Πολιτική Απορρήτου
της Cablenet Communication Systems Plc
Η παρούσα πολιτική απορρήτου σας ενημερώνει για την επεξεργασία και τις μεθόδους προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων, τα οποία μας δίνετε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες, την ιστοσελίδα, τις εφαρμογές μας ή/και υποβάλετε αίτημα για παροχή πληροφοριών, ή/και για δημιουργία σύμβασης καθώς και για την επίλυση προβλημάτων και γενικά την εξυπηρέτησή σας.
Επιπλέον, σας εξηγούμε ποια είναι τα δικαιώματά σας και πως σας προστατεύουν οι ισχύουσες νομοθετικές ρυθμίσεις.
Η παρούσα πολιτική απορρήτου αποτελείται από τα ακόλουθα κεφάλαια:
- Ποιοι είμαστε
- Ποια προσωπικά σας δεδομένα συλλέγουμε
- Πότε συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα
- Σκοπός, νομική βάση και διάρκεια επεξεργασίας
- Τα δικαιώματα σας
- Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων παιδιών
- Με ποιους μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα
- Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ/ΕΟΧ
- Πολιτική cookies
- Αλλαγές στη Πολιτική Απορρήτου
- Bασικοί όροι – Γλωσσάριο
1. Ποιοι είμαστε
Η Cablenet Communication Systems Plc (“εμείς”, “µας” ή “Εταιρεία” ή “Cablenet”) έχουμε την ιδιότητα Υπεύθυνου Επεξεργασίας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων («ΓΚΠΔ»).
Ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, είναι υποχρέωσή μας να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας δίνετε, ως υφιστάμενοι ή δυνητικοί συνδρομητές/πελάτες μας. Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προκειμένου να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τις έννομες μας υποχρεώσεις.
Έχουμε ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (Data Protection Officer – DPO) για την επίβλεψη της συμμόρφωσης της εταιρείας μας με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας.
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αν χρειάζεστε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή για την άσκηση των νομικών σας δικαιωμάτων σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε με τον DPO στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:
email: dpo@cablenetcy.net
Τηλ: +357 22 294162
Cablenet Communication Systems Plc
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων
Αγ. Νικολάου 41-49
Κτήριο Νιμέλη, Μπλοκ Α, 2ος όροφος
2408, Έγκωμη, Λευκωσία, Κύπρος
2. Ποια προσωπικά σας δεδομένα συλλέγουμε
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και η επεξεργασία , από εμάς ή τους εκτελόντες την επεξεργασία, εξαρτάται από το τύπο των υπηρεσιών/προϊόντων για τα οποία έχετε αιτηθεί ή/και λαμβάνετε. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε περιλαμβάνουν:
- Ονοματεπώνυμο
- Αριθμό ταυτότητας ή διαβατηρίου ή δελτίου εγγραφής αλλοδαπού και άλλες πληροφορίες που περιλαμβάνονται στο έγγραφο ταυτοποίησης, όπως η ημερομηνία γέννησης
- Αριθμό επικοινωνίας (σταθερού τηλεφώνου ή/και κινητού τηλεφώνου)
- Διεύθυνση διαμονής και αλληλογραφίας
- Όνομα και ηλεκτρονική διεύθυνση εργασίας ατόμων που περιλαμβάνονται σε ρήτρες διαχείρισης εμπορικών συμφωνιών
- Δεδομένα σχετικά με τον τερματικό εξοπλισμό, που χρησιμοποιείτε για τη σύνδεση σας στο δίκτυο μας, π.χ. IMEI – Διεθνής Ταυτότητα Κινητής Συσκευής, ICCID – Αναγνωριστικό Κάρτας Ολοκληρωμένου Κυκλώματος, δηλαδή σειριακός αριθμός κάρτας SIM, IMSI – Διεθνής Ταυτότητα Συνδρομητή Κινητής Τηλεφωνίας.
- Δεδομένα χρήσης υπηρεσιών, που αφορούν τη συνολική χρήση υπηρεσιών τηλεφωνίας και διαδικτύου.
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Προσωπικούς μυστικούς κωδικούς πρόσβασης χρήστη στις υπηρεσίες μας
- Πληροφορίες πληρωμής
- Ιστορικό των επιλογών σας και τις προτάσεις που σας έχουμε κάνει,
- Ηχογραφημένες συνομιλίες με το τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας μας
- Δεδομένα κίνησης και χρέωσης
- Δεδομένα θέσης
- Πληροφορίες από τα cookies
- Βιογραφικό σημείωμα
- Δεδομένα κλειστού κυκλώματος βιντεοπαρακολούθησης (CCTV)
- Βιομετρικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένου φωτογραφία και αντίγραφο εγγράφου ταυτοποίησης, σε περίπτωση ηλεκτρονικής ταυτοποίησης κατόχου προπληρωμένης κινητής τηλεφωνίας, μέσω εξουσιοδοτημένου συνεργάτη μας. Διευκρινίζουμε ότι η Cablenet διατηρεί ως απόδειξη της διαδικασίας μόνο το αποτέλεσμα της επεξεργασίας των βιομετρικών δεδομένων και όχι τα ίδια τα δεδομένα. Τα βιομετρικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για το σκοπό της ταυτοποίησης και δεν φυλάγονται.
- Δεδομένα που δημιουργείτε κατά τη χρήση των Εφαρμογών μας, όπως δεδομένα περιεχομένου που εσείς ανεβάζετε στην εφαρμογή ή όταν αλληλεπιδράτε με άλλο διαθέσιμο περιεχόμενο, καθώς και δεδομένα συσκευής,cookies, δεδομένα εξατομίκευσης(πχ. επιλογή γλώσσας).
