλουν την αίτησή τους και να εκδηλώσουν το ενδιαφέρον τους για τη θέση.