Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

ΌΛΑ
στην οθόνη σου

Purple TV

Ζήσε την απόλυτη τηλεοπτική εμπειρία με την Cablenet!
Απόλαυσε το καλύτερο τηλεοπτικό περιεχόμενο, για όλη την οικογένεια.

60+ Κανάλια

Replay TV

Record TV

Video on Demand

Cablenet TV GO

12/μήνα

1. Η υπηρεσία Purple TV προϋποθέτει συνδρομή σε πλάνο Internet Purple Internet ή Purple Max Internet
2. Χρέωση ενοικίασης αποκωδικοποιητή: €5/σημείο θέασης
3. Η υπηρεσία συμπεριλαμβάνει 1 σημείο θέασης. Μέγιστος αριθμός επιπρόσθετων σημείων θέασης ανά υποστατικό: 2 σημεία
4. Με συμβόλαιο, η χρέωση του αποκωδικοποιητή για το πρώτο σημείο θέασης είναι δωρεάν

Οι καλύτερες ταινίες και σειρές

Δημοφιλείς ταινίες και σειρές που όλοι συζητούν.

Επίλεξε πλάνο

250Mbps and above

30Mbps

Plume HomePass®

24month contract

45/μήνα

up to 200Mbps

up to 30Mbps

Basic WiFi

24month contract

42
/μήνα
32/μήνα

Επιπρόσθετες επιλογές

Κανάλια Ενηλίκων:

Hustler Pack (Hustler TV, Hustler HD, Private, Redlight HD): €5/μήνα ανα σημείο θέασης

Dusk! TV: €4/μήνα

Αν είσαι ήδη συνδρομητής, μπορείς να τα προσθέσεις στο πλάνο σου πατώντας εδώ.

Τηλεόραση παντού
με TV GO app

Η Ταινιοθήκη
μας

Επικοινωνία
στο Max

Ζήσε την αθλητική
δράση στο Max

Συχνές Ερωτήσεις

Για συνδέσεις ομοαξονικού καλωδίου δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε εξωτερική κεραία για να βλέπετε τα Κυπριακά κανάλια ελεύθερης μετάδοσης εάν το υποστατικό σας είναι ήδη συνδεδεμένο με το δίκτυο της Cablenet. Το ψηφιακό σήμα σε μορφή DVB–T (επίγεια ψηφιακή μορφή) για τα Κυπριακά κανάλια ελεύθερης μετάδοσης, όπως μεταδίδεται από τους παροχείς επίγειων ψηφιακών υπηρεσιών ΡΙΚ και Velister, μεταδίδεται και μέσω του δικτύου της Cablenet, είναι έτσι διαθέσιμο με τον ίδιο ακριβώς τρόπο που θα το λαμβάνατε με εξωτερική κεραία. Για συνδέσεις οπτικής ίνας χρειάζεται να εγκαταστήσετε εξωτερική κεραία για να λαμβάνετε τα Κυπριακά κανάλια ελεύθερης μετάδοσης.

Το πακέτο καναλιών Purple TV απαιτεί τη χρήση αποκωδικοποιητή Cablenet.

Η υπηρεσία ψηφιακής τηλεόρασης Purple TV απαιτεί αποκωδικοποιητή και είναι διαθέσιμη σε έως και 3 σημεία προβολής στο σπίτι σας (απαιτείται ένας αποκωδικοποιητής ανά σημείο).

Για συνδέσεις ομοαξονικού καλωδίου, το σήμα RF που εκπέμπεται από την Cablenet, στη μορφή DVB-T όπως αναφέρεται πιο πάνω, μπορεί να διανεμηθεί σε οποιονδήποτε αριθμό σημείων προβολής μέσω του οικιακού δικτύου διανομής RF, με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως ένα παραδοσιακό εναέριο σήμα RF που λαμβάνεται από την κεραία. Όσο αφορά τις DVB-C κωδικοποιημένες τηλεοπτικές υπηρεσίες μπορεί να εγκατασταθεί μέχρι και σε 3 σημεία εντός του σπιτιού μέσω του οικιακού δικτύου διανομής RF και τη χρήση αποκωδικοποιητή της Cablenet. Ανάλογα με τον αριθμό των τελικών σημείων και την ποιότητα της ομοαξονικής καλωδίωσης του οικιακού δικτύου διανομής RF, ενδέχεται να απαιτείται ενίσχυση του σήματος RF Για συνδέσεις οπτικής ίνας, συνιστάται η δικτύωση και χρήση καλωδίου Ethernet εντός του σπιτιού αντί της δυνατότητας σύνδεσης του αποκωδικοποιητή μέσω WiFi, για βέλτιστη ποιότητα και αποφυγή παρεμβολών από γειτονικά δίκτυα WiFi, χαμηλής ταχύτητας διασύνδεσης λόγω αυξημένης χρήσης του WiFi δικτύου από άλλες συσκευές εντός του σπιτιού ή και χαμηλού  WiFi σήματος επηρεαζόμενο από την εσωτερική διαρρύθμιση της οικίας. Συμβουλευτείτε έναν ειδικό εγκατάστασης δικτύων εάν χρειάζεστε βοήθεια σε σχέση με αυτό. Υπενθυμίζεται ότι ο Amino αποκωδικοποιητής μπορεί να εγκατασταθεί μέχρι και σε 3 σημεία εντός του σπιτιού.

Ελληνικοί υπότιτλοι ή μεταγλώττιση προσφέρονται στα κανάλια: Movies Best, FOX, FoxLife, Cablenet Cinema, Novacinema 1-4, National Geographic HD, Discovery Channel, National Geographic, Nat Geo Wild HD, Animal Planet, Discovery Science, BBC Earth HD, History HD, ID, Disney Channel, Disney Junior, Boomerang HD, Baby TV, E! Entertainment, TLC,  Motorvision HD, Edge Sport HD, Novasports Prime, Novasports 2-5, Novasports Start, Euronews GR.

Όλες οι υπηρεσίες της Cablenet (ευρυζωνική υπηρεσία, τηλεόραση και σταθερή τηλεφωνία) μεταδίδονται στις εγκαταστάσεις του συνδρομητή μέσω του ομοαξονικού ή οπτικού καλωδίου που τοποθετείται από το τεχνικό προσωπικό της Cablenet κατά την εγκατάσταση. Στην περίπτωση της ομοαξονικής εγκατάστασης το καλώδιο καταλήγει σε ένα ειδικό κουτί τερματισμού (ονομάζεται isolator και χωρίζει το σήμα για το μόντεμ και τις υπηρεσίες τηλεόρασης) ή απευθείας στον οπτικό μετατροπέα (συνήθως το μόντεμ οπτικών υπηρεσιών) στην περίπτωση της εγκατάστασης με καλώδιο οπτικών ινών.

Τα τηλεοπτικά κανάλια που περιλαμβάνονται στο RF σήμα που μεταδίδεται μέσω του δικτύου της Cablenet έχουν τις ακόλουθες μορφές (περισσότερες πληροφορίες είναι επίσης διαθέσιμες στην πιο κάτω ενότητα για προηγμένους χρήστες) : α)      DVB‑C (Digital Video Broadcast Cable) Όλα τα τηλεοπτικά κανάλια της Cablenet μεταδίδονται σε αυτήν τη μορφή για συνδέσεις ομοαξονικού καλωδίου. Τα Κυπριακά κανάλια ελεύθερης μετάδοσης μεταδίδονται σε μη κωδικοποιημένη (ανοικτή) μορφή, ενώ τα κανάλια διαθέσιμα με συνδρομή είναι κωδικοποιημένα. β)      DVB‑T (Digital Video Broadcast Terrestrial) Τα Κυπριακά κανάλια ελεύθερης μετάδοσης μεταδίδονται μη κωδικοποιημένα σε αυτή τη μορφή, με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως μεταδίδονται μέσω του αέρα από τους παροχείς υπηρεσιών επίγειας ψηφιακής τηλεόρασης ΡΙΚ και Velister για συνδέσεις ομοαξονικού καλωδίου. γ)    IP Όλα τα κανάλια μεταδίδονται σε IP μορφή σε πελάτες με σύνδεση οπτικής ίνας, εξαιρουμένων ορισμένων περιοχών με οπτική σύνδεση και ταυτόχρονη RF μετάδοση μέσω του οπτικού καλωδίου. Τα Κυπριακά κανάλια ελεύθερης μετάδοσης μεταδίδονται μη κωδικοποιημένα σε αυτή τη μορφή.

Οι διαδραστικές τηλεοπτικές υπηρεσίες μεταδίδονται μέσω του πρωτοκόλλου IP, το ίδιο πρωτόκολλο με το οποίο παρέχονται οι υπηρεσίες Διαδικτύου. Για να ενεργοποιήσετε διαδραστικές υπηρεσίες, όπως Replay TV (Catch-up TV) και Video on Demand (VOD), ο Arion αποκωδικοποιητής της Cablenet πρέπει να συνδεθεί στο μόντεμ της Cablenet με κατάλληλο καλώδιο Ethernet. Αυτό γίνεται συνήθως από το τεχνικό προσωπικό της Cablenet κατά την εγκατάσταση, εάν ο αποκωδικοποιητής βρίσκεται κοντά στο μόντεμ. Επιπλέον, ο Arion αποκωδικοποιητής της Cablenet πρέπει να τεθεί σε υβριδική VOD Λειτουργία από το μενού (Ρυθμίσεις‑>Λειτουργία Συστήματος) για να ενεργοποιηθούν οι διαδραστικές υπηρεσίες. Ο αποκωδικοποιητής Amino χρειάζεται μόνιμη σύνδεση στο διαδίκτυο για την λειτουργία των καναλιών και των διαδραστικών υπηρεσιών ακόμα και αν τα κανάλια λαμβάνονται μέσω ομοαξονικού καλωδίου.

Για να επωφεληθείτε από την καλύτερη ποιότητα μετάδοσης των τηλεοπτικών καναλιών που παρέχει η Cablenet, όπως ποιότητα εικόνας σε Υψηλή Ευκρίνεια (HD) και ψηφιακό ήχο, ο αποκωδικοποιητής της Cablenet θα πρέπει να είναι συνδεδεμένος στην τηλεόραση με το παρεχόμενο καλώδιο HDMI. Σε περίπτωση που αυτό δεν είναι δυνατό, τότε μπορεί να χρησιμοποιηθεί ένα ειδικό καλώδιο RCA (το οποίο μπορείτε να βρείτε στα καταστήματα Cablenet), ωστόσο η ποιότητα της τηλεοπτικής εικόνας δεν θα είναι η βέλτιστη για κανάλια HD. Επιπλέον ο Amino αποκωδικοποιητής πρέπει να είναι συνδεδεμένος με το μόντεμ είτε με σύνδεση Ethernet είτε με σύνδεση WiFi. Συνιστάται η χρήση καλωδίου Ethernet αντί της δυνατότητας σύνδεσης του αποκωδικοποιητή μέσω WiFi, για βέλτιστη ποιότητα και αποφυγή παρεμβολών από γειτονικά δίκτυα WiFi, χαμηλής ταχύτητας διασύνδεσης λόγω αυξημένης χρήσης του WiFi δικτύου από άλλες συσκευές εντός του σπιτιού ή και χαμηλού WiFi σήματος επηρεαζόμενο από την εσωτερική διαρρύθμιση της οικίας.

Μέχρι τρεις αποκωδικοποιητές μπορούν να χρησιμοποιηθούν με μία συνδρομή για τη λήψη κωδικοποιημένων τηλεοπτικών υπηρεσιών, όπως Purple  TV. Οι αποκωδικοποιητές αυτοί μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για διαδραστικές τηλεοπτικές υπηρεσίες από την Cablenet, εάν ο καθένας από αυτούς είναι απευθείας συνδεδεμένος στο μόντεμ της Cablenet μέσω καλωδίου Ethernet. Ο πρώτος αποκωδικοποιητής περιλαμβάνεται δωρεάν στην περίπτωση των 24μηνων συμβάσεων σε πακέτα της Cablenet που περιλαμβάνουν υπηρεσίες τηλεόρασης. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, καθώς και για το δεύτερο ή το τρίτο σημείο, οι αποκωδικοποιητές είναι διαθέσιμοι με μηνιαία χρέωση € 5/αποκωδικοποιητή. Για τα πλάνα Purple TV Stream και Purple Sports Stream, το κόστος εξοπλισμού είναι €90/αποκωδικοποιητή.

Για συνδέσεις ομοαξονικού καλωδίου , ανεξάρτητα από τον αριθμό των αποκωδικοποιητών Cablenet που χρησιμοποιούνται σε ένα σπίτι με μία συνδρομή, οποιεσδήποτε άλλες συσκευές, όπως τηλεοράσεις ή δέκτες με δυνατότητα λήψης DVB-C ή DVB-T, μπορούν να χρησιμοποιηθούν ταυτόχρονα για τη λήψη των Κυπριακών καναλιών ελεύθερης μετάδοσης που μεταδίδονται σε καθαρή μορφή μέσω του δικτύου της Cablenet. Η μόνη απαίτηση είναι ότι η διανομή του σήματος RF μέσα στο σπίτι γίνεται σωστά και οι συσκευές λήψης συνδέονται απευθείας στο δίκτυο διανομής RF, μέσω της θύρας RF-in. Συμβουλευτείτε έναν ειδικό εγκατάστασης συστημάτων τηλεόρασης εάν χρειάζεστε βοήθεια με αυτό. Για συνδέσεις οπτικής ίνας χρειάζεται να εγκαταστήσετε εξωτερική κεραία για να λαμβάνετε τα Κυπριακά κανάλια ελεύθερης μετάδοσης που παρέχονται από τους παροχείς επίγειων ψηφιακών υπηρεσιών όπως ΡΙΚ και Velister. Συμβουλευτείτε έναν ειδικό εγκατάστασης συστημάτων τηλεόρασης εάν χρειάζεστε βοήθεια με αυτό.

Για συνδέσεις ομοαξονικού καλωδίου , το σήμα RF που μεταδίδει η Cablenet, συμπεριλαμβανομένων όλων των μορφών μετάδοσης τηλεοπτικών καναλιών, παρέχεται σε μία καθορισμένη έξοδο (με βιδωτό σπείρωμα που ονομάζεται θηλυκός συνδετήρας F-type) του τερματικού κουτιού (isolator) ή του οπτικού μετατροπέα, ανάλογα με το αν πρόκειται για ομοαξονική εγκατάσταση ή εγκατάσταση μέσω οπτικών ινών αντίστοιχα. Η σύνδεση με τον αποκωδικοποιητή της Cablenet γίνεται από το τεχνικό προσωπικό της Cablenet κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης με τη χρήση ενός κατάλληλου ομοαξονικού καλωδίου (το οποίο τερματίζεται με αρσενικό συνδετήρα F-type στο ένα άκρο). Εάν απαιτείται σύνδεση με πρόσθετες τηλεοράσεις ή με το οικιακό δίκτυο διανομής RF, αυτό μπορεί να γίνει από έναν ειδικό εγκατάστασης τηλεοπτικών συστημάτων ή και από τον ίδιο τον χρήστη εάν είναι εξοικειωμένος με τη διαδικασία, τον εξοπλισμό και τα καλώδια που απαιτούνται. Σημαντική σημείωση: Το σήμα για σύνδεση στο Διαδίκτυο μέσω του ομοαξονικού δικτύου της Cablenet παραδίδεται σε άλλο ξεχωριστό θηλυκό συνδετήρα F-type πάνω στο κουτί τερματισμού. Κατά συνέπεια, συνιστάται ότι μόνο εξουσιοδοτημένο τεχνικό προσωπικό της Cablenet ή ειδικοί τηλεοπτικών συστημάτων προβαίνουν σε σύνδεση ή αποσύνδεση καλωδίων στο κουτί τερματισμού για να αποφευχθεί ο κίνδυνος βλάβης στο δίκτυο ή στον εξοπλισμό. Για συνδέσεις οπτικής ίνας, τα κανάλια μεταδίδονται συνδέοντας μέσω καλωδίου Ethernet μιας από τις διαθέσιμες Ethernetθύρες του οπτικού μετατροπέα (συνήθως το μόντεμ οπτικών υπηρεσιών) με την Ethernet θύρα του αποκωδικοποιητή.

Το DVB-C σημαίνει Digital Video Broadcast Cable και είναι η κύρια μέθοδος μετάδοσης τηλεοπτικών καναλιών που χρησιμοποιείται στο δίκτυο της Cablenet, καθώς είναι βελτιστοποιημένη για ομοαξονικά καλωδιακά δίκτυα. Όλα τα τηλεοπτικά κανάλια της Cablenet μεταδίδονται σε αυτήν τη μορφή. Τα Κυπριακά κανάλια ελεύθερης μετάδοσης μεταδίδονται σε μη κωδικοποιημένη μορφή, ενώ όλα τα άλλα κανάλια των τηλεοπτικών πακέτων της Cablenet είναι κωδικοποιημένα. Μπορείτε να βρείτε πλήρεις πληροφορίες για τα κανάλια και τα τηλεοπτικά μπουκέτα της Cablenet στον σύνδεσμο cablenet.com.cy/κανάλια/ Απαιτείται αποκωδικοποιητής Cablenet για την προβολή των κωδικοποιημένων υπηρεσιών τηλεόρασης της Cablenet, ο οποίος χρησιμοποιείται επίσης για την προβολή των Κυπριακών καναλιών ελεύθερης μετάδοσης. Άλλες συσκευές με δυνατότητα λήψης DVB-C, όπως τηλεοράσεις με δέκτες DVB-C (Digital Cable), μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την προβολή των μη κωδικοποιημένων καναλιών ελεύθερης μετάδοσης.