3. Πότε συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν:
- Προβαίνετε στη δημιουργία λογαριασμού χρήστη στη Cablenet, ηλεκτρονικά (online) ή στα καταστήματά μας .
- Προβαίνετε σε ηλεκτρονική ταυτοποίηση, μέσω της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής Cablenet.me
- Γίνεστε συνδρομητής σε κάποια από τις υπηρεσίες μας.
- Συμπληρώνετε τα στοιχεία σας για πρόσβαση σε ή χρήση προϊόντων ή/και υπηρεσιών μας.
- Παρέχετε τα στοιχεία σας σε τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε στα πλαίσια παροχής των υπηρεσιών ή/και προϊόντων μας.
- Υποβάλλετε αίτημα ενεργοποίησης εντολής άμεσης χρέωσης.
- Μας ζητάτε να ελέγξουμε την κάλυψη δικτύου της κατοικίας ή του γραφείου σας.
- Συμπορεύεστε μαζί µας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (εφόσον έχετε δώσει τη σχετική συγκατάθεση σας προς το σχετικό μέσο κοινωνικής δικτύωσης και έχετε αποδεχθεί τους οποιουσδήποτε όρους και προϋποθέσεις αυτού, ζητήματα για τα οποία η Cablenet δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη).
- Χρησιμοποιείτε τον διαδικτυακό σας προσωπικό λογαριασμό – cablenet.me
- Χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές μας.
- Επικοινωνείτε μαζί µας τηλεφωνώντας στο κέντρο τηλεφωνικής εξυπηρέτησης.
- Υποβάλλετε ερωτήματα, ή παράπονα με οποιοδήποτε μέσο επικοινωνίας.
- Ζητάτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πληροφορίες σχετικά µε προϊόντα ή υπηρεσίες.
- Μας δίνετε τη συναίνεσή σας για να σας ενημερώνουμε σχετικά με προσφορές, διαγωνισμούς και άλλα νέα της Cablenet.
- Λαμβάνετε μέρος σε διαγωνισμούς που διεξάγει η Cablenet.
- Επιλέγετε να συμπληρώσετε ερωτηματολόγια που σας στέλνουμε.
- Υποβάλετε σχόλια ή αξιολογήσεις για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
- Επισκέπτεστε τα καταστήματά µας τα οποία διαθέτουν συστήματα κλειστού κυκλώματος βιντεο-παρακολούθησης (ΚΚΒΠ/CCTV) για την ασφάλεια των πελατών και των συνεργατών μας. Τα συστήματα αυτά ενδέχεται να καταγράφουν την εικόνα σας κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας σε κατάστημα
- Συνεργάζεστε μαζί μας ως ανεξάρτητος συνεργάτης ή ως εκπρόσωπος εμπορικής οντότητας στα πλαίσια εμπορικής σχέσης.
- Υποβάλλεται το βιογραφικό σας σημείωμα στο τμήμα ανθρώπινου δυναμικού για πιθανή απασχόληση στη Cablenet.
Η συλλογή των δεδομένων γίνεται είτε απευθείας από εσάς, είτε αυτόματα από τη χρήση των προϊόντων και υπηρεσιών μας, είτε από άλλες πηγές, είτε χρησιμοποιώντας ή συνδυάζοντας δεδομένα που διατηρούμε για εσάς για να συμπεράνουμε πληροφορίες για εσάς.
Η Εταιρεία μας δύναται να προβεί σε αξιολόγηση του πιστωτικού κινδύνου που απορρέει από τη σύμβαση μαζί σας, με σκοπό την προστασία του εννόμου συμφέροντος της και την αποτροπή ληξιπρόθεσμων οφειλών κατά την επιχειρηματική μας δραστηριότητα. Για εκτίμηση του πιστωτικού κινδύνου επεξεργαζόμαστε με αυτοματοποιημένο τρόπο τα προσωπικά δεδομένα που ήδη διατηρούμε για εσάς, ενώ η λήψη απόφασης πραγματοποιείται με παρέμβαση εκπροσώπου της εταιρείας μας.
4. Σκοπός, νομική βάση και διάρκεια επεξεργασίας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα στο βαθμό που μας επιτρέπει η εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται κυρίως βάσει των παρακάτω νομικών βάσεων:
Α) εκτέλεση της σύμβασης μαζί σας ή για ενέργειες στο προσυμβατικό στάδιο.
Β) προστασία των έννομων συμφερόντων μας, λαμβάνοντας πάντα υπόψη και τα δικά σας δικαιώματα και συμφέροντα. Η εν λόγω επεξεργασία περιορίζεται στην απολύτως αναγκαία επεξεργασία, βάσει της συναλλακτικής μας σχέσης.
Γ) συγκατάθεση, οπότε η επεξεργασία πραγματοποιείται βάσει συγκεκριμένης συγκατάθεσης, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή. Τυχόν ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει την επεξεργασία που πραγματοποιήθηκε προηγουμένως.
Δ) συμμόρφωση με νομοθεσία που υπόκειται η Εταιρεία μας.
Στον πιο κάτω πίνακα παρουσιάζουμε τους σκοπούς επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε ανά σκοπό, τη νομική βάση της κάθε επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων καθώς και τη διάρκεια διατήρησης των προσωπικών δεδομένων ανά περίπτωση.
Σε αρκετές περιπτώσεις τα ίδια δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιηθούν για περισσότερους από ένα σκοπούς και η επεξεργασία δύναται να βασίζεται σε διάφορες νομικές βάσεις. Αν χρειάζεστε διευκρινίσεις, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προσωπικών Δεδομένων (DPO).
| Σκοπός | Κατηγορία | Νομική βάση | Διάρκεια διατήρησης |
| Υποβολή της αίτησης σας και για εγγραφή ως νέος συνδρομητής στις υπηρεσίες μας | Ονοματεπώνυμο Αριθμός ταυτοποιητικού εγγράφου Στοιχεία επικοινωνίας Στοιχεία πληρωμών | Απαραίτητη επεξεργασία για αξιολόγηση της αίτηση σας πριν από τη σύναψη σύμβασης και εκτέλεση της σύμβασης | Μέχρι την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής σας ως νέος συνδρομητής και για όσο καιρό διατηρείτε συνδρομή στις υπηρεσίες μας Τα στοιχεία πληρωμής σας, εφόσον εγγραφείτε ως συνδρομητής, διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα διατηρείτε συνδρομή στις υπηρεσίες μας |
| Υποβολή ηλεκτρονικής αίτησης για εγγραφή στην υπηρεσία προπληρωμένης τηλεφωνίας | Φωτογραφία του ταυτοποιητικού εγγράφου Προσωπική φωτογραφία | Απαραίτητη Επεξεργασία για αξιολόγηση της αίτησης Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση | Τα βιομετρικά δεδομένα συλλέγονται και διατηρούνται μόνο κατά τη διαδικασία της ταυτοποίησης. Εφόσον ολοκληρωθεί η ταυτοποίηση διατηρούνται μόνο οι πληροφορίες βάσει της νομοθεσίας. |
| Διαχείριση πληρωμών | Αντίγραφα των λογαριασμών σε ηλεκτρονική μορφή | Συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση Για την προστασία των έννομων συμφερόντων μας όσον αφορά την διαχείριση πληρωμών | Για έξι και ένα (6+1) χρόνια από την ημερομηνία πρώτης έκδοσής του τιμολογίου λόγω των υποχρεώσεων που αφορούν την τήρηση και τον έλεγχο λογιστικών βιβλίων |
| Για σκοπούς χρέωσης & πληρωμής διασυνδέσεων (πραγματοποίησης κλήσεων) & επίλυσης διαφορών σχετικά με τη διασύνδεση ή τη χρέωση | Δεδομένα κίνησης & χρέωσης συνδρομητή Δεδομένα θέσης | Εκτέλεση σύμβασης Συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση | 6 μήνες |
| Είσπραξη ληξιπρόθεσμων οφειλών σας προς την Εταιρεία. **Σε αυτή την περίπτωση πιθανόν να αναθέσουμε την είσπραξη του ποσού σε οργανισμό ανάκτησης χρέους. **Όταν δεν τηρούνται οι προθεσμίες διευθέτησης του χρεωστικού υπολοίπου σας πιθανόν να αναθέσουμε σε δικηγορικό γραφείο τη δικαστική διεκδίκηση της οφειλής σας στην οποία περίπτωση θα διαβιβάσουμε σε τρίτα πρόσωπα τα προσωπικά σας δεδομένα. Οι συνεργάτες μας δύναται να επικοινωνήσουν μαζί σας πριν την έναρξη δικαστικής διαδικασίας. | Ονοματεπώνυμο Στοιχεία επικοινωνίας Στοιχεία πληρωμής, οφειλόμενα ποσά | Εκτέλεση της σύμβασης Προστασία των έννομων συμφερόντων μας όσον αφορά την διεκδίκηση και είσπραξη ληξιπρόθεσμων οφειλών. | Μέχρι την τελική επίλυση της διαφοράς και την είσπραξη των οφειλών σας από την Εταιρεία |
| Για τη διαχείριση της επικοινωνίας μας ή Για να σας ενημερώνουμε σχετικά με αλλαγές στην πολιτική μας ή στους όρους της σύμβασης σας | Ονοματεπώνυμο Στοιχεία επικοινωνίας | Εκτέλεση σύμβασης υπηρεσιών Συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση | Για όσο χρονικό διάστημα διατηρείτε συνδρομή στις υπηρεσίες μας |
| Για την ενημέρωση σας για τεχνολογικές αναβαθμίσεις και για τη βελτίωση των υπηρεσιών που επιλέγετε | Ονοματεπώνυμο Στοιχεία επικοινωνίας | Εκτέλεση σύμβασης | Για όσο χρονικό διάστημα διατηρείτε συνδρομή στις υπηρεσίες μας |
| Για αποστολή διαφημιστικού υλικού, µέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) ή άλλων μέσων ηλεκτρονικής επικοινωνίας (π.χ. SMS) για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης (direct marketing) σχετικά µε: – νέα προϊόντα ή υπηρεσίες της Cablenet -προϊόντα συναφή με αυτά που ήδη αγοράσατε -προϊόντα που ταιριάζουν στις εξατομικευμένες προτιμήσεις σας | Ονοματεπώνυμο Στοιχεία επικοινωνίας Eξατομικευμένες προτιμήσεις | Παροχή συγκατάθεσης για: α) αυτοματοποιημένη επεξεργασία των προτιμήσεων μου για σκοπούς λήψης εξατομικευμένου διαφημιστικού υλικού που αφορά νέα προϊόντα ή υπηρεσίες της Cablenet β) την επεξεργασία για σκοπούς λήψης διαφημιστικού υλικού που αφορά προϊόντα συναφή με αυτά που ήδη αγοράσατε | Για όσο χρονικό διάστημα διατηρείτε συνδρομή στις υπηρεσίες μας και εφόσον δεν έχετε επιλέξει να άρετε τη συγκατάθεσή σας. ** Μπορείτε να ανακαλέσετε κάθε συγκατάθεσή σας ξεχωριστά σε οποιαδήποτε στιγμή. |