Το DVB-T σημαίνει Digital Video Broadcast Terrestrial και είναι η μέθοδος μετάδοσης τηλεοπτικών καναλιών που χρησιμοποιείται συνήθως για επίγεια ψηφιακή μετάδοση, όπως πραγματοποιείται στην Κύπρο από το ΡΙΚ και την Velister. Όταν μεταδίδονται μέσω του αέρα, τα σήματα DVB-T λαμβάνονται συνήθως από μια κοινή οικιακή κεραία. Η Cablenet αναμεταδίδει στο καλωδιακό της δίκτυο όλα τα κανάλια DVB-T, με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως μεταδίδονται από το ΡΙΚ και την Velister. Ως εκ τούτου, κάθε υποστατικό που είναι συνδεδεμένο με το ομοαξονικό δίκτυο της Cablenet, ανεξάρτητα αν έχει συνδρομητικές υπηρεσίες της Cablenet ή όχι, μπορεί να λάβει τα Κυπριακά κανάλια ελεύθερης μετάδοσης χωρίς την ανάγκη για εξωτερική κεραία. Όλα τα κανάλια που μεταδίδονται από το ΡΙΚ και την Velister μπορούν να ληφθούν μέσω DVB-T στο δίκτυο της Cablenet. Οποιεσδήποτε συσκευές με δυνατότητα λήψης DVB-T, όπως τηλεοράσεις με δέκτες DVB-T (Digital Aerial) ή κατάλληλοι δέκτες DVB-T, μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την λήψη των  καναλιών ελεύθερης μετάδοσης.

Ο καλύτερος τρόπος για να συντονίσετε τα κανάλια DVB-C που μεταδίδονται στο δίκτυο της Cablenet, εάν δεν χρησιμοποιείτε αποκωδικοποιητή Cablenet, είναι να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα αυτόματης σάρωσης Digital Cable (ή παρόμοιας) της τηλεόρασής σας, εάν αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη. Για χειροκίνητο συντονισμό, τα κανάλια Cablenet DVB-C μεταδίδονται στις συχνότητες από 610 MHz έως 746 MHz. Οι παράμετροι συντονισμού είναι οι εξής: Διαμόρφωση:           QAM256 Symbol Rate:           6950 Αριθμός Δικτύου:     1 Εάν είναι διαθέσιμη η λειτουργία ή η επιλογή συντονισμού δικτύου, μπορεί να επιλεχθεί για επιτάχυνση του συντονισμού. Σημαντική σημείωση: Η Cablenet διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις συχνότητες μετάδοσης και τις παραμέτρους των DVB-C εκπομπών των καναλιών της κατά την κρίση της ανά πάσα στιγμή.

Η υπηρεσία Cablenet TV GO της Cablenet δίνει στους Συνδρομητές τη δυνατότητα πρόσβασης σε ζωντανές μεταδόσεις και άλλο περιεχόμενο κατά παραγγελία, οπουδήποτε και αν βρίσκονται.

Μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή Cablenet TV GO μέσω των Apple Store ή Google Play και μέσω browser

Η υπηρεσία Cablenet TV GO είναι διαθέσιμη δωρεάν σε όλους τους Συνδρομητές της Cablenet που έχουν συνδρομή σε εμπορικά διαθέσιμο πακέτο που συμπεριλαμβάνει την Υπηρεσία Τηλεόρασης Purple TV και που έχουν τουλάχιστον έναν εγγεγραμμένο αποκωδικοποιητή της Cablenet.

Ο χρήστης ενδεχομένως να υπόκειται σε χρεώσεις χρήσης δεδομένων κινητής όταν βρίσκεται εν κινήσει, που μπορεί να ισχύουν από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας και το συγκεκριμένο πακέτο κινητής τηλεφωνίας του. Ο χρήστης μπορεί να αποφύγει τις χρεώσεις δεδομένων κινητής, χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Cablenet TV GO μέσω browser μέσω δωρεάν WiFi.

Ο χρήστης πρέπει να εγκαταστήσει την εφαρμογή Cablenet TV GO (App Store ή Google Play) και ακολούθως να εισαγάγει στη σελίδα πρόσβασης το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που θα του αποστείλει η Cablenet μέσω SMS (στον εγγεγραμμένο αριθμό κινητού), και να αποδεχτεί τους Ειδικούς Όρους για υπηρεσίες τηλεόρασης.

Οι Συνδρομητές μπορούν να εγγράψουν μέχρι τρεις (3) προσωπικές συσκευές (smartphone/tablet/browser). Ωστόσο, για κάθε εγγραφή επιπρόσθετου σημείου τηλεόρασης (αποκωδικοποιητή) από τον Συνδρομητή, ο αριθμός των διαθέσιμων προσωπικών συσκευών που μπορεί να προσθέσει ο Συνδρομητής θα μειώνονται ανάλογα.

Στην υπηρεσία Cablenet TV GO μπορείτε να εγγράψετε smartphone και tablet (Android και iOS). Η χρήση της υπηρεσίας είναι διαθέσιμη και σε browser (Safari, Google, Firefox). Προς το παρόν, η χρήση Smart TVs δεν είναι διαθέσιμη.

Οι Συνδρομητές στο Purple TV μπορούν να παρακολουθούν περιεχόμενο ταυτόχρονα σε ένα (1) smartphone ή tablet ή browser. Οι Συνδρομητές στα Purple TV+ Star 1 και Purple TV+ Star 2 μπορούν να παρακολουθούν περιεχόμενο ταυτόχρονα σε (2) smartphone ή tablet ή browser.

Ο χρήστης θα πρέπει να κάνει εγγραφή μόνο μια φορά, κατά την εγγραφή της υπηρεσίας Cablenet TV GO. Κατόπιν της πρώτης εγγραφής, ο Συνδρομητής έχει πρόσβαση στην εφαρμογή Cablenet TV GO απλά ανοίγοντάς την στη συσκευή του.

Μπορείς να δεις τα κανάλια που είναι διαθέσιμα στην υπηρεσία Cablenet TV GO κάνοντας κλικ εδώ. Ο διαθέσιμος αριθμός καναλιών στην υπηρεσία Cablenet TV GO μπορεί αλλάζει κατα διαστήματα, λόγω των δικαιωμάτων του Παρόχου Περιεχομένου.

Η λειτουργία “Replay TV” παρέχει τη δυνατότητα παρακολούθησης τηλεοπτικών προγραμμάτων μέχρι και 7 ημέρες μετά την πρώτη προβολή τους, όσες φορές επιθυμείς, χωρίς οποιουσδήποτε περιορισμούς. Αυτή η συμπληρωματική λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο για συγκεκριμένα κανάλια. Μπορείς να δεις τα κανάλια που υποστηρίζουν αυτή τη λειτουργία κάνοντας κλικ εδώ.

Η λειτουργία “Record TV” παρέχει τη δυνατότητα εγγραφής τηλεοπτικών προγραμμάτων μέχρι και 7 ημέρες μετά ή πριν την ημέρα προβολής τους. Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο για συγκεκριμένα κανάλια. Μπορείς να δεις τη λίστα καναλιών που υποστηρίζουν αυτήν την λειτουργία κάνοντας κλικ εδώ. Η λειτουργία αυτή υποστηρίζει μέχρι και 5 ώρες μαγνητοσκοπημένου περιεχομένου για Συνδρομητές του Purple TV και μέχρι 10 ώρες για συνδρομητές του Star 1 ή Star 2. Το περιεχόμενο αποθηκεύεται έως και 30 ημέρες χωρίς επιπρόσθετη χρέωση.

Προς το παρόν, οι υπηρεσίες Video on Demand δεν είναι διαθέσιμες στην υπηρεσία Cablenet TV GO.

Ναι, η λειτουργία Γονικού Ελέγχου είναι άμεσα συνδεδεμένη και ρυθμίζεται μέσω των ρυθμίσεων του Προφίλ του χρήστη. Η λειτουργία Γονικού Ελέγχου παρέχει στο γονέα τη δυνατότητα δημιουργίας διαφορετικών προφίλ για τα νεαρότερα μέλη της οικογένειας. Ο γονέας που είναι κάτοχος του αρχικού προφίλ (Admin) συμβουλεύεται όπως κάνει τα ακόλουθα δυο πράγματα: α) Να προστατεύσει το δικό του προφίλ με τη χρήση προσωπικού αριθμού αναγνώρισης, μέσω του υπομενού ‘MyPIN’ στο μενού ρυθμίσεων. β) Να δημιουργήσει επιπρόσθετα προφίλ για τα νεαρότερα μέλη της οικογένειάς του, επιλέγοντας ‘+’, ακολουθώντας τα τρία βήματα της διαδικασίας και ενεργοποιώντας την επιλογή γονικού ελέγχου. Μόλις καθοριστούν οι ρυθμίσεις των προφίλ, η πρόσβαση σε περιεχόμενο θα επιτρέπεται βάσει των ηλικιών που αναφέρονται στα προφίλ και της ηλικιακής διαβάθμισης του προγράμματος, όποτε μας παρέχεται αυτή η πληροφόρηση από τους παρόχους περιεχομένου.

Ναι, όλα τα κανάλια που περιλαμβάνονται στο πακέτο Purple Sports είναι επίσης διαθέσιμα στην υπηρεσία Cablenet TV GO, για πελάτες που έχουν επίσης συνδρομή στην Υπηρεσία Τηλεόρασης Purple TV.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Cablenet TV GO σε οποιαδήποτε χώρα της ΕΕ, ωστόσο δεν είναι προσβάσιμη από οποιαδήποτε τοποθεσία εξωτερικού εκτός ΕΕ. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους και προϋποθέσεις περιαγωγής της εφαρμογής Cablenet TV GO, δείτε τον όρο 21 κάνοντας κλικ εδώ (Εξειδικευμένοι Όροι Υπηρεσιών – Υπηρεσίες Τηλεόρασης).

Η υπηρεσία Cablenet TV GO μπορεί να χρησιμοποιηθεί με οποιοδήποτε άλλο δίκτυο στην Κύπρο.

Η υπηρεσία Cablenet TV GO παρέχεται στους Συνδρομητές της Υπηρεσίας Τηλεόρασης που έχουν επιλέξει το πακέτο Purple TV. Για τη χρήση της υπηρεσίας Cablenet TV GO υπάρχει περιορισμός στον αριθμό των εγγεγραμμένων συσκευών και σημείων ταυτόχρονης θέασης, ανά λογαριασμό (account). Ο αριθμός των συσκευών και σημείων ταυτόχρονης θέασης εξαρτάται από την Υπηρεσία Τηλεόρασης που έχεις επιλέξει. Μπορείς να κατεβάσεις την εφαρμογή Cablenet TV GO μέσω των Apple Store ή Google Play, ή να ενωθείς μέσω browser. Μόλις εγκαταστήσεις την εφαρμογή Cablenet TV GO, είσαγε στη σελίδα πρόσβασης το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που θα σου αποστείλει η Cablenet (μέσω SMS στον εγγεγραμμένο αριθμό κινητού), για να αποδεχτείς τους Ειδικούς Όρους για υπηρεσίες τηλεόρασης. Μπορείς να εγγράψεις μέχρι τρεις (3) προσωπικές συσκευές (smartphone/tablet/browser) ωστόσο, για κάθε εγγραφή επιπρόσθετου σημείου τηλεόρασης (αποκωδικοποιητή), ο αριθμός των διαθέσιμων προσωπικών συσκευών που μπορεί να προστεθούν θα μειώνονται ανάλογα.

Για αλλαγή του κωδικού πρόσβασης της υπηρεσίας Cablenet TV GO, μπορείς να καλέσεις το 130 για να γίνει άμεσα ή να μας στείλεις το αίτημά σου ηλεκτρονικά στο https://tvgo-pass.cablenet.com.cy/forgot

Ταυτόχρονη θέαση επιτρέπεται σε 1 τηλεόραση και 1 σε κινητό. Αν είσαι συνδρομητής Star 1 ή 2, δικαιούσαι ακόμη μια συσκευή επιπλέον.

Πάτησε στο , θα εμφανιστεί το παράθυρο , όπου μπορείς να επιλέξεις την γλώσσα για ήχο και υποτίτλους.

Arion

  1. Πάτησε το κουμπί EPG στο τηλεχειριστήριο
  2. Επίλεξε το πρόγραμμα που επιθυμείς να παρακολουθήσεις και πάτησε ΟΚ.
  3. Επίλεξε Catch-up TV
  4. Πάτησε το Back ή το Menu ή το EPG για να επιστρέψεις στην κανονική ροή της υπηρεσίας.
AMINO
  1. Πάτησε το κουμπί Guide στο τηλεχειριστήριο.
  2. Επίλεξε το πρόγραμμα που επιθυμείς να παρακολουθήσεις και πάτησε ΟΚ.
  3. Επίλεξε το εικονίδιο ‘REPLAY’.
  4. Πάτησε το κουμπί με το βελάκι (πίσω) στο τηλεχειριστήριο, για να εμφανιστεί το οριζόντιο μενού από το οποίο μπορείς να επιλέξεις ό,τι επιθυμείς (πχ TV, Guide κοκ).
  5. Εναλλακτικά, πάτησε ΟΚ για να εμφανιστεί το playback overlay layer και να επιλέξεις το εικονίδιογια επιστροφή στο ζωντανό πρόγραμμα (TV).
TV GO APP
  1. Στην ενότητα TV Section, πάτησε TV.
  2. Επίλεξε το κανάλι που επιθυμείς να παρακολουθήσεις.
  3. Στο κάτω μέρος της οθόνης, επίλεξε την ροή καναλιού.
  4. Επίλεξε την ημέρα και το επεισόδιο/πρόγραμμα.
  5. Επίλεξε το όνομα του προγράμματος και πάτησε  ‘REPLAY’. Εναλλακτικά, επίλεξε τις τρεις κάθετες τελείες και πάτησε ‘REPLAY’

Αν είσαι συνδρομητής Purple TV, έχεις 5 ώρες διαθέσιμες. Αν είσαι συνδρομητής Star 1 ή Star 2, έχεις 10 ώρες διαθέσιμες. AMINO

  1. Πάτησε το κουμπί Guide στο τηλεχειριστήριο.
  2. Επίλεξε το πρόγραμμα που επιθυμείς να παρακολουθήσεις και πάτησε ΟΚ.
  3. Επίλεξε το εικονίδιο ‘Record TV’.
  4. Πάτησε το κουμπί με το βελάκι (πίσω) στο τηλεχειριστήριο, για να εμφανιστεί το οριζόντιο μενού από το οποίο μπορείς να επιλέξεις ό,τι επιθυμείς (πχ TV, Guide κοκ).
  5. Εναλλακτικά, πάτησε ΟΚ για να εμφανιστεί το playback overlay layer και να επιλέξεις Record TV, ή πάτησε το κουμπί Record στο τηλεχειριστήριο.
TV GO APP
  1. Στην ενότητα TV Section, πάτησε TV.
  2. Επίλεξε κανάλι που επιθυμείς να βιντεογραφήσεις.
  3. Στο κάτω μέρος της οθόνης, επίλεξε την ροή καναλιού.
  4. Επίλεξε την ημέρα και το επεισόδιο/πρόγραμμα.
5. Επίλεξε το όνομα του προγράμματος και πάτησε ‘Record TV’. Εναλλακτικά, επίλεξε τις τρεις κάθετες τελείες και πάτησε ‘Record TV’.

Η υπηρεσία Purple TV συμπεριλαμβάνει ένα (1) σημείο θέασης. Για επιπλέον σημεία θέασης, μπορείς να αποταθείς σε οποιοδήποτε κατάστημα Cablenet, να επικοινωνήσεις μαζί μας στο 130, ή να κάνεις το αίτημά σου ηλεκτρονικά πατώντας εδώ. Ο μεγιστος αριθμός επιπρόσθετων σημείων θέασης είναι 2.