| Για να σας δίνουμε εξατομικευμένες εισηγήσεις τηλεθέασης σύμφωνα τις προτιμήσεις σας | Συλλέγουμε τα δεδοµένα του ιστορικού και της διάρκειας παρακολούθησης κατευθείαν από εσάς | Παροχή συγκατάθεσης για αυτοματοποιημένη επεξεργασία του ιστορικού και της διάρκειας παρακολούθησης σας για σκοπούς λήψης εξατομικευμένων εισηγήσεων τηλεθέασης σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας. | Για όσο χρονικό διάστημα διατηρείτε συνδρομή στις υπηρεσίες τηλεόρασης μας και εφόσον δεν έχετε επιλέξει να άρετε τη συγκατάθεσή σας ** Μπορείτε να ανακαλέσετε κάθε συγκατάθεσή σας σε οποιαδήποτε στιγμή. |
| Για τη διαβίβαση μιας επικοινωνίας σε δίκτυο ηλεκτρονικών επικοινωνιών ή για τη χρέωσή της (roaming) | Δεδομένα κίνησης | Εκτέλεση σύμβασης | Έξι (6) μήνες |
| Για την πρόληψη και τον εντοπισμό επιθέσεων κατά της ασφάλειας του εσωτερικού δικτύου υπολογιστών και των πληροφοριακών συστημάτων της Cablenet ή του εξοπλισμού σας. | Δεδομένα κίνησης και χρέωσης | Για τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων μας όσον αφορά την ασφάλεια του εσωτερικού δικτύου υπολογιστών και των πληροφοριακών συστημάτων της Cablenet καθώς και του εξοπλισμού που τυχόν σας παρέχει Για την προστασία των δεδομένων σας | Για έξι (6) μήνες ή για όσο χρονικό διάστημα διαρκεί η διερεύνηση εκ μέρους της Cablenet για τον εντοπισμό της εκάστοτε επίθεσης κατά της ασφάλειας δικτύου υπολογιστών και πληροφοριακών συστημάτων της Cablenet |
| Όταν λάβουμε σχετικό διάταγμα ή άλλο νόμιμο αίτημα – Για διαβίβαση δεδομένων που απαιτούνται από σχετικό διάταγμα ή άλλο νομικό αίτημα προς τυχόν αρμόδιες αρχές όπως τις ακόλουθες: Αστυνομικές Αρχές, Δικαστικές Αρχές, Εποπτικές Αρχές ασφάλειας δικτύων. | Δεδομένα κίνησης και χρέωσης Δεδομένα θέσης | Συμμόρφωση μας με έννομη υποχρέωση | Για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τη άσκηση των υποχρεώσεων μας. |
| Χρήση κάμερας στα καταστήματα για τη διασφάλιση και προστασία του δικτύου, των φυσικών καταστημάτων, των κτιριακών εγκαταστάσεων, των περιουσιακών μας στοιχείων και του προσωπικού μας και για την ανίχνευση εγκληματικών ενεργειώνΌταν λάβουμε σχετικό διάταγμα ή άλλο νόμιμο αίτημα – Για τη διαβίβαση των δεδομένων που απαιτούνται από το σχετικό διάταγμα ή άλλο νομικό αίτημα προς τις τυχόν αρμόδιες αρχές όπως τις ακόλουθες: Αστυνομικές Αρχές, Δικαστικές Αρχές, Εποπτικές Αρχές ασφάλειας δικτύων. | Βιντεογραφημένο υλικό από σύστημα CCTV | Για τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων μας όσον αφορά την ασφάλεια του δικτύου, των φυσικών καταστημάτων, των κτιριακών εγκαταστάσεων, των περιουσιακών μας στοιχείων και του προσωπικού μας, νοουμένου ότι τα εν λόγω συμφέροντα δεν υπερισχύουν των δικών σας δικαιωμάτων. Τα προσωπικά σας δεδομένα τυγχάνουν ανάλυσης και κοινοποίησης σε αρμόδιες αρχές μόνο στα πλαίσια της εξέτασης/διερεύνησης περιστατικού / υπόθεσης διάρρηξης, κλοπής, επίθεσης κλπ. | 30 μέρες εφόσον δεν εξετάζεται / διερευνάται περιστατικό / υπόθεση διάρρηξης, κλοπής, επίθεσης και οποιουδήποτε άλλου ποινικού αδικήματος. Σε αντίθετη περίπτωση μέχρι την ολοκλήρωση της έρευνας ή διαδικασίας |