Τα κανάλια NovaSports συμπεριλαμβάνουν: Ποδόσφαιρο

  • Super League exclusive rights for home matches
  • Bundesliga & Bundesliga 2
  • Ligue 1
  • Serie B
  • French Super Cup
  • German Super Cup
Μπάσκετ
  • EuroLeague
  • EuroCup
  • FIBA Men World Cup 2023
  • FIBA Men and Women pre-Olympic Tournaments
  • FIBA Mens Qualifies to EuroBasket 2025
  • NCAA
Tennis
  • Davis Cup Finals 2023 - 2024
  • WTA Tournaments (1000, 500, 250)
MMA
  • ONE FC 2023
  • Bare Knuckle Fight Championship
  • National Fighting Championship
Άλλα αθλήματα – Highlights Only
  • Sail GP
  • World Sailing Series
  • Cycling Arctic Race of Norway
  • Mobil 1 – The Grid
  • Hankook 6 hour series
  • World of Freesports
  • Goodwood Race
  • Titan Desert Mountain Bike
  • Paris Marathon
  • Barcelona Marathon

Νέοι συνδρομητές: χρεώσεις πρόωρου τερματισμού 24μηνου συμβολαίου

Μήνας Τερματισμού 

Διοικητικό Τέλος Τέλος Εγκατάστασης Τέλος Χρήσης Υπηρεσιών

ΤΕΛΟΣ ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΥ

0 – Μήνας Ενεργοποίησης

€25.00 €60.00 €0 €85.00

1

€25.00 €57.50 €0

€82.50

2 €25.00 €55.00 €0

€80.00

3

€25.00 €52.50 €0 €77.50

4

€25.00 €50.00 €0 €75.00
5 €25.00 €47.50 €0

€72.50

6 €25.00 €45.00 €0

€70.00

7

€25.00 €42.50 €0 €67.50

8

€25.00

€40.00 €0

€65.00

9 €25.00 €37.50 €0

€62.50

10

€25.00

€35.00 €0 €60.00

11

€25.00 €32.50 €0 €57.50
12 €25.00 €30.00 €0

€ 55.00

13 €25.00 €27.50 €0

€52.50

14

€25.00

€25.00 €0 €50.00
15 €25.00 €22.50 €0

€47.50

16

€25.00 €20.00 €0 €45.00
17 €25.00 €17.50 €0

€42.50

18

€25.00 €15.00 €0 €40.00

19

€25.00 €12.50 €0

€37.50

20 €25.00 €10.00 €0

€35.00

21

€25.00 €7.50 €0

€32.50

22

€25.00 €5.00 €0

€30.00

23 €25.00 €2.50 €0

€27.50

24 €25.00 €0 €0

€25.00

  Υφιστάμενοι συνδρομητές: χρεώσεις πρόωρου τερματισμού 24μηνου συμβολαίου
Μήνας Τερματισμού Διοικητικό Τέλος Τέλος Εγκατάστασης Τέλος Χρήσης Υπηρεσιών