| Χρήση κάμερας στα καταστήματα για τη διασφάλιση και προστασία του δικτύου, των φυσικών καταστηµάτων, των κτιριακών εγκαταστάσεων, των περιουσιακών μας στοιχείων και του προσωπικού μας και για την ανίχνευση εγκληµατικών ενεργειών Όταν λάβουμε σχετικό διάταγμα ή άλλο νόμιμο αίτημα για τη διαβίβαση των δεδομένων που απαιτούνται από το σχετικό διάταγμα ή άλλο νομικό αίτημα προς τις αρμόδιες αρχές όπως τις ακόλουθες: Αστυνομικές Αρχές & Δικαστικές Αρχές | Βιντεογραφημένο υλικό από σύστημα CCTVστα υποστατικά της Cablenet | Για τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων μας όσον αφορά την ασφάλεια του δικτύου, των φυσικών καταστηµάτων, των κτιριακών εγκαταστάσεων, των περιουσιακών μας στοιχείων και του προσωπικού μας Τα προσωπικά σας δεδομένα τυγχάνουν ανάλυσης και κοινοποίησης σε αρμόδιες αρχές μόνο στα πλαίσια της εξέτασης/διερεύνησης πιθανών ποινικών αδικημάτων | 30 μέρες εφόσον δεν διερευνάται η διάπραξη ποινικού αδικήματος Σε αντίθετη περίπτωση μέχρι την ολοκήρωση της έρευνας ή διαδικασίας Η διαβίβαση βιντεογράφησης γίνεται με απόκρυψη των προσώπων που δεν είναι υπό διερεύνηση |
Για σκοπούς παροχής υπηρεσιών υποστήριξης πελατών:
|
Ονοματεπώνυμο Στοιχεία επικοινωνίας | Εκτέλεση της σύμβασης Προστασία των έννομων συμφερόντων μας όσον αφορά τη βελτιστοποίηση των παρεχόμενων υπηρεσιών και της εξυπηρέτησης σας | Για όσο χρονικό διάστημα διατηρείτε συνδρομή στις υπηρεσίες μας |
| Για σκοπούς εξυπηρέτησής σας όταν επικοινωνείτε με το τηλεφωνικό μας κέντρο για να λάβετε υπηρεσίες υποστήριξης πελατών | Καταγραφή τηλεφωνικών συνδιαλέξεων | Παροχή συγκατάθεσης Προστασία των έννομων συμφερόντων μας για σκοπούς διασφάλισης ποιότητας υπηρεσιών, εκπαίδευσης προσωπικού και αποδεικτικών αναγκών σε περίπτωση διαφορών. | Έξι (6) μήνες |
| Για σκοπούς διαχείρισης τυχόν διαφορών που ανακύπτουν κατά τη διάρκεια της σύμβασης | Στοιχεία επικοινωνίας Αρ. ταυτοποιητικού εγγράφου Στοιχεία οφειλών πληρωμής | Διασφάλιση των έννομων συμφερόντων μας όσον αφορά τη θεμελίωση, άσκηση, ή/και υποστήριξη νομικών αξιώσεων με βάση τη σύμβαση που έχουμε μαζί σας | Μέχρι την τελική επίλυση της υπάρχουσας διαφοράς |
| Για σκοπούς διασφάλισης της ποιότητας και ακεραιότητας του δικτύου | Στοιχεία όγκου διαβιβασθέντων δεδομένων (δεδομένων χρήσης)Δεδομένα εξοπλισμού | Εκτέλεση σύμβασης (σωστή παροχή των υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας και διαδικτύου) Διασφάλιση των έννομων συμφερόντων μας όσον αφορά την ασφάλεια του δικτύου. Συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση | Έξι (6) μήνες |
| Ανασκόπηση βιογραφικού | Πληροφορίες που σας αφορούν και περιλαμβάνονται στο βιογραφικό σας | Συναίνεση Συμμόρφωση με εργατική νομοθεσία | 12 μήνες μετά την υποβολή της αίτησης και/ή 12 μήνες μετά την ανανέωση της συναίνεσης του αιτούντος. |
| Επικοινωνία για διαχείριση σύμβασης | Ονοματεπώνυμο και επαγγελματική διεύθυνση email | Εκτέλεση σύμβασης με το νομικό πρόσωπο που εκπροσωπείτε | Βάσει της εμπορικής σύμβασης |
Τα δεδομένα σας συλλέγονται μόνο για τους σκοπούς που είναι εντελώς απαραίτητοι για την εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ μας ή για την τήρηση άλλων νομικών υποχρεώσεών μας ή μετά από συγκατάθεση σας. Τα διατηρούμε μόνο για όσο καιρό είναι αναγκαίο για την εξυπηρέτηση των εν λόγω σκοπών. Έπειτα διαγράφονται πλήρως ή ανωνιμοποιούνται έτσι ώστε αν θα χρησιμοποιηθούν για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης και επιχειρηματικού προγραμματισμού να μην αποτελούν προσωπικά δεδομένα
Σε περίπτωση που θα επεξεργαστούμε περαιτέρω τα δεδομένα σας για σκοπό άλλο από εκείνο για τον οποίο τα δεδομένα αυτά συλλέχθηκαν, θα σας ενημερώσουμε και θα σας παρέχουμε όλες τις σχετικές πληροφορίες αναφορικά με αυτή την περαιτέρω επεξεργασία,
5. Τα Δικαιώµατα σας
Σύμφωνα µε τον ΓΚΠΔ έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε:
Δικαίωμα πρόσβασης
Έχετε δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας που επεξεργαζόμαστε και να λάβετε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία τους, συμπεριλαμβανομένων του σκοπού της επεξεργασίας, τους αποδέκτες στους οποίους κοινοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα, το χρονικό διάστημα αποθήκευσης κλπ.