ΤΕΛΟΣ ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΥ

0 – Μήνας Ενεργοποίησης

€25.00 €0 €0

€25.00

1

€25.00 €0 €0

€25.00

2

€25.00 €0 €0

€25.00

3

€25.00

€0 €0

€25.00

4

€25.00 €0 €0 €25.00
5 €25.00 €0 €0

€25.00

6

€25.00 €0 €0

€25.00

7

€25.00 €0 €0

€25.00

8

€25.00 €0 €0

€25.00

9

€25.00 €0 €0

€25.00

10

€25.00

€0 €0

€25.00

11

€25.00 €0 €0

€25.00

12

€25.00 €0 €0

€25.00

13

€25.00 €0 €0

€25.00

14

€25.00 €0 €0

€25.00

15

€25.00 €0 €0

€25.00

16

€25.00

€0 €0 €25.00

17

€25.00 €0 €0 €25.00

18

€25.00

€0 €0 €25.00

19

€25.00 €0 €0

€25.00

20 €25.00 €0 €0

€25.00

21 €25.00 €0 €0

€25.00

22 €25.00 €0 €0

€25.00

23

€25.00 €0 €0 €25.00
24 €25.00 €0 €0

€25.00

Όροι & Προϋποθέσεις

Γενικά

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Η παρούσα Σύμβαση γίνεται σήμερα μεταξύ της Cablenet Communication Systems PLC, εταιρείας η οποία κατέχει άδεια βάσει του περί Ρύθμισης Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομικών Υπηρεσιών Νόμου του 2004, ως τροποποιήθηκε, με έδρα τη Λευκωσία (στο εξής «η Εταιρεία») αφ’ ενός και του συνδρομητή τα στοιχεία του οποίου αναγράφονται στους ΕΙΔΙΚΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ (στο εξής «οι Ειδικοί Όροι») της παρούσας Σύμβασης (στο εξής «ο Συνδρομητής») αφ’ ετέρου, δια της οποίας συμφωνούνται τα ακόλουθα: 1. ΟΡΙΣΜΟΙ Άλλος Παροχέας: Σημαίνει οποιοδήποτε νομικό ή φυσικό πρόσωπο εκτός από την Εταιρεία, το οποίο προσφέρει υπηρεσίες ηλεκτρονικών επικοινωνιών. ΓΕΡΗΕΤ: Σημαίνει το Γραφείο Επιτρόπου Ρυθμίσεως Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομείων. Διαφημιζόμενη Ταχύτητα: Σημαίνει τη ταχύτητα που χρησιμοποιεί ο Παροχέας κατά την εμπορική προώθηση των υπηρεσιών ευρυζωνικής πρόσβασης μέσω σταθερού δικτύου που προσφέρει στο κοινό. Διαφημιζόμενη Ταχύτητα Παροχής Ευρυζωνικής Πρόσβασης στο Διαδίκτυο από Κινητό Δίκτυο: Σημαίνει την ταχύτητα που ο Παροχέας είναι ρεαλιστικά ικανός να παρέχει στον τελικό χρήστη μέσω του Δικτύου παροχής υπηρεσιών κινητής. Δίκτυο: Σημαίνει το δίκτυο της Εταιρείας, το οποίο χρησιμοποιείται από την Εταιρεία για την παροχή υπηρεσιών, περιλαμβανομένων και της υποδομής αυτού και τυχόν εξοπλισμού, τερματικών σημείων και καλωδίων που τοποθετούνται εντός ή επί του Υποστατικού του Συνδρομητή, μέχρι ή πριν το Σημείο Εγκατάστασης. Διοικητικό Τέλος Αλλαγής: Σημαίνει το εφάπαξ τέλος που αναφέρεται στον Τιμοκατάλογο της Εταιρείας και που ο Συνδρομητής καταβάλλει στην Εταιρεία σε περίπτωση αλλαγής ή αναπροσαρμογής των Υπηρεσιών του. Διοικητικό Τέλος Διακοπής: Σημαίνει το εφάπαξ τέλος που αναφέρεται στον Τιμοκατάλογο της Εταιρείας και που ο Συνδρομητής καταβάλλει στην Εταιρεία σε περίπτωση πρόωρου τερματισμού των υπηρεσιών. Εγγύηση: Σημαίνει κάθε εγγύηση, χρηματικής ή άλλης φύσεως, που η Εταιρεία είναι δυνατό να ζητήσει κατά την κρίση της, πριν από την ενεργοποίηση ή για την αλλαγή ή για τη συνέχιση της παροχής των Υπηρεσιών. Ελάχιστη Ταχύτητα: Σημαίνει την χαμηλότερη ταχύτητα των Υπηρεσιών ευρυζωνικής πρόσβασης μέσω σταθερού δικτύου που δεσμεύεται να παρέχει ο Παροχέας στον Συνδρομητή. Εξοπλισμός: Σημαίνει τον εξοπλισμό που αναγράφεται στους Ειδικούς Όρους, καθώς και οποιονδήποτε επιπρόσθετο εξοπλισμό η Εταιρεία είναι δυνατό να παραχωρήσει στον Συνδρομητή για σκοπούς της παροχής των Υπηρεσιών. ΕΡΗΕΤ: Σημαίνει τον Επίτροπο Ρυθμίσεως Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομείων. Ιδιωτική Χρήση: Σημαίνει σκοπούς ψυχαγωγίας, εκπαίδευσης, ενημέρωσης και γενικά οιασδήποτε προσωπικής φύσεως σκοπούς, με βάση την οποία χρήση απαγορεύεται ρητά η μεταπώληση ή διάθεση με αμοιβή ή άλλα ανταλλάγματα σε τρίτους. Κάρτα Συνδρομητή (SIM): Ειδική κάρτα, η οποία περιέχει πληροφοριακά στοιχεία του Συνδρομητή, που, με την ενσωμάτωσή της στον Εξοπλισμό του Συνδρομητή, του επιτρέπει την πρόσβαση στις Υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας. Μέγιστη Ταχύτητα: Σημαίνει τη μέγιστη ταχύτητα των Υπηρεσιών ευρυζωνικής πρόσβασης μέσω σταθερού δικτύου που είναι δυνατό να επιτύχει ο Συνδρομητής. Νομοθεσία: Σημαίνει οποιονδήποτε εκάστοτε σε ισχύ Νόμο της Κυπριακής Δημοκρατίας και περιλαμβάνει κάθε εκάστοτε σε ισχύ πράξη κανονιστικού περιεχομένου που εκδίδεται δυνάμει αυτού, περιλαμβανομένων και αποφάσεων, οδηγιών και διαταγμάτων του ΓΕΡΗΕΤ και/ή οποιασδήποτε άλλης Αρμόδιας Αρχής. Σημείο Εγκατάστασης: Σημαίνει την πρώτη παροχή τηλεοπτικής ή τηλεφωνικής εγκατάστασης του Υποστατικού ή, για παροχή υπηρεσιών μέσω τηλεφωνικού καλωδίου, τον κεντρικό κατανεμητή τηλεφωνικών καλωδίων του Υποστατικού ή της οικοδομής στην οποία ευρίσκεται αυτό. Συνδρομητής: Σημαίνει το νομικό ή φυσικό πρόσωπο το οποίο έχει υπογράψει την Σύμβαση Παροχής Υπηρεσιών Cablenet και έχει αποδεχτεί τους Ειδικούς Όρους Παροχής Υπηρεσιών και τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Παροχής Υπηρεσιών. Συνήθης Ταχύτητα: Σημαίνει την ταχύτητα των Υπηρεσιών ευρυζωνικής πρόσβασης μέσω σταθερού δικτύου που ο Συνδρομητής αναμένει να απολαμβάνει πέραν των 12 ωρών ανά εικοσιτετράωρο κατά την παροχή της Υπηρεσίας. Τιμοκατάλογος της Εταιρείας: Σημαίνει ο εν ισχύ τιμοκατάλογος των υπηρεσιών της Εταιρείας, που εκάστοτε δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα της Εταιρείας στον σύνδεσμο τιμοκατάλογος. Υπηρεσίες: Σημαίνει τις υπηρεσίες που γενικά εκάστοτε παρέχει η Εταιρεία στο πλαίσιο των εργασιών της, συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό, βασικές τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες (όπως σταθερή και κινητή τηλεφωνία, σταθερή και κινητή ευρυζωνική πρόσβαση, συνδρομητική και ελεύθερη τηλεόραση), τρόπους πληρωμής (είτε στα καταστήματα της εταιρείας, είτε μέσω τρίτων, είτε ηλεκτρονικά), εκτύπωση και αποστολή λογαριασμών και τιμολογίων για τις Υπηρεσίες, αναλυτικούς λογαριασμούς ή καταστάσεις για τη χρήση των Υπηρεσιών, υπηρεσίες υποστήριξης για οποιεσδήποτε Υπηρεσίες (είτε επί τόπου, είτε τηλεφωνικά, είτε με απομακρυσμένη πρόσβαση) και υπηρεσίες εγκατάστασης και επιδιόρθωσης των Υπηρεσιών. Υπηρεσίες: Σημαίνει την υπηρεσία ή τις υπηρεσίες που προσφέρει συγκεκριμένα η Εταιρεία στον Συνδρομητή και που αναφέρονται στους Ειδικούς Όρους, καθώς και οποιεσδήποτε επιπρόσθετες υπηρεσίες είναι δυνατό να προστεθούν μετά από προφορικό ή γραπτό αίτημα του Συνδρομητή προς την Εταιρεία. Υποστατικό: Σημαίνει την οικία, διαμέρισμα ή άλλο χώρο διαμονής του Συνδρομητή όπου γίνεται η σύνδεση των Υπηρεσιών. 2. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΣΥΜΒΑΣΗΣ 2.1. Εκτός αν καθορίζεται διαφορετικά στους Ειδικούς Όρους, η παρούσα Σύμβαση ισχύει για δώδεκα (12) μήνες από την ημερομηνία πρώτης ενεργοποίησης των Υπηρεσιών (στο εξής η «Αρχική Περίοδος»). Η παρούσα Σύμβαση ανανεώνεται αυτόματα κατά τη λήξη της για νέα περίοδο δώδεκα (12) μηνών κάθε φορά, εκτός εάν οποιοδήποτε εκ των Συμβαλλομένων Μερών ειδοποιήσει γραπτώς το έτερο Συμβαλλόμενο Μέρος τουλάχιστο τριάντα (30) ημέρες πριν τη λήξη της ότι δεν επιθυμεί την ανανέωση της. 3. ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ – ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ 3.1. Ο Συνδρομητής υποχρεούται να προσκομίσει, κατά τον χρόνο υπογραφής της παρούσας Σύμβασης ή το συντομότερο δυνατό μετά την υπογραφή της, κάθε έγγραφο, εξουσιοδότηση και συγκατάθεση προς την Εταιρεία, που είναι απαραίτητο, ώστε να καταστεί νόμιμα δυνατή η σύνδεση του με το Δίκτυο και η ενεργοποίηση των Υπηρεσιών ή οποιοδήποτε άλλο έγγραφο η Εταιρεία εύλογα ζητήσει κατά την κρίση της. Περαιτέρω ο Συνδρομητής υποχρεούται να καταβάλει την Εγγύηση. Ουδεμία εργασία για σύνδεση με το Δίκτυο θα αρχίσει προτού ικανοποιηθούν τα ανωτέρω. 3.2. Η Εταιρεία ενεργεί βάσει διαδικασίας που αποσκοπεί στην ενεργοποίηση των Υπηρεσιών εντός τριάντα (30) εργάσιμων ημερών από την προσκόμιση ή εξασφάλιση όλων των απαραίτητων και/ή ζητηθέντων εγγράφων, εξουσιοδοτήσεων, συγκαταθέσεων και της Εγγύησης. Σε περίπτωση καθυστέρησης η Εταιρεία θα ενημερώνει τον Συνδρομητή, ώστε αυτός να έχει γνώση για την πρόοδο της διαδικασίας εγκατάστασης και τυχόν προβλημάτων. Περαιτέρω, σε περίπτωση αναιτιολόγητης καθυστέρησης ο Συνδρομητής θα δικαιούται να τερματίσει εγγράφως την παρούσα Σύμβαση, εκτός εάν η καθυστέρηση οφείλεται σε ανωτέρα βία ή ο Συνδρομητής φέρει ευθύνη για την καθυστέρηση. 3.3. Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να μην προβεί σε σύνδεση του Συνδρομητή με το Δίκτυο και/ή να μην ενεργοποιήσει τις Υπηρεσίες στις πιο κάτω περιπτώσεις: (α) σε περίπτωση που κρίνει ότι ο Συνδρομητής είναι αφερέγγυος ή που ο Συνδρομητής δεν έχει εξοφλήσει ληξιπρόθεσμους λογαριασμούς του προς την Εταιρεία, (β) σε περίπτωση που το Δίκτυο της Εταιρείας δεν είναι διαθέσιμο ή δεν υπάρχουν διαθέσιμοι και κατάλληλοι πόροι που να επιτρέπουν τη σύνδεση του Συνδρομητή, (γ) σε περίπτωση που, λόγω προβληματικής υποδομής στο Υποστατικό, δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση των Υπηρεσιών ή δεν είναι σε θέση να διασφαλιστεί το επίπεδο ποιότητας που απαιτείται για την παροχή των Υπηρεσιών ή υπάρχει κίνδυνος να υποστεί ζημιές ή προβλήματα το Δίκτυο της Εταιρείας ή (δ) για οποιαδήποτε άλλη εύλογη αιτία, την οποία θα εξηγήσει με δέουσα λεπτομέρεια στον Συνδρομητή. Στις πιο πάνω περιπτώσεις, η Εταιρεία ενημερώνει το συντομότερο δυνατό τον Συνδρομητή και η παρούσα Σύμβαση τερματίζεται αυτόματα, χωρίς ο Συνδρομητής να έχει οποιαδήποτε απαίτηση. 3.4. Σε περίπτωση υποβολής αίτησης για φορητότητα τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών από Άλλο Παροχέα (στο εξής «ο Παροχέας Δότης») προς την Εταιρεία: (α) Ο Συνδρομητής κατά την υπογραφή της παρούσας Σύμβασης ή το συντομότερο δυνατό μετά την υπογραφή της, προσκομίζει κάθε έγγραφο ή εξουσιοδότηση που απαιτείται να παρασχεθεί προς την Εταιρεία σύμφωνα με την εκάστοτε Νομοθεσία για να διαβιβασθεί προς τον Παροχέα Δότη ώστε να καταστεί δυνατή η φορητότητα. (β) Ο Συνδρομητής δε θα τερματίσει τις παρεχόμενες από τον Παροχέα Δότη τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες πριν να ενεργοποιηθούν οι αντίστοιχες Υπηρεσίες από την Εταιρεία και να ενημερωθεί από την Εταιρεία ότι η φορητότητα έχει ενεργοποιηθεί επιτυχώς. Σε αντίθετη περίπτωση η Εταιρεία δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη για την απώλεια οποιωνδήποτε τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών ή διακριτικών, συμπεριλαμβανομένων και τηλεφωνικών αριθμών. (γ) Όταν η Εταιρεία ενημερωθεί από τον Παροχέα Δότη, ενημερώνει τον Συνδρομητή για την ημερομηνία φορητότητας και ενεργοποίησης και προβαίνει σε όλες τις αναγκαίες ενέργειες για φορητότητα των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. (δ) Η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή άλλο πρόβλημα τυχόν παρουσιαστεί στη διαδικασία φορητότητας, περιλαμβανομένης και αδυναμίας φορητότητας, λόγω πράξης ή παράλειψης του Συνδρομητή ή Παροχέα Δότη. (ε) Σε περίπτωση ακύρωσης αίτησης φορητότητας από μέρους του Συνδρομητή πριν την ολοκλήρωση της, η Εταιρεία θα δικαιούται, άνευ βλάβης άλλων δικαιωμάτων της, να διεκδικήσει από αυτόν οποιαδήποτε τέλη ή άλλα έξοδα επωμίστηκε κατά την προώθηση της αίτησης του. 3.5. Οι Υπηρεσίες θα συνδεθούν και ο Εξοπλισμός θα εγκατασταθεί στο Σημείο Εγκατάστασης, τηρουμένων των προνοιών του όρου 3.6. Είναι υποχρέωση του Συνδρομητή να παρέχει κατάλληλο χώρο για τη σύνδεση και να φροντίζει για την ασφάλεια της, ως επίσης και να προετοιμάσει τον σχετικό χώρο και να εγκαταστήσει την απαραίτητη υποδομή. 3.6. Σε περίπτωση παροχής σύνδεσης μέσω τηλεφωνικού καλωδίου και όπου το Υποστατικό ή η οικοδομή στην οποία ευρίσκεται αυτό διαθέτει κεντρικό κατανεμητή τηλεφωνικών καλωδίων, το Σημείο Εγκατάστασης θεωρείται ότι είναι ο κεντρικός αυτός κατανεμητής. Ο Συνδρομητής ευθύνεται πλήρως για την καλωδίωση και την ποιότητα αυτής από τον κεντρικό κατανεμητή έως το Υποστατικό και για την καλωδίωση εντός του Υποστατικού. 3.7. Οι Υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας και ευρυζωνικής πρόσβασης που παραδίδονται μέσω του Εξοπλισμού, παραδίδονται και ελέγχονται στον αποδιαμορφωτή (στις αναλογικές θύρες τηλεφωνίας και διεπαφές Ethernet αντίστοιχα). Η τυχόν σύνδεση του Εξοπλισμού με το εσωτερικό δίκτυο του Υποστατικού είναι ευθύνη του Συνδρομητή. 4. ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ 4.1. Η Εταιρεία φροντίζει για την ομαλή λειτουργία του Δικτύου και για την προσήκουσα παροχή των Υπηρεσιών και λαμβάνει όλα τα αναγκαία τεχνικά και διοικητικά μέτρα προκειμένου να διασφαλίζεται η ασφάλεια του Δικτύου και των υπηρεσιών σε επίπεδο ανάλογο με το βαθμό κινδύνου, λαμβάνοντας υπόψη το σχετικό κόστος εφαρμογής αυτών των συστημάτων ασφαλείας και τις πλέον πρόσφατες τεχνικές δυνατότητες. Σε περίπτωση που υπάρχει συγκεκριμένος κίνδυνος παραβίασης της ασφάλειας του Δικτύου, η Εταιρεία θα ενημερώνει τον Συνδρομητή για τον εν λόγω κίνδυνο. Η Εταιρεία, βάσει του διατάγματος Κ.Δ.Π. 371/2013 του ΓΕΡΗΕΤ, τηρεί σχέδιο επιχειρηματικής συνέχειας. 4.2. Η Εταιρεία τηρεί τα ποιοτικά χαρακτηριστικά, προδιαγραφές και/ή λειτουργίες που προβλέπει η Νομοθεσία και/ή η άδεια της. 4.3. Η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη έχει για την ποιότητα, επάρκεια, ασφάλεια και γενικά τη λειτουργία των δικτύων και των υπηρεσιών Άλλων Παροχέων. Κατά συνέπεια η Εταιρεία δεν υπέχει ευθύνη για οποιαδήποτε προβλήματα σε σχέση με την ποιότητα, επάρκεια, ασφάλεια και λειτουργία των Υπηρεσιών, όταν αυτές εξαρτώνται και από δίκτυα Άλλων Παροχέων. Ειδικότερα, χωρίς περιορισμό, η Εταιρεία δεν ευθύνεται για την ποιότητα των τηλεφωνικών κλήσεων (εισερχομένων ή εξερχομένων), στο μέτρο που η κλήση εκκινεί από ή καταλήγει σε δίκτυο Άλλου Παροχέα. Τα ανωτέρω ισχύουν, κατ’ αναλογία και για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και τις υπηρεσίες ευρυζωνικής πρόσβασης. 4.4. Η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει σε περίπτωση που οποιοσδήποτε εξοπλισμός του Συνδρομητή δεν λειτουργεί λόγω ασυμβατότητας ή δε λαμβάνει οποιαδήποτε συγκεκριμένη ταχύτητα λόγω της μη υποστήριξης τέτοιας ταχύτητας ή για οποιαδήποτε ζημιά δυνατό να προκληθεί σε αυτόν λόγω της σύνδεσης του με το Δίκτυο. Ο Συνδρομητής ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημιά υποστεί η Εταιρεία σε περίπτωση που ο εν λόγω εξοπλισμός προκαλέσει βλάβη στο Δίκτυο ή τον Εξοπλισμό ή επηρεάσει την παροχή και/ή ποιότητα των υπηρεσιών. 4.5. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε αδυναμία ή δυσκολία στη χρήση των Υπηρεσιών που οφείλεται στην ακαταλληλότητα ή ασυμβατότητα του τερματικού ή άλλου εξοπλισμού του Συνδρομητή και δε φέρει οποιαδήποτε ευθύνη αντικατάστασης, συντήρησης ή αναβάθμισης του εξοπλισμού αυτού. 4.6. Ο Εξοπλισμός ρυθμίζεται έτσι ώστε να έχει τη δυνατότητα επίτευξης της Μέγιστης Ταχύτητας των Υπηρεσιών ευρυζωνικής πρόσβασης, η Εταιρεία όμως δεν εγγυάται στον Συνδρομητή την επίτευξη οποιασδήποτε συγκεκριμένης ταχύτητας ανά πάσα στιγμή, καθώς αυτή εξαρτάται από τις εκάστοτε συνθήκες του Δικτύου κατά τον χρόνο πρόσβασης και ενδεχομένως από τεχνικές παραμέτρους πέραν του ελέγχου της Εταιρείας. Οι παράγοντες που ενδεχομένως να επηρεάσουν την ταχύτητα πρόσβασης που αφορούν στο Δίκτυο της Εταιρείας είναι οι ακόλουθοι: (α) Το επίπεδο χρησιμοποίησης του τοπικού δικτύου πρόσβασης και του δικτύου κορμού της Εταιρείας. Διευκρινίζεται ότι η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα κατάλληλα μέτρα έτσι ώστε η χρησιμοποίηση να είναι εντός αποδεκτών ορίων με βάση την κοινή πρακτική. Για το τοπικό δίκτυο πρόσβασης, η Εταιρεία χρησιμοποιεί τεχνικά μέσα ελέγχου κίνησης δεδομένων που ενδέχεται να μειώσουν τη ταχύτητα πρόσβασης οποιουδήποτε συγκεκριμένου Συνδρομητή με βάση τον όγκο κίνησης του έτσι ώστε να αποτρέπεται η συμφόρηση του Δικτύου και να επιτυγχάνεται η ομαλή λειτουργία του. (β) Φθορά ή βλάβη σε εξοπλισμό της Εταιρείας που εξυπηρετεί το Δίκτυο. (γ) Παρεμβολές στο Δίκτυο από εξωτερικές πηγές. 