Δικαίωµα διόρθωσης
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση, επικαιροποίηση ή τροποποίηση των προσωπικών σας δεδομένων. Παρακαλούμε να μας ενημερώνετε όταν υπάρχουν αλλαγές στα δεδομένα που μας έχετε παράσχει.χετε το δικαίωμα να απαιτήσετε από τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) τη διόρθωση, επικαιροποίηση ή τροποποίηση των προσωπικών σας δεδομένων χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, ούτως ώστε τα προσωπικά σας δεδομένα να είναι ακριβή και ενημερωμένα.
Δικαίωµα διαγραφής
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση , όταν αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν. Έχετε το εν λόγω δικαίωμα και σε περίπτωση που ανακαλέσετε τη συγκατάθεση με βάση την οποία γίνεται η επεξεργασία ενώ δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία.
.
Δικαίωµα περιορισµού της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδοµένων
Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις: (α) όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων και μέχρι να γίνει επαλήθευση, (β) όταν πιστεύετε ότι η επεξεργασία είναι παράνομη και αντιτίθεστε στη διαγραφή προσωπικών δεδομένων και ζητάτε αντί διαγραφής τον περιορισμό χρήσης τους, (γ) όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν χρειάζονται για τους σκοπούς επεξεργασίας, σας είναι ωστόσο απαραίτητα για τη θεμελίωση, την άσκηση ή την υποστήριξη νομικών αξιώσεων, και (δ) όταν έχετε αντιρρήσεις για την επεξεργασία και μέχρι να γίνει επαλήθευση του κατά πόσον υπάρχουν νόμιμοι λόγοι που μας αφορούν και υπερισχύουν έναντι των λόγων για τους οποίους εναντιώνεστε στην επεξεργασία. Το αίτημά σας θα εξεταστεί λαμβάνοντας υπόψη άλλες νόμιμες υποχρεώσεις που ίσως έχουμε.
Δικαίωµα στη φορητότητα (συμπεριλαμβανομένου του τηλεφωνικού αριθμού του σταθερού ή κινητού τηλεφώνου).
Έχετε δικαίωμα να λάβετε χωρίς χρέωση τα προσωπικά σας δεδομένα σε μορφή που θα σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε αυτά και σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, να τα χρησιμοποιήσετε και να τα επεξεργαστείτε με τις κοινώς διαδεδομένες μεθόδους επεξεργασίας. Επίσης, έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε, εφόσον είναι τεχνικά εφικτό, να διαβιβάσουμε τα εν λόγω δεδομένα και απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Το δικαίωμα σας αυτό υπάρχει για τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει εσείς και η επεξεργασία τους διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα με βάση της συγκατάθεσή σας ή σε εκτέλεση σχετικής σύμβασης. Το εν λόγω δικαίωμα εφαρμόζεται και για τη φορητότητα του τηλεφωνικού αριθμού του σταθερού ή κινητού σας τηλεφώνου.
Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία
Έχετε δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στις περιπτώσεις που η επεξεργασία είναι απαραίτητη για σκοπούς εννόμων συμφερόντων που επιδιώκουμε ως υπεύθυνοι επεξεργασίας.
Δικαίωµα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση που µας δώσατε σε κάθε περίπτωση επεξεργασίας βάσει συγκατάθεσης
Μπορείτε να σταματήσετε να λαμβάνετε μηνύματα για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης (direct marketing) από την Εταιρεία με τους ακόλουθους τρόπους:
- Ενημερώνοντας τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) για το ότι ανακαλείτε τη συγκατάθεση που δώσατε για την επικοινωνία για σκοπούς προώθησης προϊόντων ή υπηρεσιών στα στοιχεία επικοινωνίας που βρίσκονται πιο κάτω
- Διαλέγοντας την επιλογή «unsubscribe» στο τέλος του email, ή
- επιλέγοντας STOP SMS, ή
- ανάλογα με την περίπτωση, με την απενεργοποίηση των ρυθμίσεων cookies στον υπολογιστή σας.
Θα σταματήσουμε να σας στέλνουμε μηνύματα διαφηµιστικού περιεχοµένου αμέσως μόλις καταργήσετε την εγγραφή σας.
Για να ασκήσετε τα πιο πάνω δικαιώματά σας ή για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή για να εκφράσετε κάποια ανησυχία σας, απευθυνθείτε στην Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) της Εταιρείας .
Σημειώνουμε ότι σε περίπτωση ανάκλησης της συγκατάθεσης σας, η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της δεν θίγεται.
Είμαστε έτοιμοι να ανταποκριθούμε στις ανησυχίες σας. Ευχαρίστως θα παράσχουμε διευκρινίσεις σε θέματα όπως π.χ. η χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, η πρόσβαση σας σ’ αυτά, και η χορήγηση και ανάκληση ρητής συναίνεσης που μας δώσατε για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε κάθε περίπτωση, όπως περιγράφεται πιο πάνω
Δικαίωμα υποβολής παραπόνου στον Επίτροπο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Σε περίπτωση που δεν είσαστε ικανοποιημένοι με την διαχείριση του αιτήματός σας από τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων – DPO – έχετε το δικαίωμα να απευθύνετε το παράπονο σας στον Επίτροπο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, εδώ.
6. Πολιτική Διαχείρισης Απορρήτου της Εταιρείας όσον αφορά Παιδιά
Η Εταιρεία µας αντιλαμβάνεται τη σημασία της προστασίας των προσωπικών δεδομένων των παιδιών, ειδικά σε ένα διαδικτυακό περιβάλλον.
O ιστότοπος, τα προϊόντα και οι υπηρεσίες µας ούτε είναι σκοπίμως σχεδιασμένα ούτε απευθύνονται σε ανηλίκους κάτω των 14 ετών.
Σε περίπτωση επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα βάσει συγκατάθεσης, δεν επεξεργαζόμαστε ποτέ, προσωπικά δεδομένα σχετικά µε παιδιά κάτω των 14 ετών, εκτός εάν έχουμε πάρει πρώτα την συγκατάθεση από τους γονείς ή τον νόμιμο κηδεμόνα του παιδιού, ή εκτός εάν, αυτό επιτρέπεται από τον νόµο.
Δεν παρέχουμε υπηρεσίες της Κοινωνίας των Πληροφοριών σε παιδιά, ούτε παρουσιάζουμε διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων.
Εφόσον υποπέσει στην αντίληψή µας ότι έγινε επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ατόµου κάτω των 14 ετών και στο βαθμό που δεν έχουν παρασχεθεί µε τη συγκατάθεση των γονέων ή του νόμιμου κηδεμόνα του ανηλίκου, θα προβούμε άμεσα σε κάθε απαραίτητη ενέργεια για τη διαγραφή των πληροφοριών αυτών. Αυτό μπορεί να απαιτεί να διαγράψουμε τον λογαριασμό του εν λόγω παιδιού από την ηλεκτρονική πλατφόρμα της ιστοσελίδας της Εταιρείας.
Εάν αντιληφθείτε ότι ανήλικος κάτω των 14 ετών, µας έχει παράσχει αναγνωρίσιμες προσωπικές πληροφορίες, παρακαλείστε όπως επικοινωνήσετε αμέσως με την Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO).
7. Με ποιους μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα
Για τη δική σας καλύτερη εξυπηρέτηση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου πρέπει να μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας µε τρίτους εκτελούντες την επεξεργασία.
Σε τέτοια περίπτωση διαβιβάζουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για να εκτελέσουν οι εν λόγω τρίτοι τις συγκεκριμένες υπηρεσίες τους.
Η Cablenet διασφαλίζει ότι οποιοιδήποτε τρίτοι εκτελούντες για λογαριασμό της την επεξεργασία πληρούν τις προϋποθέσεις και παρέχουν επαρκείς διαβεβαιώσεις για την εφαρμογή των κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων, ώστε η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων να διασφαλίζει την προστασία των δικαιωμάτων σας υπό την ισχύουσα νομοθεσία. Οι συνεργάτες μας δεσμεύονται με συμφωνία που έχουν συνάψει με την Εταιρεία μας έτσι ώστε να ακολουθούν τις κατάλληλες πολιτικές ασφαλείας και τις διαδικασίες προστασίας προσωπικών δεδομένων της Cablenet, ή για να εφαρμόζουν ισοδύναμα μέτρα, τα οποία εμείς θεωρούμε αποδεκτά για την τήρηση των διατάξεων του ΓΚΠΔ .
Σε περίπτωση που πάψουμε να χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες τους, όλα τα δεδομένα που σας αφορούν και βρίσκονται στην κατοχή τους είτε θα διαγραφούν πλήρως και άμεσα, είτε θα καταστούν απολύτως ανωνυµοποιηµένα.
Αναφέρουμε τους αποδέκτες, ή τις κατηγορίες αποδεκτών, προσωπικών δεδομένων:
- Εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον τομέα της Τεχνολογίας Πληροφοριών (ΤΠ) ή εταιρείες παροχής υπηρεσιών νεφοϋπολογιστικής (Cloud services, π.χ. Oracle, Salesforce, Microsoft -Azure, Amazon – AWS), οι οποίες παρέχουν λειτουργική υποστήριξη των πληροφοριακών και των λοιπών επιχειρησιακών συστημάτων της Εταιρείας.
- Εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες διασφάλισης της ποιότητας και της ακεραιότητας του δικτύου.
- Εταιρείες διαχείρισης πληροφοριών που αφορούν τη χρέωση υπηρεσιών, π.χ. roaming services και εταιρείες υποστήριξης συστημάτων χρέωσης.
- Εταιρείες υποστήριξης για θέματα κυβερνοασφάλειας (cyber security)
- Φορείς παροχής υπηρεσιών λειτουργικής υποστήριξης επιχειρήσεων όπως εταιρείες που μας παρέχουν υπηρεσίες διαχείρισης αρχείων, εκτύπωσης των έγγραφων μηνιαίων λογαριασμών που σας αφορούν, ή παροχής υπηρεσιών courier – ταχυμεταφοράς.
- Τράπεζες και λοιπά χρηματοπιστωτικά ιδρύματα.
- Εξωτερικοί νομικοί σύμβουλοι, δημοσιονομικοί ελεγκτές και επιχειρησιακοί σύμβουλοι που συνδράμουν στην τήρηση των υποχρεώσεών μας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
- Εταιρείες Άμεσου (Direct) Μάρκετινγκ και εταιρείες ερευνών αγοράς που µας βοηθούν να διαχειριστούμε τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες και/ή ταχυδρομικές υπηρεσίες µας μαζί σας και να διαμορφώνουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες µας για να ικανοποιούμε τις ανάγκες επικοινωνίας και ψυχαγωγίας σας καθώς και τις προσδοκίες σας εφαρμόζοντας πάντοτε τα υψηλότερα δυνατά πρότυπα ποιότητας.
- Επιχειρήσεις επεξεργασίας πληρωμών µε κάρτα, όπως είναι η JCC Payment Systems Ltd, SIX Payment Services.
- Οργανισμοί είσπραξης οφειλών που µας βοηθούν στην ανάκτηση των ανεξόφλητων απαιτήσεων.