4.7. Τα όρια ταχυτήτων ευρυζωνικής πρόσβασης για τις Υπηρεσίες, εάν δεν καθορίζονται συγκεκριμένα στους Ειδικούς Όρους, ορίζονται ως ακολούθως σε σχέση με τη Διαφημιζόμενη Ταχύτητα: Μέγιστη Ταχύτητα 100%, Συνήθης Ταχύτητα 90% και Ελάχιστη Ταχύτητα 50%. Η Συνήθης Ταχύτητα είναι αναμενόμενο να επιτυγχάνεται καθ’ όλη την διάρκεια της ημέρας, τηρουμένων των περιορισμών του όρου 4.6. Διευκρινίζεται, σύμφωνα και με τον όρο 3.7, ότι οι όποιες ταχύτητες καθορίζονται ισχύουν μόνο για ενσύρματη σύνδεση με τον Εξοπλισμό. Η ταχύτητα σύνδεσης που μπορεί να παρέχει ο Εξοπλισμός με ασύρματη σύνδεση μέσω WiFi ενδέχεται να είναι χαμηλότερη και επηρεάζεται από πολλαπλούς παράγοντες. 4.8. Σε περίπτωση διεξαγωγής μετρήσεων ταχύτητας, βάσει της διαδικασίας μετρήσεων που αναγράφεται στην ιστοσελίδα της Εταιρείας έλεγχος ταχύτητας, εάν παρουσιαστούν σε χρονικό διάστημα τριών (3) συνεχόμενων ημερών αποτελέσματα τα οποία καταδεικνύουν ότι η ταχύτητα ευρυζωνικής πρόσβασης του Συνδρομητή είναι μικρότερη ή ίση του 80% της Ελάχιστης ή Συνήθους Ταχύτητας που καθορίζονται στον όρο 4.7, τότε, βάσει του διατάγματος Κ.Δ.Π. 72/2017, ο Συνδρομητής μπορεί να υποβάλει παράπονο προς την Εταιρεία. Σημειώνεται ότι η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε επιτόπου δικές της μετρήσεις ταχύτητας πριν αποδεχτεί τις όποιες μετρήσεις έχουν γίνει από τον Συνδρομητή. Σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων άκυρων παραπόνων του Συνδρομητή για θέματα ταχύτητας, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα χρέωσης του Συνδρομητή για τις επιτόπου μετρήσεις στις οποίες έχει προβεί με βάση τον Τιμοκατάλογο της Εταιρείας. 4.9. Η Εταιρεία, σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τα όρια ταχυτήτων της Υπηρεσίας ευρυζωνικής πρόσβασης που καθορίζονται στον όρο 4.7 και μετά από έγκυρο παράπονο του Συνδρομητή βάσει τον όρο 4.8, θα αποζημιώνει τον Συνδρομητή αναλογικά ανά μέρα που παρατηρείται συνεχόμενη απόκλιση από τις προβλεπόμενες ταχύτητες, με βάση την μηνιαία χρέωση της Υπηρεσίας ευρυζωνικής πρόσβασης του, η οποία αποζημίωση θα καταβάλλεται στον Συνδρομητή υπό μορφή πίστωσης στον λογαριασμό του επόμενου μήνα. Σημειώνεται ότι με την ικανοποιητική παροχή των ταχυτήτων για συνεχόμενη περίοδο 24 ωρών, υποδεικνύεται ότι η Υπηρεσίες λειτουργούν ικανοποιητικά και τερματίζεται οποιοδήποτε παράπονο ή αποζημίωση ίσχυε. 4.10. Η Εταιρεία έχει δικαίωμα παρακολούθησης και ελέγχου του όγκου δεδομένων που μεταδίδονται μέσω των Υπηρεσιών ευρυζωνικής πρόσβασης. Σε περίπτωση που ο Συνδρομητής υπερβεί τα εκάστοτε επιτρεπόμενα όρια χρήσης τα οποία ισχύουν για τις Υπηρεσίες ευρυζωνικής πρόσβασης ή όταν αυτά δεν έχουν καθοριστεί συγκεκριμένα στην παρούσα Σύμβαση τα εύλογα όρια χρήσης που μπορεί να καθορίζει η Εταιρεία κατά την απόλυτη κρίση της, η Εταιρεία θα έχει το δικαίωμα αναστολής, μείωσης ή αναπροσαρμογής σε διαφορετική ταχύτητα των Υπηρεσιών ευρυζωνικής πρόσβασης, για όσο χρονικό διάστημα κρίνει απαραίτητο κατά την απόλυτη κρίση της. 4.11. Η Εταιρεία, πέραν από το σύστημα διαχείρισης του τοπικού δικτύου που αναφέρεται στον όρο 4.6.(α), δεν εφαρμόζει οποιουσδήποτε άλλους περιορισμούς που επηρεάζουν την ταχύτητα ή ποιότητα της Υπηρεσίας ευρυζωνικής πρόσβασης. 4.12. Για την παροχή ευρυζωνικής πρόσβασης στο διαδίκτυο από κινητό δίκτυο, η Εταιρεία εφαρμόζει τον κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης για διεθνή περιαγωγή δεδομένων με στόχο την προστασία των συνδρομητών, με βάση τον οποίο ο Συνδρομητής ειδοποιείται μόλις ο λογαριασμός του φτάσει στο όριο που καθορίζεται από την Εταιρεία και μπαίνει φραγή στην περιαγωγή δεδομένων. Ο Συνδρομητής μπορεί να αυξήσει το όριο περιαγωγής δεδομένων κατόπιν αίτησης του προς την Εταιρεία. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην επιτρέψει την αύξηση του ορίου αυτού κατά την απόλυτη κρίση της. 4.13. Η Εταιρεία θα προβαίνει σε όλα τα εύλογα διαβήματα για την αποκατάσταση βλαβών και/ή δυσλειτουργιών των Υπηρεσιών οι οποίες οφείλονται στο Δίκτυο ή τον Εξοπλισμό εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε άλλες βλάβες και/ή δυσλειτουργίες, περιλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, βλαβών και/ή δυσλειτουργιών οι οποίες οφείλονται σε δίκτυα Άλλων Παροχέων ή σε εξοπλισμό του Συνδρομητή ή σε πράξεις ή παραλείψεις του Συνδρομητή ή γενικά σε άλλους παράγοντες οι οποίοι δεν εμπίπτουν στη σφαίρα ελέγχου της. 4.14. Η Εταιρεία μπορεί να διακόπτει ή να μεταβάλλει, προσωρινά ή οριστικά, τις Υπηρεσίες για λόγους που στοχεύουν στη διασφάλιση της λειτουργικότητας και/ή της ακεραιότητας και/ή της παροχής των υπηρεσιών, στην προστασία των δεδομένων που μεταδίδονται ή αποθηκεύονται στο Δίκτυο και του απορρήτου οιωνδήποτε εξ αυτών και στην προστασία της ιδιωτικής ζωής. Η Εταιρεία οφείλει, όταν αυτό είναι πρακτικά δυνατό, να ενημερώνει προηγουμένως τον Συνδρομητή σχετικά με οποιαδήποτε προγραμματιζόμενη διακοπή ή μεταβολή των Υπηρεσιών για τους πιο πάνω λόγους. 4.15. Η Εταιρεία μπορεί να προβαίνει στον τερματισμό της παροχής οποιασδήποτε Υπηρεσίας στο πλαίσιο τερματισμού της παροχής της εν λόγω υπηρεσίας για όλους τους συνδρομητές της Εταιρείας, είτε καθολικά, είτε σταδιακά κατά περιοχές, για σκοπούς τεχνολογικής αναβάθμισης ή για σκοπούς καλύτερης οργάνωσης ή λειτουργικότητας της Εταιρείας ή για οποιονδήποτε άλλο σκοπό κρίνει εύλογο η Εταιρεία κατά την απόλυτη κρίση της. Σε τέτοια περίπτωση η Εταιρεία θα δίνει προειδοποίηση τουλάχιστον τριάντα (30) ημερών στον Συνδρομητή. Εάν είναι δυνατό, η Εταιρεία θα προτείνει στον Συνδρομητή εναλλακτικές υπηρεσίες που θα είναι παρόμοιας φύσεως με αυτές που τερματίζονται και θα αναλαμβάνει να μεταφέρει αυτόματα τον Συνδρομητή στις νέες αυτές υπηρεσίες. Σε περίπτωση που δεν έχει παρέλθει η Αρχική Περίοδος, οι οποιεσδήποτε νέες υπηρεσίες θα πρέπει να προσφέρονται στον Συνδρομητή από την Εταιρεία στην ίδια ή χαμηλότερη τιμή με τις Υπηρεσίες που τερματίζονται, μέχρι να ολοκληρωθεί η Αρχική Περίοδος. Σε περίπτωση που η Εταιρεία δεν μπορεί να προσφέρει υπηρεσίες παρόμοιας φύσης με τις παλιές Υπηρεσίες ή εάν ο Συνδρομητής δεν επιθυμεί να μεταφερθεί στις νέες υπηρεσίες, ο Συνδρομητής έχει την επιλογή να τερματίσει την παρούσα Σύμβαση χωρίς κόστος ή να μεταφερθεί σε άλλες υπηρεσίες της επιλογής του. 4.16. Ο αριθμός των αναμεταδιδομένων καναλιών σε κάθε τηλεοπτικό μπουκέτο, τα συγκεκριμένα αναμεταδιδόμενα κανάλια σε κάθε μπουκέτο και γενικά το πρόγραμμα των καναλιών των τηλεοπτικών υπηρεσιών, κατά τον χρόνο που ο Συνδρομητής συμβλήθηκε με την Εταιρεία, δεν είναι δεσμευτικά για την Εταιρεία και μπορούν να τροποποιηθούν δια της προσθήκης και/ή αφαιρέσεως καναλιών και/ή άλλως πως καθ’ οιονδήποτε χρόνο κατά την απόλυτη κρίση της Εταιρείας. Εάν είναι δυνατό, η Εταιρεία θα ειδοποιεί τον Συνδρομητή τουλάχιστον επτά (7) μέρες πριν την οποιαδήποτε αλλαγή στα τηλεοπτικά της μπουκέτα. Σε περίπτωση που η Εταιρεία κρίνει, κατά την απόλυτη κρίση της, ότι η οποιαδήποτε αλλαγή στα τηλεοπτικά μπουκέτα που προσφέρει είναι ουσιώδης, θα δίνει το δικαίωμα στον Συνδρομητή να τερματίσει την παρούσα Σύμβαση χωρίς κόστος. 4.17. Η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη έχει για το πρόγραμμα και/ή το περιεχόμενο εκάστου αναμεταδιδομένου καναλιού. Η ευθύνη της περιορίζεται στην αυτούσια αναμετάδοση του περιεχομένου και προγράμματος των καναλιών που περιέχονται στις τηλεοπτικές υπηρεσίες. 4.18. Οι Υπηρεσίες μέσω σταθερής σύνδεσης παρέχονται αυστηρά και μόνο για Ιδιωτική Χρήση εντός του Υποστατικού και η χρήση τους θα γίνεται μόνο από τον Συνδρομητή ή από πρόσωπα που διαμένουν μαζί του στο Υποστατικό. Άνευ βλάβης της γενικότητας των ανωτέρω, η έμμεση ή άμεση παροχή ή μεταπώληση των υπηρεσιών σε τρίτους ή χρήση των Υπηρεσιών εκτός του Υποστατικού με οποιονδήποτε τρόπο απαγορεύεται. 4.19. Οι υπηρεσίες ευρυζωνικής πρόσβασης προσφέρονται γενικά, εκτός και εάν αναφέρεται συγκεκριμένα στους Ειδικούς Όρους, χωρίς σταθερή ή δημόσια διεύθυνση πρωτοκόλλου Διαδικτύου (Internet Protocol (IP) address). 4.20. Τηρουμένων των εκ της Νομοθεσίας απορρεουσών υποχρεώσεων, η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι η παροχή των Υπηρεσιών θα είναι συνεχής, έγκαιρη, ασφαλισμένη και/ή χωρίς προβλήματα. 4.21. Σε περίπτωση βλάβης για την οποία ευθύνεται ο Συνδρομητής, αυτός θα επιβαρύνεται με τα έξοδα επιδιόρθωσης. 4.22. Η Εταιρεία εξετάζει παράπονα ή αιτήματα που υποβάλλονται γραπτώς από τον Συνδρομητή βάσει του όρου 16.3. Τα Συμβαλλόμενα Μέρη υποχρεούνται να καταβάλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για την επίλυση τυχόν παραπόνων και σε περίπτωση εξάντλησης όλων των διαδικασιών της Εταιρείας για διευθέτηση του παραπόνου ή αιτήματος, όταν ο Συνδρομητής εξακολουθεί να έχει παράπονο, ο Συνδρομητής μπορεί να παραπέμψει το θέμα του στον ΕΡΗΕΤ για επίλυση σύμφωνα με τη Νομοθεσία. 5. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ 5.1. Ο Συνδρομητής εγγυάται την αλήθεια και ακρίβεια των στοιχείων που εκάστοτε παρέχει στην Εταιρεία και υποχρεούται να ενημερώνει γραπτώς την Εταιρεία για τη μεταβολή οιωνδήποτε παρασχεθέντων στοιχείων εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από τη μεταβολή τους. 5.2. Ο Συνδρομητής υποχρεούται να χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες σύμφωνα με την εκάστοτε Νομοθεσία, την καλή πίστη και τα συναλλακτικά και χρηστά ήθη και απαγορεύεται να τις χρησιμοποιεί κατά τρόπο που δημιουργεί προβλήματα ή εμπόδια στην παροχή υπηρεσιών από την Εταιρεία σε άλλα πρόσωπα και/ή στη χρήση, περιλαμβανομένου και του επιπέδου ποιότητας, των υπηρεσιών από οποιονδήποτε άλλο συνδρομητή. 5.3. Ο Συνδρομητής υποχρεούται να επιτρέπει την είσοδο εξουσιοδοτημένων από την Εταιρεία προσώπων στο Υποστατικό και την πρόσβαση στο ηλεκτρικό και τηλεπικοινωνιακό δίκτυο που βρίσκεται εγκατεστημένο εκεί, για σκοπούς σύνδεσης των Υπηρεσιών, εγκατάστασης του Εξοπλισμού, συντήρησης ή επισκευής του Δικτύου ή του Εξοπλισμού ή για άλλες ενέργειες σχετιζόμενες με την εκτέλεση της παρούσας Σύμβασης. Ο Συνδρομητής υποχρεούται να υποδεικνύει στα εν λόγω πρόσωπα την ακριβή θέση των καλυμμένων τμημάτων τυχόν άλλων εγκαταστάσεων (όπως π.χ. ηλεκτρισμού, νερού κλπ.) του Υποστατικού ή της οικοδομής στην οποία ευρίσκεται το Υποστατικό, προς αποτροπή βλάβης στις εν λόγω εγκαταστάσεις και συνεπακόλουθων ζημιών. Ο Συνδρομητής θα είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια των εν λόγω προσώπων και θα υποδεικνύει σ’ αυτά οποιουσδήποτε πιθανούς κινδύνους. O Συνδρομητής οφείλει να εξασφαλίσει έγκαιρα οποιαδήποτε συγκατάθεση τρίτων προσώπων που είναι απαραίτητη για την ως άνω πρόσβαση και/ή εκτέλεση των προαναφερθεισών εργασιών και/ή άλλων ενεργειών. 5.4. O Συνδρομητής ευθύνεται και η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει για την καλή λειτουργία του εσωτερικού δικτύου του Υποστατικού μετά το Σημείο Εγκατάστασης. 5.5. Ο Συνδρομητής δεν δικαιούται να επεμβαίνει ή να επιτρέπει ή ανέχεται την επέμβαση με οποιοδήποτε τρόπο στο Δίκτυο ή στον Εξοπλισμό, εκτός ως ρητά προβλέπεται στην παρούσα Σύμβαση. 5.6. Ο Συνδρομητής οφείλει να ενημερώνει την Εταιρεία για την πρόθεση του να συνδέσει τυχόν εξειδικευμένο εξοπλισμό (π.χ. συναγερμό, τηλεομοιότυπο, POS κλπ.) με το Δίκτυο ή τον Εξοπλισμό. 5.7. Το όνομα χρήστη (username) και ο αντίστοιχος κωδικός πρόσβασης (στο εξής «ο Κωδικός») χορηγούνται για αυστηρά προσωπική χρήση. Ο Συνδρομητής οφείλει να ενεργεί με επιμέλεια και να λαμβάνει κάθε μέτρο ασφαλείας, περιλαμβανομένης της συχνής αλλαγής του Κωδικού, για να αποτρέπει την παράνομη χρήση του Κωδικού. Σε περίπτωση απώλειας του Κωδικού ή χρήσης του από τρίτο πρόσωπο χωρίς τη συναίνεση του Συνδρομητή, ο Συνδρομητής οφείλει να ενημερώσει αμέσως την Εταιρεία. Ο Συνδρομητής φέρει την αποκλειστική ευθύνη για όλες τις δραστηριότητες που λαμβάνουν χώρα μέσω της χρήσης του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του (@cablenet.com.cy) και η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε παραβίαση αυτού ή απώλεια ηλεκτρονικών μηνυμάτων που οφείλεται στη μη σωστή χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον Συνδρομητή. 5.8. Ο Συνδρομητής δηλώνει υπεύθυνα ότι, σε περίπτωση που θα του αποστέλλονται αναλυτικοί λογαριασμοί για τις τηλεφωνικές ή άλλες Υπηρεσίες, θα ενημερώσει για το γεγονός αυτό όλα τα πρόσωπα που διαμένουν στο Υποστατικό και χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες και θα κρατά την Εταιρεία αβλαβής και/ή θα την αποζημιώσει για οποιαδήποτε ζημιά αυτή υποστεί από τυχόν παράλειψη του να το πράξει. 5.9. Ο Συνδρομητής θα ειδοποιεί την Εταιρεία αμέσως σε περίπτωση που εγκαταλείψει την κατοχή του Υποστατικού και η παρούσα Σύμβαση θα τερματίζεται αυτόματα, χωρίς επηρεασμό του δικαιώματος της Εταιρείας να απαιτήσει αποζημιώσεις για πρόωρο τερματισμό και/ή οποιωνδήποτε άλλων δικαιωμάτων της Εταιρείας σύμφωνα με τις πρόνοιες της παρούσας Σύμβασης και/ή της Νομοθεσίας. 5.10. Ο Συνδρομητής θα πληροφορεί την Εταιρεία αμέσως μόλις διαπιστώσει διακοπή ή βλάβη ή δυσλειτουργία των Υπηρεσιών. 5.11. Ο συνδρομητής φέρει την αποκλειστική ευθύνη για την ορθή χρήση του συστήματος γονικού ελέγχου (parental control) του αποκωδικοποιητή ή/και της κάρτας CI+. 5.12. Ο Συνδρομητής οφείλει να ενημερώνεται τακτικά για τους εκάστοτε ισχύοντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Παροχής Υπηρεσιών και τα εκάστοτε ισχύοντα τέλη και χρεώσεις από την ιστοσελίδα της Εταιρείας www.cablenet.com.cy ή τα σημεία πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών της Εταιρείας. 5.13. Σε περίπτωση παράβασης οποιασδήποτε υποχρεώσεως του Συνδρομητή βάσει των όρων της παρούσας Σύμβασης, η Εταιρεία, χωρίς επηρεασμό του δικαιώματος τερματισμού της παρούσας Σύμβασης ή του δικαιώματος της για διεκδίκηση αποζημιώσεων ή οιωνδήποτε ετέρων νομίμων δικαιωμάτων της, θα δύναται να προβεί σε αναστολή ή προσωρινή αποσύνδεση των Υπηρεσιών, χωρίς οποιαδήποτε προειδοποίηση και ο Συνδρομητής θα υποχρεούται να καταβάλει τα τυχόν έξοδα αποσύνδεσης, επανενεργοποίησης, επανασύνδεσης και/ή οποιαδήποτε άλλα προβλεπόμενα από τον εκάστοτε εν ισχύ Τιμοκατάλογο της Εταιρείας, ανάλογα με την περίπτωση. 5.14. Σε περίπτωση που η Σύμβαση ή η ανανέωσή της ή η αλλαγή των Υπηρεσιών συνάπτεται εξ’ αποστάσεως ή εκτός εμπορικού καταστήματος, κατά τα οριζόμενα στον Νόμο 133(Ι)/2013 (ή ως εκάστοτε ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία), ο Συνδρομητής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από αυτή εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία σύναψης της Σύμβασης ή της ανανέωσης ή της αλλαγής Υπηρεσιών. Το δικαίωμα υπαναχώρησης του Συνδρομητή που προβλέπεται στον παραπάνω Νόμο δεν ισχύει μετά την ενεργοποίηση των Υπηρεσιών ή τις αλλαγές σε αυτές. Ειδικότερα, ο Συνδρομητής ρητά συμφωνεί στην εκτέλεση της παρούσας Σύμβασης (ήτοι στην ενεργοποίηση των Υπηρεσιών) πριν την πάροδο του χρονικού διαστήματος, κατά το οποίο δικαιούται να υπαναχωρήσει κατά τα οριζόμενα στον παραπάνω Νόμο, και αναγνωρίζει ότι θα απολέσει το δικαίωμά του για υπαναχώρηση μόλις ενεργοποιηθούν οι Υπηρεσίες από την Εταιρεία. 6. ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ 6.1. Η Εταιρεία είναι και παραμένει μετά την εγκατάσταση ιδιοκτήτρια του Εξοπλισμού, εκτός και εάν έχει συμφωνηθεί ρητά στους Ειδικούς Όρους ή άλλη συμφωνία παροχής του Εξοπλισμού ότι η κυριότητα του Εξοπλισμού μεταφέρεται στον Συνδρομητή. Με την υπογραφή της παρούσας Σύμβασης ή σε μεταγενέστερο χρόνο, η Εταιρεία θα παραδώσει τον Εξοπλισμό στον Συνδρομητή και κατά τη διάρκεια της ισχύος της παρούσας Σύμβασης η Εταιρεία παρέχει δικαίωμα χρήσης του Εξοπλισμού στον Συνδρομητή. Ο Συνδρομητής θα υποχρεούται να παρέχει στην Εταιρεία πρόσβαση στον Εξοπλισμό για οποιονδήποτε σκοπό σχετικό με την εκτέλεση της παρούσας Σύμβασης ή για οποιονδήποτε άλλο εύλογο σκοπό κατά την απόλυτη κρίση της Εταιρείας. 6.2. Κατά τη διάρκεια της παρούσας Σύμβασης η Εταιρεία υποχρεούται όπως: (α) Επιλύει οποιαδήποτε τεχνικά προβλήματα αναφορικά με τη λειτουργία του Εξοπλισμού, βάσει του όρου 4.13. (β) Εκτός και εάν η κυριότητα του Εξοπλισμού έχει μεταφερθεί στον Συνδρομητή σύμφωνα με τον όρο 6.1, επιδιορθώνει τον Εξοπλισμό ή προβαίνει στην αντικατάσταση του, κατά την απόλυτη κρίση της, χωρίς χρέωση του Συνδρομητή, όταν ο Εξοπλισμός υποστεί βλάβη, καταστροφή ή απώλεια που οφείλεται σε φυσική φθορά ή σε ελαττωματικότητα του Εξοπλισμού ή σε πράξη ή παράλειψη των υπαλλήλων ή αντιπροσώπων της Εταιρείας. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις επιδιορθώνει ή αντικαθιστά τον Εξοπλισμό, κατά την απόλυτη κρίσης της, με χρέωση του Συνδρομητή. Κατά το χρονικό διάστημα τυχόν επισκευής του Εξοπλισμού, ο Συνδρομητής δεν θα δικαιούται οποιαδήποτε μείωση στα συμφωνηθέντα τέλη ή χρεώσεις, εκτός και εάν η Εταιρεία ευθύνεται για τη βλάβη του Εξοπλισμού σύμφωνα με τον όρο 6.4 και δεν είναι σε θέση να τον αντικαταστήσει. Σε τέτοια περίπτωση, ο Συνδρομητής θα δικαιούται αποζημίωση αναλογικά ανά μέρα, εκτός των πρώτων τριών (3) ημερών, που παρατηρείται συνεχόμενη διακοπή στην παροχή των Υπηρεσιών, με βάση την μηνιαία χρέωση των Υπηρεσιών που δεν παρέχονται, η οποία αποζημίωση θα καταβάλλεται στον Συνδρομητή υπό μορφή πίστωσης στον λογαριασμό του επόμενου μήνα. 6.3. Κατά τη διάρκεια της παρούσας Σύμβασης ο Συνδρομητής υποχρεούται όπως: (α) Χρησιμοποιεί τον Εξοπλισμό μόνο στο Σημείο Εγκατάστασης εντός του Υποστατικού, σύμφωνα με τις σχετικές οδηγίες χρήσης. (β) Μη προβαίνει σε οποιαδήποτε επέμβαση στον Εξοπλισμό, περιλαμβανομένης αντικατάστασης με μη εγκεκριμένο από την Εταιρεία εξοπλισμό, επιδιόρθωσης, μετατροπής ή προσθήκης σε αυτόν και μη επιτρέπει ή ανέχεται οποιαδήποτε τέτοια επέμβαση από οποιοδήποτε πρόσωπο που δεν είναι υπάλληλος της Εταιρείας ή δεόντως εξουσιοδοτημένος από αυτήν τεχνικός. (γ) Διατηρεί τον Εξοπλισμό σε κατάλληλο μέρος και συνθήκες στον χώρο εγκατάστασης του. (δ) Ενημερώνει την Εταιρεία αμέσως σε περίπτωση βλάβης, καταστροφής ή απώλειας του Εξοπλισμού. (ε) Περιορίζει τη δυνατότητα ασύρματης πρόσβασης με τη χρήση ειδικών κωδικών κλειδώματος στην περίπτωση που ο Εξοπλισμός διαθέτει δυνατότητα ασύρματης πρόσβαση. 6.4. Ο Συνδρομητής θα ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη, καταστροφή ή απώλεια του Εξοπλισμού, έστω και αν αυτή οφείλεται σε λόγους εκτός του ελέγχου του. Νοείται ότι ο Συνδρομητής δεν θα ευθύνεται για φυσική φθορά ή για Εξοπλισμό που είναι ελαττωματικός ή για βλάβη ή καταστροφή ή απώλεια που οφείλεται σε οποιαδήποτε πράξη ή παράλειψη των υπαλλήλων ή αντιπροσώπων της Εταιρείας. 6.5. Σε περίπτωση λήξης ή προηγούμενου τερματισμού της παρούσας Σύμβασης για οποιονδήποτε λόγο, ο Συνδρομητής υποχρεούται να επιστρέψει αμέσως τον Εξοπλισμό, του οποίου δεν κατέχει την κυριότητα, στην Εταιρεία στην καλή κατάσταση που τον παρέλαβε, εξαιρουμένης φυσικής φθοράς ή βλάβης για την οποία δεν ευθύνεται σύμφωνα με τον όρο 6.4. Σε περίπτωση μη επιστροφής του Εξοπλισμού ή μέρους αυτού, ο Συνδρομητής υποχρεούται να καταβάλει στην Εταιρεία ποσό ίσο με την τιμή αγοράς αντίστοιχου καινούργιου εξοπλισμού ή μέρος αυτού σύμφωνα με τον Τιμοκατάλογο της Εταιρείας. 6.6. Η Εταιρεία εφαρμόζει την ισχύουσα Νομοθεσία για εγγύηση Εξοπλισμού του οποίου η κυριότητα έχει μεταφερθεί στον Συνδρομητή σύμφωνα με τον όρο 6.1. Η διάρκεια της εγγύησης που παρέχει η Εταιρεία είναι εικοσιτέσσερις (24) μήνες από την ημέρα αγοράς του Εξοπλισμού, εξαιρουμένων των μπαταριών. Η εγγύηση παύει να ισχύει όταν παρέλθει η περίοδος εγγύησης ή η βλάβη προέρχεται εξ’ υπαιτιότητας του Συνδρομητή. 7. ΧΡΕΩΣΕΙΣ – ΠΛΗΡΩΜΕΣ 7.1. Ο Συνδρομητής δηλώνει ρητά ότι έχει ενημερωθεί για τα ισχύοντα κατά τον χρόνο υπογραφής της παρούσας Σύμβασης τέλη και άλλες χρεώσεις σε σχέση με τις Υπηρεσίες και γενικά με τις υπηρεσίες που παρέχει η Εταιρεία. Ο Συνδρομητής αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι η Εταιρεία έχει δικαίωμα τροποποίησης των εν λόγω τελών και χρεώσεων κατά τη διάρκεια της παρούσας Σύμβασης, τηρουμένων των προνοιών της Νομοθεσίας. 7.2. Τα εκάστοτε ισχύοντα τέλη και χρεώσεις της Εταιρείας δημοσιεύονται στον Τιμοκατάλογο της Εταιρείας. Ο Συνδρομητής μπορεί να λαμβάνει πληροφορίες για αυτά και από το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών στο τηλέφωνο 130 και από τα κατά τόπους καταστήματα της Εταιρείας. 7.3. Η Εταιρεία θα εκδίδει και θα αποστέλλει λογαριασμό στον Συνδρομητή κάθε μήνα στον οποίο θα χρεώνει προκαταβολικά τη μηνιαία συνδρομή για τον επόμενο μήνα, ως επίσης και οποιαδήποτε τέλη για τις Υπηρεσίες, την εγκατάσταση, επιδιορθώσεις και οποιεσδήποτε άλλες χρεώσεις δυνάμει της παρούσας Σύμβασης που αφορούν τον τρέχων ή τον προηγούμενο μήνα και δεν έχουν ήδη χρεωθεί. Η Εταιρεία θα εκδώσει τον πρώτο λογαριασμό κατά τον μήνα που ακολουθεί την ημερομηνία ενεργοποίησης των Υπηρεσιών και θα χρεώσει, μαζί με τη συνδρομή του επόμενου μήνα, τη συνδρομή του τρέχοντος μηνός και του προηγούμενου μήνα, κατ’ αναλογία, βάσει των ημερών από την ημερομηνία εγκατάστασης των Υπηρεσιών. Τιμολόγια για τις Υπηρεσίες είναι διαθέσιμα από την Εταιρεία μετά από γραπτό αίτημα του Συνδρομητή. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει τον Συνδρομητή για την ετοιμασία και/η αποστολή του λογαριασμού και/ή των τιμολογίων σύμφωνα με τον Τιμοκατάλογο της Εταιρείας. 7.4. Σε περίπτωση παράλειψης έκδοσης οποιουδήποτε λογαριασμού ή άλλης χρέωσης κατά τον προβλεπόμενο στην παρούσα Σύμβαση χρόνο, αυτός/αυτή θα εκδίδεται μεταγενέστερα, αφού γίνει αντιληπτή από την Εταιρεία η παράλειψη έκδοσης του/της, εντός περιόδου μέχρι και δώδεκα (12) μηνών από την περίοδο ή ημερομηνία που θα έπρεπε κανονικά να εκδοθεί. 7.5. Ο Συνδρομητής ευθύνεται για την εξόφληση του λογαριασμού για τις Υπηρεσίες, ακόμα και αν οι Υπηρεσίες δεν χρησιμοποιήθηκαν ή χρησιμοποιήθηκαν από οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο. 7.6. Ο λογαριασμός θα εξοφλείται μέχρι την αναγραφόμενη σ’ αυτόν ημερομηνία πληρωμής. Άρνηση ή παράλειψη πληρωμής οποιουδήποτε οφειλόμενου ποσού ή μέρους αυτού κατά την ημερομηνία που κατέστη πληρωτέο, παρέχει στην Εταιρεία το δικαίωμα προσωρινής αναστολής των Υπηρεσιών σύμφωνα με τον όρο 13.6 ή τερματισμού της παρούσας Σύμβασης σύμφωνα με τις πρόνοιες του όρου 13.4, κατά την κρίσης της, άνευ βλάβης οποιωνδήποτε άλλων νόμιμων δικαιωμάτων της. Περαιτέρω συμφωνείται ότι η Εταιρεία δύναται να επιβάλει σε οποιοδήποτε καθυστερημένο ποσό τόκο ίσον με το βασικό επιτόκιο της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας πλέον 5% ή επιτόκιο 9%, οποιοδήποτε είναι το ψηλότερο, από την ημέρα που κατέστη πληρωτέο μέχρι τελικής εξοφλήσεως. 7.7. Σε περίπτωση αναστολής ή προσωρινής αποσύνδεσης των Υπηρεσιών, σύμφωνα με τον όρο 13.6 ή για οποιονδήποτε άλλον λόγο προνοείται στην παρούσα Σύμβαση, για να γίνει η επανενεργοποίηση ή επανασύνδεση τους, ο Συνδρομητής θα υποχρεούται να καταβάλει το τέλος επανενεργοποίησης ή επανασύνδεσης, ανάλογα με την περίπτωση, με βάση τον Τιμοκατάλογο της Εταιρείας. Επιπρόσθετα, ο Συνδρομητής υποχρεούται να εξοφλήσει όλα τα τυχόν οφειλόμενα ποσά με τους τόκους και να παράσχει οποιαδήποτε Εγγύηση δυνατό να ζητηθεί από την Εταιρεία, κατά την απόλυτη κρίση της, για την επανενεργοποίηση ή επανασύνδεση των Υπηρεσιών. Τονίζεται ότι ο Συνδρομητής δεν θα δικαιούται οποιαδήποτε μείωση στις χρεώσεις των Υπηρεσιών λόγω της αναστολής ή προσωρινής αποσύνδεσης τους. 7.8. Η Εταιρεία θα έχει το δικαίωμα επιβολής και/ή αναπροσαρμογής των τελών και χρεώσεων σε σχέση με τις Υπηρεσίες και τις υπηρεσίες οποτεδήποτε το επιθυμήσει κατά την απόλυτη κρίση της, ανεξάρτητα από το γεγονός εάν για οποιαδήποτε συγκεκριμένη υπηρεσία υπήρχε ή όχι χρέωση κατά τη σύναψη της παρούσας Σύμβασης. Η Εταιρεία θα ειδοποιεί τον Συνδρομητή, με προειδοποίηση τριάντα (30) ημερών, για οποιαδήποτε τέτοια αναπροσαρμογή και για το δικαίωμα του Συνδρομητή να τερματίσει την παρούσα Σύμβαση χωρίς κόστος σε περίπτωση αυξήσεως των τελών ή χρεώσεων που τον επηρεάζουν. 7.9. Ο Συνδρομητής δύναται να αμφισβητήσει γραπτώς οποιονδήποτε λογαριασμό ή τιμολόγιο και/ή μέρος αυτού εντός ενενήντα (90) ημερών από την έκδοση του. Με την παρέλευση της πιο πάνω περιόδου χωρίς γραπτή αμφισβήτηση από τον Συνδρομητή, οποιοσδήποτε λογαριασμός ή τιμολόγιο θα θεωρείται ακριβές και δεν θα δύναται να αμφισβητηθεί από τον Συνδρομητή. Η αμφισβήτηση του λογαριασμού ή τιμολογίου ή μέρους αυτού δεν αναστέλλει την υποχρέωση πληρωμής του. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί λάθος στη χρέωση του Συνδρομητή θα του εκδίδεται πιστωτική σημείωση από την Εταιρεία. Σε περίπτωση που η αμφισβήτηση δεν γίνει δεκτή, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα χρέωσης του Συνδρομητή με τα έξοδα διερεύνησης της. 7.10. Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να καθορίζει ύψος πιστωτικού ορίου του Συνδρομητή για την πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων ή για οποιεσδήποτε άλλες Υπηρεσίες επιδέχονται τέτοιας ρύθμισης κατά την απόλυτη κρίση της. Με την εξάντληση του ορίου, η Εταιρεία θα δικαιούται να εκδίδει σχετικό λογαριασμό και/ή τιμολόγιο και/ή να αναστέλλει προσωρινά την παροχή των σχετικών Υπηρεσιών μέχρι εξοφλήσεως του λογαριασμού στον οποίον χρεώνονται. 7.11. Η Εγγύηση, που έχει εισπραχθεί από την Εταιρεία με τη σύναψη ή κατά τη διάρκεια της παρούσας Σύμβασης, επιστρέφεται στον Συνδρομητή χωρίς τόκο μόλις τερματιστεί η παρούσα Σύμβαση, νοουμένου ότι ο Συνδρομητής έχει εξοφλήσει όλα τα οφειλόμενα ποσά, έχει επιστρέψει τον Εξοπλισμό και έχει εκπληρώσει στο ακέραιο όλες τις υποχρεώσεις του έναντι της Εταιρείας. Η Εταιρεία θα δικαιούται να αφαιρέσει από το ποσό της Εγγύησης οποιοδήποτε οφειλόμενο από τον Συνδρομητή ποσό, περιλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, αποζημιώσεων για απώλεια και/ή βλάβη Εξοπλισμού και οποιωνδήποτε άλλων οφειλόμενων αποζημιώσεων λόγω παράβασης της παρούσας Σύμβασης. 7.12. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να χρεώνει επιπρόσθετο τέλος για διαφορετικούς τρόπους πληρωμής, σύμφωνα με τον Τιμοκατάλογο της Εταιρείας. Η Εταιρεία έχει επίσης το δικαίωμα να εισάγει καινούργιους ή να καταργεί υφιστάμενους τρόπους πληρωμής κατά την απόλυτη κρίση της. 7.13. Για οποιαδήποτε αλλαγή Υπηρεσιών του Συνδρομητή με βάση την παρούσα Σύμβαση, η Εταιρεία δικαιούται να επιβάλλει Διοικητικό Τέλος Αλλαγής, σύμφωνα με τον Τιμοκατάλογο της Εταιρείας, το οποίο θα κοινοποιείται στον Συνδρομητή πριν από την εφαρμογή οποιασδήποτε αλλαγής. 7.14. Σε περίπτωση αλλαγής των Υπηρεσιών ή τερματισμού της παρούσας Σύμβασης, ο Συνδρομητής δεν θα δικαιούται να συνεχίσει να λαμβάνει οποιεσδήποτε εκπτώσεις του έχουν ενδεχομένως δοθεί προηγουμένως και θα υποχρεούται να καταβάλλει την κανονική χρέωση που ισχύει για τις Υπηρεσίες από την ημερομηνία αλλαγής ή τερματισμού. 8. ΑΠΟΡΡΗΤΟ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ – ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ 8.1. Ο Συνδρομητής αναγνωρίζει ότι έχει λάβει γνώση για τον τρόπο χειρισμού και διαχείρισης των προσωπικών του δεδομένων μέσω της Δήλωσης Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Εταιρείας. Ο Συνδρομητής δηλώνει ότι γνωρίζει ότι η Εταιρεία διατηρεί αρχείο δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ο ίδιος συγκατατίθεται ρητά στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τον αφορούν, για σκοπούς σχετιζόμενους με ή που αφορούν στην εκτέλεση της παρούσας Σύμβασης και την παροχή των Υπηρεσιών ή για οποιουσδήποτε άλλους νόμιμους σκοπούς σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679( ΓΚΠΔ) και τον περί της Προστασίας των Φυσικών Προσώπων Έναντι της Επεξεργασίας των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και της Ελεύθερης Κυκλοφορίας των Δεδομένων αυτών Νόμο του 2018 (Ν. 125(I)/2018), ως αυτός τροποποιείται ή αντικαθίσταται από καιρό εις καιρό. 8.2. Η Εταιρεία θα λαμβάνει τα δέοντα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που απαιτούνται από τη Νομοθεσία για να διασφαλίζει το απόρρητο οποιασδήποτε επικοινωνίας που διενεργείται μέσω του Δικτύου και των Υπηρεσιών, καθώς και των συναφών δεδομένων κίνησης. Η Εταιρεία δε θα παρεμβαίνει και/ή δε θα επιτρέπει την παρέμβαση σε επικοινωνίες του Συνδρομητή και στα συναφή δεδομένα κίνησης χωρίς τη συγκατάθεση του Συνδρομητή και άλλων σχετικών χρηστών, εκτός στις περιστάσεις που προβλέπονται από τη Νομοθεσία και με άδεια και/ή διάταγμα Δικαστηρίου, όπου αυτό απαιτείται. Νοείται ότι η παρούσα πρόνοια δεν επηρεάζει οποιαδήποτε επιτρεπόμενη από τη Νομοθεσία καταγραφή συνδιαλέξεων και των συναφών δεδομένων κίνησης στα πλαίσια νόμιμης επαγγελματικής πρακτικής της Εταιρείας. 8.3. Ο Συνδρομητής συγκατατίθεται ρητά όπως τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, περιλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, των δεδομένων κίνησης, των δεδομένων χρέωσης και άλλων δεδομένων χρήσης των Υπηρεσιών, τα οποία συλλέγονται ή κατέχονται από την Εταιρεία και αφορούν τον Συνδρομητή, κρατούνται και χρησιμοποιούνται από την Εταιρεία για την ομαλή λειτουργία της και εκτέλεση των εργασιών και καθηκόντων της ως παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών. Η Εταιρεία αναλαμβάνει όπως κρατεί και επεξεργάζεται τα εν λόγω δεδομένα τηρουμένων των προνοιών της Νομοθεσίας και των προνοιών της παρούσας Σύμβασης. 8.4. Ο Συνδρομητής συγκατατίθεται ρητά όπως στα πλαίσια διασύνδεσης του Δικτύου με τηλεπικοινωνιακά δίκτυα Άλλων Παροχέων για την παροχή υπηρεσιών διασύνδεσης, διαβιβάζονται από την Εταιρεία στους εν λόγω Άλλους Παροχείς, τηλεπικοινωνιακά διακριτικά που αφορούν τον Συνδρομητή, ακόμη και αν έχει ζητηθεί η απόκρυψη τους, αποκλειστικά και μόνο για την κοστολόγηση των παρεχόμενων υπηρεσιών. 8.5. Στον Συνδρομητή θα αποστέλλεται μη αναλυτικός λογαριασμός τηλεφωνικών κλήσεων. Ο Συνδρομητής δικαιούται οποτεδήποτε να ζητήσει εγγράφως την παροχή αναλυτικού λογαριασμού και η Εταιρεία θα του αποστέλλει τέτοιο λογαριασμό, εφόσον, σε περίπτωση που η χρήση των Υπηρεσιών θα γίνεται και από άλλους χρήστες, παράσχει γραπτή διαβεβαίωση ότι οι εν λόγω χρήστες έχουν ενημερωθεί ότι ο Συνδρομητής θα λαμβάνει ανάλυση του λογαριασμού ανά κλήση. Ο αναλυτικός λογαριασμός δεν θα αποκαλύπτει τα τελευταία τρία (3) ψηφία των κληθέντων αριθμών, εκτός αν ο Συνδρομητής ζητήσει εγγράφως τη μη απόκρυψη τους και προσκομίσει οποιεσδήποτε συγκαταθέσεις ή άλλα έγγραφα απαιτούνται για τον σκοπό αυτό από τη Νομοθεσία. Οποιεσδήποτε αλλαγές στις οδηγίες όσον αφορά το είδος του λογαριασμού που θα αποστέλλεται θα δίδονται επίσης γραπτώς. 8.6. Η Εταιρεία δύναται να τηρεί τηλεφωνικούς καταλόγους των συνδρομητών της και τα δεδομένα που περιέχονται σε αυτούς δυνατό να κοινοποιούνται μέσω υπηρεσιών πληροφοριών καταλόγων ή να διατίθενται άμεσα ή έμμεσα στο κοινό, τηρουμένων των προνοιών της Νομοθεσίας. Ο Συνδρομητής δύναται, αν το επιθυμεί, να επιλέξει την καταχώρηση του στους εν λόγω καταλόγους και η Εταιρεία θα τον καταχωρεί με τα προσωπικά στοιχεία που καταγράφονται στους Ειδικούς Όρους. Σε περίπτωση που ο τηλεφωνικός κατάλογος τηρείται από Άλλο Παροχέα, η Εταιρεία θα διαβιβάσει τα σχετικά προσωπικά στοιχεία του Συνδρομητή στο εν λόγω Άλλο Παροχέα αποκλειστικά για τον σκοπό αυτό. 8.7. Εφόσον ο Συνδρομητής έχει δώσει τη συγκατάθεση του για τη λήψη ενημερωτικού υλικού στους Ειδικούς Όρους, η Εταιρεία δύναται να χρησιμοποιεί τα προσωπικά του δεδομένα για σκοπούς προώθησης σε αυτόν ενημερωτικού υλικού που αφορά την εμπορική προώθηση των υπηρεσιών της ή την παροχή υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας. Σε τέτοια περίπτωση ο Συνδρομητής δίδει τη ρητή συγκατάθεση του σε σχέση με την επεξεργασία οποιωνδήποτε δεδομένων ή στοιχείων του που κατέχει η Εταιρεία και τα οποία δύνανται να χρησιμοποιηθούν και/ή να εξυπηρετήσουν την Εταιρεία για τον σκοπό αυτό, νοουμένου ότι η επεξεργασία τους δεν απαγορεύεται από τη Νομοθεσία. 8.8. Ο Συνδρομητής συμφωνεί και συγκατατίθεται ρητά όπως η Εταιρεία τον εντάξει, κατά την απόλυτη κρίση της, σε οποιαδήποτε βάση δεδομένων εταιρείας αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας ή εταιρείας με άλλο συναφή σκοπό, σε περίπτωση που δεν εκπληρώσει τις οικονομικές υποχρεώσεις του προς την Εταιρεία δυνάμει της παρούσας Σύμβασης. 9. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ 9.1. Οτιδήποτε έχει εισαχθεί ή θα εισαχθεί από την Εταιρεία στο Δίκτυο της και/ή στις υπηρεσίες και αποτελεί αντικείμενο δικαιώματος πνευματικής και/ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας, εμπορικό σήμα ή δίπλωμα ευρεσιτεχνίας, προορίζεται αποκλειστικά και μόνο για προσωπική χρήση του Συνδρομητή. 9.2. Οτιδήποτε που υπόκειται σε δικαίωμα που αναφέρεται στον όρο 9.1 αποτελεί και παραμένει ιδιοκτησία της Εταιρείας και/ή συνεργατών και/ή τρίτων που εξουσιοδότησαν τη χρήση του από την Εταιρεία και δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή, αποσυμπίεση, αντιγραφή, επανέκδοση, τροποποίηση, ανακοίνωση, μετάδοση, μετάφραση, προσαρμογή, διασκευή ή οποιαδήποτε άλλη μετατροπή του με οποιοδήποτε μέσο και/ή τρόπο από τον Συνδρομητή, παρά μόνο με την παραλαβή της προηγούμενης έγγραφης και ειδικής για τον σκοπό αυτό άδειας από την Εταιρεία. Σε περίπτωση που η Εταιρεία παρέχει στον Συνδρομητή λογισμικό, ο Συνδρομητής έχει μη αποκλειστικό δικαίωμα χρήσης αυτού για τον σκοπό και τη χρονική διάρκεια παροχής των Υπηρεσιών και οφείλει να ενεργεί πάντοτε σύμφωνα με τις υποδείξεις και οδηγίες της Εταιρείας και τη σχετική Νομοθεσία. 10. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ 10.1. Η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη θα έχει για τη μη τήρηση ή την καθυστέρηση στην τήρηση των όρων της παρούσας Σύμβασης ή οποιουδήποτε από αυτούς, όταν αυτό οφείλεται σε λόγους εκτός του ελέγχου της, περιλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, λόγων ανωτέρας βίας, καιρικών συνθηκών, πολέμων, απεργιών, ατυχημάτων, τρομοκρατικών ενεργειών, δολιοφθορών, κυβερνητικών απαγορεύσεων, πράξεων Κυπριακών ή Κοινοτικών ή άλλων Αρχών, δικαστικών αποφάσεων, εμπορικού αποκλεισμού, κυβερνοεπιθέσεων, αποκοπή καλωδίων, αλλαγής, διακοπής ή βλάβης στο σταθερό δημόσιο τηλεπικοινωνιακό δίκτυο ή σε τηλεπικοινωνιακά δίκτυα τρίτων και γενικά οποιωνδήποτε λόγων για τους οποίους δεν ευθύνεται η Εταιρεία. 11. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΟΡΩΝ ΣΥΜΒΑΣΗΣ 11.1. Η Εταιρεία δύναται να τροποποιεί μονομερώς την παρούσα Σύμβαση με τουλάχιστο τριάντα (30) ημέρες προειδοποίηση προς τον Συνδρομητή. Νοείται ότι η Εταιρεία δύναται να τροποποιεί την παρούσα Σύμβαση με άμεση ισχύ, όπου αυτό καθίσταται αναγκαίο για σκοπούς συμμόρφωσης με την εκάστοτε Νομοθεσία. Στην περίπτωση αυτή η Εταιρεία ειδοποιεί το συντομότερο δυνατό τον Συνδρομητή για την τροποποίηση. 11.2. Άνευ επηρεασμού της επιφύλαξης του όρου 11.1 ανωτέρω για τροποποίηση με άμεση ισχύ, η Εταιρεία ειδοποιεί τον Συνδρομητή σχετικά με την προτεινόμενη τροποποίηση, είτε με δημοσίευση στον τύπο, είτε στην ιστοσελίδα της Εταιρείας, είτε με επιστολή ή άλλη έγγραφη ειδοποίηση ή με οποιονδήποτε άλλον πρόσφορο τρόπο που δεν απαγορεύεται από τη Νομοθεσία, τουλάχιστον τριάντα (30) ημέρες πριν από την ημερομηνία εφαρμογής οποιασδήποτε προτεινομένης τροποποίησης. Επίσης η Εταιρεία θα ενημερώνει τον Συνδρομητή και σχετικά με το δικαίωμα του να τερματίσει την παρούσα Σύμβαση χωρίς κόστος εφόσον δεν αποδέχεται την προτεινόμενη τροποποίηση. 12. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ 12.1. Εκτός στο βαθμό που προνοείται ρητά στην παρούσα Σύμβαση, η Εταιρεία δεν κάνει, ούτε εξυπακούεται ότι έκανε, οποιεσδήποτε παραστάσεις και δεν δίνει, ούτε έχει δώσει, οποιεσδήποτε εγγυήσεις ποιότητας, εμπορεύσιμης ποιότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό ή άλλως πως σε σχέση με τις Υπηρεσίες ή σε σχέση με οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία. 12.2. Η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη θα φέρει για οποιαδήποτε προσωπική βλάβη, ζημιά σε περιουσία, απώλεια κέρδους ή οποιεσδήποτε άλλες άμεσες ή έμμεσες ζημιές που τυχόν να υποστεί ο Συνδρομητής ή οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο, συνδεδεμένο άμεσα ή έμμεσα με αυτόν, συνεπεία της και/ή σε σχέση με τη διακοπή ή αναστολή των Υπηρεσιών ή τη δυσλειτουργία των Υπηρεσιών ή του Εξοπλισμού. 12.3. Χωρίς επηρεασμού του όρου 12.2, όπου δεν προνοείται ρητά στην παρούσα Σύμβαση συγκεκριμένη θεραπεία, η μέγιστη ευθύνη που θα φέρει η Εταιρεία για οποιαδήποτε προσωπική βλάβη, ζημιά σε περιουσία, απώλεια κέρδους ή οποιεσδήποτε άλλες άμεσες ή έμμεσες ζημιές που τυχόν να υποστεί ο Συνδρομητής ή οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο, συνδεδεμένο άμεσα ή έμμεσα με αυτόν, συνεπεία της και/ή σε σχέση με την αμελή ή πλημμελή εκτέλεση ή την παράλειψη εκτέλεσης οποιουδήποτε όρου της παρούσας Σύμβασης ή οποιαδήποτε πράξη ή παράλειψη της Εταιρείας ή των υπαλλήλων ή αντιπροσώπων αυτής, που συνιστά παράβαση σύμβασης και/ή αστικό αδίκημα και/ή παράβαση της Νομοθεσίας, δε θα υπερβαίνει συνολικό ποσό ίσο με τη μηνιαία συνδρομή των Υπηρεσιών που έχουν παρασχεθεί στην πράξη ή για τους τελευταίους δώδεκα (12) μήνες, οποιοδήποτε είναι μικρότερο. 12.4. Άνευ περιορισμού της γενικότητας των όρων 12.2 και 12.3 ανωτέρω, η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για: (α) την ασφάλεια, γνησιότητα, ακρίβεια ή εμπιστευτικότητα και τον θεμιτό ή αθέμιτο χαρακτήρα των δεδομένων που λαμβάνει, αποστέλλει ή αποθηκεύει ο Συνδρομητής από το Διαδίκτυο μέσω των Υπηρεσιών και/ή του Δικτύου, (β) οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση, υλική ή μη ζημία υποστεί ο Συνδρομητής ή οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο από την πρόσβαση του στο Διαδίκτυο μέσω των Υπηρεσιών και/ή του Δικτύου, (γ) τυχόν διαφορές που δυνατό να προκύψουν μεταξύ του Συνδρομητή και τρίτων προσώπων και οφείλονται σε μηνύματα, δεδομένα, στοιχεία ή πληροφορίες που διακινούνται μέσω του Δικτύου ή του Διαδικτύου, (δ) οποιαδήποτε διαφήμιση, προϊόντα, μηνύματα, υπηρεσίες, προγράμματα ή άλλο υλικό ή πληροφορίες ή γενικά οτιδήποτε που διατίθεται ή λαμβάνεται μέσω των Υπηρεσιών, (ε) ενδεχόμενη χρήση των Υπηρεσιών από τον Συνδρομητή κατά τρόπο προσβλητικό, καταχρηστικό, άτιμο, άσεμνο, ενοχλητικό ή κατά τρόπο ο οποίος αντίκειται στα χρηστά ήθη και/ή στη Νομοθεσία ή (στ) οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση υλική ή μη ζημία υποστεί ο Συνδρομητής λόγω απώλειας δεδομένων που ευρίσκονται αποθηκευμένα στους διακομιστές, εξυπηρετητές ή ηλεκτρονικούς υπολογιστές της Εταιρείας. 13. ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ – ΑΝΑΣΤΟΛΗ/ΠΡΟΣΩΡΙΝΗ ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ 13.1. Σε περίπτωση τερματισμού της παρούσας Σύμβασης για οποιονδήποτε λόγο, ο Συνδρομητής δεν θα έχει οποιαδήποτε απαίτηση, εκτός όσον αφορά την επιστροφή της Εγγύησης σύμφωνα με τις πρόνοιες του όρου 7.11. 13.2. Μετά τη λήξη της Αρχικής Περιόδου και χωρίς να επηρεάζεται το δικαίωμα τερματισμού που παρέχεται στον όρο 2.1, έκαστος Συμβαλλόμενο Μέρος θα δικαιούται να τερματίσει την παρούσα Σύμβαση οποτεδήποτε, δίδοντας τουλάχιστο τριάντα (30) ημερών γραπτή ειδοποίηση στο άλλο Συμβαλλόμενο Μέρος. Ο Συνδρομητής σε αυτή τη περίπτωση δε θα χρεώνεται το Διοικητικό Τέλος Διακοπής, αλλά θα υποχρεούται να καταβάλει στην Εταιρεία τα οφειλόμενα από Υπηρεσίες που του παρασχέθηκαν. 13.3. Εκτός όπου προνοείται διαφορετικά στην παρούσα Σύμβαση, σε περίπτωση παράβασης οποιουδήποτε όρου της παρούσας Σύμβασης, το επηρεαζόμενο Συμβαλλόμενο Μέρος θα δύναται με έγγραφη ειδοποίηση προς το υπαίτιο Συμβαλλόμενο Μέρος, τάσσοντας προθεσμία συμμόρφωσης δεκαπέντε (15) ημερών, να τερματίσει την παρούσα Σύμβαση. Το υπαίτιο Συμβαλλόμενο Μέρος οφείλει να παύσει την παραβίαση, να αποκαταστήσει τις συνέπειες της πράξης του και να συμμορφωθεί άμεσα με τις υποχρεώσεις του εντός της δοθείσας προθεσμίας και να ενημερώσει σχετικώς και εγγράφως το επηρεαζόμενο Συμβαλλόμενο Μέρος. Σε περίπτωση που το υπαίτιο Συμβαλλόμενο Μέρος δεν προβεί σε όλες τις πιο πάνω ενέργειες, ο τερματισμός της Σύμβασης θα επέρχεται άμεσα με τη συμπλήρωση της προθεσμίας, χωρίς να απαιτείται οποιαδήποτε περαιτέρω ειδοποίηση. Σε περίπτωση επανάληψης της παραβίασης όρου της Σύμβασης, για τον οποίο έχει ήδη δοθεί ειδοποίηση από το ίδιο Συμβαλλόμενο Μέρος, τότε το επηρεαζόμενο αυτό Συμβαλλόμενο Μέρος θα δύναται να δώσει στο υπαίτιο Συμβαλλόμενο Μέρος έγγραφη ειδοποίηση τερματισμού με άμεση ισχύ. 13.4. Σε περίπτωση άρνησης, παράλειψης ή καθυστέρησης πληρωμής οποιουδήποτε οφειλομένου ποσού από τον Συνδρομητή για περίοδο τριάντα (30) ημερών από την ημερομηνία που αυτό κατέστη πληρωτέο, η Εταιρεία θα έχει το δικαίωμα να τερματίσει την παρούσα Σύμβαση χωρίς προειδοποίηση και οι πρόνοιες του όρου 13.3 δεν θα εφαρμόζονται σε αυτή την περίπτωση. 13.5. Σε περίπτωση πρόωρου τερματισμού της Συμβάσης από τον Συνδρομητή για οποιονδήποτε λόγο, ο Συνδρομητής υποχρεούται να καταβάλει στην Εταιρεία τα οφειλόμενα από Υπηρεσίες που του παρασχέθηκαν, συμπεριλαμβανομένου της συνδρομής των τριάντα (30) ημερών προειδοποίησης εάν αυτή δεν έχει δοθεί κανονικά, πλέον και Διοικητικού Τέλους Διακοπής με βάση τον Τιμοκατάλογο της Εταιρείας. 13.6. Η Εταιρεία θα δύναται, χωρίς οποιαδήποτε προειδοποίηση, να προβεί σε αναστολή ή προσωρινή αποσύνδεση των Υπηρεσιών σε περίπτωση από μέρους του Συνδρομητή παράβασης οποιουδήποτε όρου της παρούσας Σύμβασης και/ή σε περίπτωση παράνομης χρήσης των Υπηρεσιών και/ή όπου οι Υπηρεσίες που παρέχονται στον Συνδρομητή καταστούν απειλή για την ασφάλεια, λειτουργικότητα και/ή ακεραιότητα του Δικτύου, άνευ βλάβης του δικαιώματος της να προβεί σε τερματισμό της παρούσας Σύμβασης και/ή να διεκδικήσει αποζημιώσεις και άνευ βλάβης οποιωνδήποτε ετέρων νόμιμων δικαιωμάτων της. 14. ΕΚΧΩΡΗΣΗ 14.1. Η Εταιρεία δικαιούται να εκχωρήσει τα δικαιώματα και/ή τις υποχρεώσεις της δυνάμει της παρούσας Σύμβασης σε οποιοδήποτε πρόσωπο. 14.2. Ο Συνδρομητής δεν δικαιούται να εκχωρήσει οποιαδήποτε δικαιώματα και/ή υποχρεώσεις του δυνάμει της παρούσας Σύμβασης. 15. ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ – ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ 15.1. Τα Συμβαλλόμενα Μέρη υποχρεούνται να καταβάλουν με καλή πίστη κάθε δυνατή προσπάθεια για την επίλυση οποιασδήποτε τυχόν διαφοράς σε σχέση με την παρούσα Σύμβαση. 15.2. Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατόν να επιλυθεί η διαφορά, τότε οποιοδήποτε Συμβαλλόμενο Μέρος δύναται να παραπέμψει τη διαφορά στον ΕΡΗΕΤ για επίλυση σύμφωνα με τη Νομοθεσία και/ή να αποταθεί σε αρμόδιο Δικαστήριο της Κυπριακής Δημοκρατίας. 15.3. Με την επιφύλαξη των εξουσιών επίλυσης διαφορών του ΕΡΗΕΤ δυνάμει της Νομοθεσίας, τα Συμβαλλόμενα Μέρη υπόκεινται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των Κυπριακών Δικαστηρίων για την επίλυση οποιαδήποτε διαφοράς προκύψει. 15.4. Οι όροι της παρούσας Σύμβασης διέπονται από και ερμηνεύονται σύμφωνα με το Κυπριακό δίκαιο. 16. ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣ 16.1. Εκτός όπου προνοείται διαφορετικά στην παρούσα Σύμβαση, κάθε ειδοποίηση της Εταιρείας προς τον Συνδρομητή που τον αφορά ειδικά θα αποστέλλεται στον Συνδρομητή ταχυδρομικώς ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή με τηλεομοιοτυπία (fax). Η ειδοποίηση θα αποστέλλεται στην τελευταία γνωστή ταχυδρομική διεύθυνση επικοινωνίας ή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αριθμό τηλεομοιοτυπίας (fax) που έχει δώσει ή γνωστοποιήσει εγγράφως ο Συνδρομητής στην Εταιρεία. 16.2. Νοείται ότι, ανεξαρτήτως των ανωτέρω μεθόδων ειδοποίησης, η Εταιρεία δύναται να ειδοποιεί τον Συνδρομητή για σκοπούς εκτέλεσης της παρούσας Σύμβασης και με κάθε άλλο πρόσφορο τρόπο, περιλαμβανομένης της ανάρτησης της ειδοποίησης στην ιστοσελίδα της Εταιρείας, της δημοσίευσης ανακοινώσεως στον ημερήσιο ή εβδομαδιαίο τύπο ή δια διαφημιστικού μηνύματος στα μέσα μαζικής ενημέρωσης, εφ’ όσον αυτό δεν απαγορεύεται από τη Νομοθεσία. 16.3. Εκτός όπου προνοείται διαφορετικά στην παρούσα Σύμβαση, κάθε ειδοποίηση του Συνδρομητή προς την Εταιρεία θα γίνεται εγγράφως και θα αποστέλλεται στην Εταιρεία βάσει της διαδικασίας διαχείρισης παραπόνων/εισηγήσεων που βρίσκεται στην ιστοσελίδα της Εταιρείας στον σύνδεσμο επικοινωνία. 16.4. Η Εταιρεία θα χρησιμοποιεί την ελληνική γλώσσα στις ειδοποιήσεις που δίδει στον Συνδρομητή δυνάμει της παρούσας Σύμβασης και σε καμία περίπτωση δεν υποχρεούται να χρησιμοποιήσει οποιαδήποτε άλλη γλώσσα. 17. ΠΟΙΚΙΛΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ 17.1. Σε περίπτωση που οποιαδήποτε πρόνοια της παρούσας Σύμβασης κριθεί άκυρη ή παράνομη, το υπόλοιπο της Σύμβασης θα παραμείνει σε πλήρη ισχύ και τα Συμβαλλόμενα Μέρη θα καταβάλουν κάθε προσπάθεια ώστε να αντικαταστήσουν την εν λόγω πρόνοια με νέα έγκυρη πρόνοια παραπλήσιου, κατά το δυνατό, περιεχομένου έτσι ώστε η αρχική έννοια του όρου που αντικαθίσταται να παραμένει όσο το δυνατό πιο κοντά στην αρχική πρόθεση των Συμβαλλομένων Μερών. 17.2. Σε περίπτωση μη εφαρμογής των οποιωνδήποτε δικαιωμάτων ή θεραπειών που απορρέουν για έκαστο Συμβαλλόμενο Μέρος από οποιοδήποτε όρο της παρούσας Σύμβασης, είτε κατ’ επιλογή, είτε για οποιονδήποτε άλλον λόγο, το επηρεαζόμενο Συμβαλλόμενο Μέρος διατηρεί το δικαίωμα εφαρμογής των οποιωνδήποτε δικαιωμάτων ή θεραπειών αυτών σε οποιονδήποτε αργότερο χρόνο. Επίσης η οποιαδήποτε μη εφαρμογή των εν λόγω δικαιωμάτων ή θεραπειών σε οποιαδήποτε συγκεκριμένη περίπτωση, είτε κατ’ επιλογή, είτε για οποιονδήποτε άλλον λόγο, δεν σημαίνει ότι το επηρεαζόμενο Συμβαλλόμενο Μέρος θα πράξει το ίδιο και στο μέλλον και δεν αναιρεί κατ’ οποιονδήποτε τρόπο το δικαίωμα ή τη θεραπεία αυτή. 17.3. Οι αναφορές στη λέξη πρόσωπο στην παρούσα Σύμβαση αναφέρονται τόσο σε φυσικά όσο και νομικά πρόσωπα.