- Αρμόδιες αρχές – όπως την Αστυνομία Κύπρου, την Αρχή Ψηφιακής Ασφάλειας, τον Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, κ.α. – στα πλαίσια συμμόρφωσης μας με έννομες υποχρεώσεις μας.
8. Πώς μπορούμε να διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός EE/ ΕΟΧ
Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να διαβιβάσουμε προσωπικά σας δεδομένα σε εταιρείες – συνεργάτες μας εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΕ/ΕΟΧ) από τους οποίους τα δεδομένα σας ενδεχομένως να τύχουν περαιτέρω επεξεργασίας. Η διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός ΕΕ/ΕΟΧ γίνεται μόνο εάν κρίνεται σκόπιμο για την παροχή των υπηρεσιών μας προς εσάς.
Εξασφαλίζουμε ότι η διαβίβαση σε συνεργάτες μας θα γίνεται σύμφωνα με τους μηχανισμούς που περιλαμβάνουν ενδεδειγμένες εγγυήσεις προστασίας για το σκοπό αυτό, όπως:
- ‘Όλοι οι συνεργάτες μας έχουν δεσμευτεί με τη συμβατική υποχρέωση να εφαρμόζουν τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ και άλλων νομοθεσιών της Κυπριακής Δημοκρατίας που αφορούν την προστασία των προσωπικών δεδομένων και του ηλεκτρονικού απορρήτου.
- Κάποιοι συνεργάτες μας βρίσκονται σε τρίτες χώρες για τις οποίες η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει εκδώσει απόφαση επάρκειας προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
- Σε ορισμένες περιπτώσεις συμβαλλόμαστε με τους συνεργάτες μας χρησιμοποιώντας ειδικές συμφωνίες, εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή που διασφαλίζουν το ίδιο επίπεδο προστασίας με αυτό που ισχύει και σε διαβιβάσεις μεταξύ προσώπων που βρίσκονται εντός της ΕΕ ή του ΕΟΧ(Standard Contractual Clauses).
Ωστόσο, κατά παρέκκλιση από τα ανωτέρω, είναι πιθανό να υπάρξουν ορισμένες ειδικές περιστάσεις, όπου:
- Θα μπορούσαμε να ζητήσουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας για την προτεινόμενη διασυνοριακή διαβίβαση των δεδομένων προς τρίτη χώρα, αφού προηγουμένως σας εξηγήσουμε τις σχετικές λεπτομέρειες και τους ενδεχόμενους κινδύνους λόγω απουσίας απόφασης επάρκειας,
- η διαβίβαση δεδομένων είναι απαραίτητη για τη σύναψη ή την εκτέλεση της συμβατικής μεταξύ µας σχέσης,
- η διαβίβαση δεδομένων είναι απαραίτητη για σκοπούς νομικών διαδικασιών ή για την εξεύρεση νομικών συμβουλών.
Δεν θα προχωρήσουμε σε καμία διεθνή διαβίβαση δεδομένων εκτός εάν είμαστε βέβαιοι ότι το επίπεδο προστασίας που παρέχεται στα προσωπικά δεδομένα είναι ουσιαστικά ισοδύναμο με εκείνο που εγγυάται η ΕΕ/ΕΟΧ.
9. Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί “cookies”. Ο όρος “cookies” αναφέρεται σε ένα μικρό αρχείο δεδομένων που τοποθετούμε στον υπολογιστή σας εάν συμφωνείτε και εφόσον μας δώσετε προηγουμένως τη συγκατάθεσή σας. Η ενεργοποίηση των βασικών “cookies” μας διευκολύνει να σας παρέχουμε μία καλή εμπειρία όταν περιηγείστε στην ιστοσελίδα της Cablenet.
Σας προτρέπουμε να ενημερωθείτε για την πολιτική μας και τις επιλογές σας αναφορικά με τα cookies.
10. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Η Πολιτική αναθεωρείται περιοδικά για να προσαρμόζεται στις αλλαγές του νομικού πλαισίου που τη διέπει. Η πιο πρόσφατη αναθεώρηση, με έκδοση 5, πραγματοποιήθηκε στις 11/08/2025.
13. Βασικοί όροι
| Γλωσσάριο | |
| GDPR / ΓΚΠΔ | Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών, ως τροποποιήθηκε, (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων) |
| Επεξεργασία | Πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώρηση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση, ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή, ή η καταστροφή. |
| Υπεύθυνος Επεξεργασίας | Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία, ή άλλος φορέας που, μόνα ή από κοινού με άλλα, καθορίζουν τους σκοπούς και τον τρόπο της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. |
| Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων – DPO | Για τους σκοπούς της πολιτικής απορρήτου, ορίζεται από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας (δηλ. τη Cablenet Communication Systems Plc) για να εκτελεί κυρίως τα ακόλουθα καθήκοντα:
Να παρακολουθεί τη συμμόρφωση με τον ΓΚΠΔ καθώς και άλλες ισχύουσες νομοθεσίες, και άλλες διατάξεις της ΕΕ, ή εθνικές διατάξεις για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Να ενημερώνει και να συμβουλεύει τη Cablenet για τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τον ΓΚΠΔ και άλλες ισχύουσες νομοθεσίες. Να συνεργάζεται με την εποπτική αρχή. |
| Προσωπικά δεδομένα ή δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα | Κάθε πληροφορία που αφορά φυσικό πρόσωπο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί άμεσα ή έμμεσα ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε ένα ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του προσώπου αυτού. |