Purple TV

  1. Οι παρόντες όροι σε συνδυασμό με τη Σύμβαση, καθορίζουν τους όρους με τους οποίους η Cablenet παρέχει στον Συνδρομητή τις Υπηρεσίες Τηλεόρασης.
  2. Υπηρεσίες Τηλεόρασης είναι το σύνολο των υπηρεσιών τηλεόρασης που παρέχονται από την Cablenet και συμπεριλαμβάνουν, την Υπηρεσία Τηλεόρασης, Υπηρεσία Cablenet TV GO, Υπηρεσία Replay TV, Record TV και Υπηρεσία Οn Demand ή οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία προστεθεί στο μέλλον, σχετικά με το τηλεοπτικό περιεχόμενο.
  3. Υπηρεσία Τηλεόρασης είναι η υπηρεσία αναμετάδοσης τηλεοπτικού περιεχομένου μέσα από κωδικοποιημένο σήμα και με την χρήση τηλεοπτικού αποκωδικοποιητή Cablenet.
  4. Η παροχή της Υπηρεσίας Τηλεόρασης προσφέρεται μέχρι και σε τρία σημεία προβολής με τη χρήση αποκωδικοποιητή Cablenet.
  5. Ο Συνδρομητής υποχρεούται να χρησιμοποιεί τους αποκωδικοποιητές Cablenet ή και την μη εμπορικά διαθέσιμη κάρτα CI+ αυστηρά και μόνο για Ιδιωτική Χρήση εντός του Υποστατικού.
  6. Υπηρεσία Cablenet TV GO είναι η συνδρομητική υπηρεσία περιεχομένου που παρέχει την μετάδοση των καναλιών, οποιουδήποτε τηλεοπτικού πακέτου και για τα οποία έχει εξασφαλιστεί σχετική άδεια μετάδοσης, μέσω δικτυακής εφαρμογής σε tablet και κινητό τηλέφωνο smartphone ή σε οποιοδήποτε άλλη συσκευή στην οποία η Cablenet θα επιτρέψει την υποστήριξη της εφαρμογής στο μέλλον.
  7. Υπηρεσία Replay TV είναι η υπηρεσία που παρέχει την δυνατότητα παρακολούθησης προγραμμάτων αριθμού καναλιών μέχρι και 7 μέρες μετά το χρόνο κανονικής προβολής τους.
  8. Υπηρεσία On Demand είναι η υπηρεσία που παρέχει την δυνατότητα στο Συνδρομητή να παρακολουθήσει ταινίες, σειρές ή άλλα τηλεοπτικά προγράμματα κατά ζήτηση.
  9. Υπηρεσία Record TV είναι η υπηρεσία εγγραφής τηλεοπτικών προγραμμάτων, εντός δικτύου Cablenet, και την παρακολούθηση αυτών σε μεταγενέστερο χρόνο για ιδιωτική χρήση εντός του Υποστατικού του Συνδρομητή. Η Cablenet δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε αλλοίωση ή και απώλεια οποιουδήποτε εγγεγραμμένου τηλεοπτικού προγράμματος. Η διάρκεια φύλαξης του περιεχομένου είναι τριάντα (30) ημέρες. Μετά το πέρας των τριάντα ημερών η εγγραφή του προγράμματος θα διαγράφεται από το σύστημα αυτόματα.
  10. Η χρήση της Υπηρεσίας Cablenet TV GO απαιτεί όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης οι οποίοι και θα αποστέλλονται μέσω ασφαλή τρόπου επικοινωνίας, κατά την κρίση της Εταιρείας στον εκάστοτε χρόνο, στον κάτοχο της συνδρομής.
  11. Για τη λειτουργία της Υπηρεσίας Cablenet TV GO σε tablet ή κινητό τηλέφωνο smartphone απαιτείται η χρήση της εφαρμογής «Cablenet TV GO» η οποία είναι διαθέσιμη στο App Store για συσκευές iOS και στο Play Store για συσκευές Android.
  12. Για τη βέλτιστη και αποτελεσματική παροχή των Υπηρεσιών Τηλεόρασης προς τον Συνδρομητή, συλλέγονται δεδομένα σχετικά με τη χρήση της Υπηρεσίας βάσει της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
  13. Η υπηρεσία «Cablenet TV GO» παρέχεται στους Συνδρομητές της Υπηρεσίας Τηλεόρασης των πακέτων τηλεόρασης Variety TV, Variety Xtra TV και Complete TV.
  14. Η Υπηρεσίες Τηλεόρασης ανά Συνδρομητή περιορίζονται από μέγιστο αριθμό χρήσης συσκευών αναλόγως με επιλεγόμενο πακέτο τηλεόρασης και οι οποίες αναφέρονται ως θέσεις ή slots.
  15. Κάθε αποκωδικοποιητής, κάρτα CI+ και κάθε εγγεγραμμένη συσκευή με την υπηρεσία «Cablenet TV GO» καταλαμβάνει από μία θέση/slot του ανώτατου ορίου θέσεων ανά Συνδρομητή.
  16. Τα ανώτατα όρια θέσεων/slotsγιαταπακέταΤηλεόρασης είναι ως ακολούθως: α. Variety TV τέσσερεις (4) θέσεις/slots.
    β. Variety Χtra TV τέσσερεις (4) θέσεις/slots.
    γ. Complete TV τέσσερεις (4) θέσεις/slots.
  17. Ο Συνδρομητής της Υπηρεσίας Τηλεόρασης Variety TV έχει τη δυνατότητα να παρακολουθήσει μέχρι μία (1) IP ροή τηλεοπτικού περιεχομένου (sessions) από συσκευές στις οποίες είναι εγκατεστημένη η υπηρεσία «Cablenet TV GO» εξαιρουμένων των αποκωδικοποιητών.
  18. Ο Συνδρομητής είτε της Υπηρεσίας Τηλεόρασης Variety Χtra TV ή της Υπηρεσίας Τηλεόρασης Complete TV έχει τη δυνατότητα να παρακολουθήσει μέχρι δύο (2) ταυτόχρονες IP ροές τηλεοπτικού περιεχομένου (sessions) από συσκευές στις οποίες είναι εγκατεστημένη η υπηρεσία «Cablenet TV GO» εξαιρουμένων των αποκωδικοποιητών.
  19. Ο Συνδρομητής της υπηρεσίας «Cablenet TV GO» δικαιούται να πραγματοποιεί μία διαγραφή προσωπικής συσκευής (προκειμένου να προσθέσει άλλη) κάθε 30 ημέρες.
  20. Η Υπηρεσία «Cablenet TV GO» είναι διαθέσιμη προς χρήση μόνο στις συσκευές για τις οποίες προορίζεται η εγκατάσταση. Ενσύρματη ή ασύρματη σύνδεση των εν λόγω συσκευών με σκοπό την προβολή του περιεχομένου σε τρίτο μέσο προβολής απαγορεύεται ρητά.
  21. Ο Συνδρομητής δικαιούται να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία «Cablenet TV GO» με τους ίδιους όρους και προϋποθέσεις όταν βρίσκεται προσωρινά σε άλλο κράτος – μέλος της Ευρωπαϊκής ένωσης και όχι πάνω από έξη (6) συνεχόμενους μήνες από την ενεργοποίηση της χρήσης.
  22. Ο Συνδρομητής υποχρεούται να προβαίνει σε ορθή χρήση των Υπηρεσιών Τηλεόρασης, σύμφωνα με τους παρόντες όρους και την κείμενη νομοθεσία. Απαγορεύεται ρητά η καθ’ οιονδήποτε τρόπο δημόσια παρουσίαση του περιεχομένου της Υπηρεσίας και της εφαρμογής, η αναπαραγωγή / διανομή μέσω οποιουδήποτε μέσου καθώς και η καθ’ οιονδήποτε τρόπο διάθεση ή παραχώρηση των Υπηρεσιών και της εφαρμογής ή /και του οπτικοακουστικού περιεχομένου των σε τρίτους και εν γένει η εμπορική εκμετάλλευση αυτών.
  23. Ο Συνδρομητής ή οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο απαγορεύεται να επεμβαίνει, τροποποιεί, επεξεργάζεται, παραποιεί ή αντιγράφει το λειτουργικό σύστημα του εξοπλισμού ή/και την εφαρμογή «Cablenet TV GO». Σε διαφορετική περίπτωση η Cablenet ουδεμία ευθύνη θα φέρει για την διακοπή ή/και τη μη λειτουργία της Υπηρεσίας ή/και εξοπλισμού ή/και της εφαρμογή «Cablenet TV GO» και επιφυλάσσει όλα τα νομικά δικαιώματά της.
  24. Οι παρόντες όροι διέπονται από το Κυπριακό δίκαιο και υπάγονται στη δικαιοδοσία των Κυπριακών Δικαστηρίων.
  25. Η Cablenet δεν εγγυάται τη συνεχή παροχή της και δεν ευθύνεται για περιστασιακές αδυναμίες πρόσβασης ή/μη ικανοποιητικής ποιότητας σήματος και λήψης εικόνας/ήχου ή/και για περιστασιακές αδυναμίες στη λειτουργία της λογισμικής διεπαφής (user interface).
  26. Ο Συνδρομητήςφέρειτηναποκλειστικήευθύνηγιατηνορθήχρήσητουσυστήματοςγονικούελέγχου(parental control) και του Κωδικού Αγοράς (Purchase PIN).
  27. Στις περιπτώσεις που ο Συνδρομητής χρειάζεται εξειδικευμένη τεχνική υποστήριξη, η Cablenet έχει την δυνατότητα απομακρυσμένης πρόσβασης στο μενού του αποκωδικοποιητή Cablenet του Συνδρομητή.
  28. Η Cablenet ουδεμία ευθύνη έχει για το πρόγραμμα και/ή το περιεχόμενο εκάστου αναμεταδιδομένου καναλιού ή/και αν ο Συνδρομητής ή οποιοσδήποτε χρησιμοποιεί την Υπηρεσία, πάθει οποιαδήποτε ζημιά ή αν ενοχληθεί ή σκανδαλισθεί ή συγκλονιστεί ή υποστεί οποιαδήποτε ψυχονευρωτική αντίδραση.
  29. Η Cablenet δεν εγγυάται ότι η Υπηρεσία θα είναι συνεχής, έγκαιρη, ασφαλισμένη ή/και χωρίς λάθη ή ότι η Υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη σε οποιαδήποτε χρόνο ή τοποθεσία.
  30. H όποια επιπρόσθετη Υπηρεσία Τηλεόρασης προστεθεί σε υφιστάμενη ή νέα 24μηνη Σύμβαση με όφελος, έκπτωση στη μηνιαία συνδρομή ή/και στον εξοπλισμό, και τερματιστεί πριν την λήξη αυτής, ο Συνδρομητής υποχρεούται να καταβάλει στην Εταιρεία το Διοικητικό Τέλος Αλλαγής με βάση τον Τιμοκατάλογο της Εταιρείας.
  31. Η παροχή των Υπηρεσιών Τηλεόρασης διέπεται από τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Παροχής Υπηρεσιών και τους Ειδικούς Όρους Παροχής Υπηρεσιών της Cablenet.
  32. Σε περίπτωση δημόσιας προβολής των Υπηρεσιών Τηλεόρασης η Σύμβαση τερματίζεται άμεσα και αυτο δίκαια ως παρεπόμενη Σύμβαση.
  33. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να αποταθείτε στο Τηλεφωνικό Κέντρο Εξυπηρέτησης της Cablenet στον αριθμό 130.

MAXify Προγραμμα
Επιβράβευσης!

Έχεις Cablenet; Έχεις αποκλειστικά προνόμια και μοναδικές εκπτώσεις. Κατέβασε την εφαρμογή τώρα!

Accessibility Toolbar