H Cablenet ενημερώνει ότι από την 1η Φεβρουαρίου 2018 η μηνιαία τιμή της επιπρόσθετης υπηρεσίας Τηλεόρασης “Premium TV Add-On” από €13,90 μειώνεται στα €9,90.
Για τους υφιστάμενους συνδρομητές, η παραπάνω τροποποίηση θα ισχύσει από την 1η Μαρτίου 2018.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να τερματίσετε τη συγκεκριμένη επιπρόσθετη υπηρεσία, λόγω της πιο πάνω αλλαγής, έχετε το δικαίωμα να το πράξετε χωρίς επιπλέον οικονομική επιβάρυνση, εντός ενός (1) μηνός από την παρούσα ανακοίνωση.
Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία ή διευκρίνιση, παρακαλούμε όπως καλέσετε το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης στο 130 ή επισκεφθείτε οποιοδήποτε Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών Cablenet.
Αγαπητοί συνδρομητές, σας ενημερώνουμε ότι από την 1η Σεπτεμβρίου 2017 το κανάλι CySports δεν θα είναι πλέον διαθέσιμο προς θέαση στην τηλεοπτική πλατφόρμα της Cablenet, λόγω παύσης λειτουργίας του καναλιού από τους ιδιοκτήτες του.
Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με το 130.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι μετά από την προγραμματισμένη αλλαγή σημαντικού εξοπλισμού που εκτελέστηκε από τις 1:00 π.μ. μέχρι τις 6:00 π.μ. παρουσιάστηκε τεχνικό πρόβλημα που προκάλεσε αστάθεια στις υπηρεσίες διαδικτύου και τηλεφωνίας.
Το πρόβλημα έχει εντοπιστεί και διορθωθεί και οι υπηρεσίες έχουν αποκατασταθεί πλήρως.
Απολογούμαστε για τυχόν ταλαιπωρία που προκλήθηκε και ευχαριστούμε για την κατανόηση σας.
ΤΟ ΞΙΦΟΣ ΤΟΥ ΔΡΑΚΟΥ
Την Κυριακή του Πάσχα, η ταινία δράσης DRAGON BLADE / ΤΟ ΞΙΦΟΣ ΤΟΥ ΔΡΑΚΟΥ, παραγωγής 2015 σε σκηνοθεσία Ντάνιελ Λι με τους: Τζάκι Τσαν, Τζον Κιούζακ, Άντριεν Μπρόντι.
Όταν ο διεφθαρμένος Ρωμαίος αυτοκράτορας Τιμπέριους διεκδικεί τον Δρόμο του Μεταξιού, έρχεται αντιμέτωπος με τους πολεμιστές του Χούο Αν και μια επίλεκτη λεγεώνα λιποτακτών Ρωμαίων στρατιωτών με αρχηγό τον Στρατηγό Λούσιους.
TO 24ΩΡΟ ΜΙΑΣ ΞΑΝΘΙΑΣ
Ακολουθεί στις 8/5, η κωμωδία WALK OF SHAME / TO 24ΩΡΟ ΜΙΑΣ ΞΑΝΘΙΑΣ, παραγωγής 2014 σε σκηνοθεσία Στίβεν Μπριλ με τους: Ελίζαμπεθ Μπανκς, Τζέιμς Μάρντσεν, Γκίλιαν Τζέικομπς.
Μια νεαρή δημοσιογράφος, μετά από μια σύντομη ερωτική περιπέτεια, θα βρεθεί σε μια άγνωστη περιοχή, χωρίς χρήματα, τηλέφωνο, ή αυτοκίνητο και έχοντας 8 μόνο ώρες να διασχίσει ολόκληρη την πόλη για να πάρει τη δουλειά των ονείρων της.
ΤΖΑΚΙ ΚΑΙ ΡΑΪΑΝ
Στις 15/5, η δραματική ταινία JACKIE & RYAN / ΤΖΑΚΙ ΚΑΙ ΡΑΪΑΝ, παραγωγής 2015 σε σκηνοθεσία Έιμι Κανάαν Μαν με τους: Κάθριν Χέιγκλ, Μπεν Μπάρνς, Έμιλι Αλιν Λιντ, Κλέα Ντιβάλ.
Ένας σύγχρονος λαθρεπιβάτης τρένων, ο οποίος ονειρεύεται να γίνει επιτυχημένος μουσικός και μια ανύπαντρη μητέρα, η οποία πασχίζει να κερδίσει την κηδεμονία της κόρης της θα αψηφήσουν τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν αναπτύσσοντας μια ερωτική σχέση μεταξύ τους η οποία μπορεί να αλλάξει τις ζωές τους για πάντα…
ΜΑΜΑΔΕΣ ΣΕ ΔΡΑΣΗ
Στις 22/5, η δραματική ταινία WON’T BACK DOWN / ΜΑΜΑΔΕΣ ΣΕ ΔΡΑΣΗ, παραγωγής 2012 σε σκηνοθεσία Ντάνιελ Μπάρντζ με τους: Μάγκι Τζίλενχαλ, Βαϊόλα Ντέιβις, Χόλι Χάντερ, Όσκαρ Άϊζακ.
Δύο αποφασισμένες μητέρες, εκ των οποίων η μια είναι δασκάλα, θα ενώσουν τις φωνές τους για να σώσουν το σχολείο όπου φοιτούν τα παιδιά τους το οποίο βρίσκεται υπό διάλυση. Αντιμέτωπες με μια πανίσχυρη και απρόσωπη γραφειοκρατία, με την ομάδα γονέων και το σωματείο δασκάλων, δεν θα υποχωρήσουν σε κανένα εμπόδιο, ενώ θα ρισκάρουν τα πάντα, προκειμένου να αλλάξουν το εκπαιδευτικό σύστημα και το μέλλον των παιδιών τους. Εμπνευσμένη από αληθινά γεγονότα.
PARKER
Και την τελευταία Κυριακή του μήνα (29/5), η ταινία δράσης PARKER, παραγωγής 2013 σε σκηνοθεσία Τέιλορ Χάκφορντμε τους: Τζέισον Στέιθαμ, Τζένιφερ Λόπεζ, Μάικλ Τσίκλις, Νικ Νόλτε.
O Πάρκερ είναι ένας σκληροτράχηλος κλέφτης που έχει ένα μοναδικό κώδικα τιμής: Δεν κλέβει ποτέ από αυτούς που έχουν ανάγκη. Όταν του τη φέρνουν οι συνεργάτες του σε μια ληστεία τράπεζας, συμμαχεί με μια γυναίκα και αποφασίζει να πάρει την γλυκιά εκδίκηση του, κλέβοντας την λεία της νέας «δουλειάς» που έχουν βάλει στα σκαριά οι πρώην συνεργοί του…
Κάθε Κυριακή στις 9 το βράδυ στην «μεγάλη οθόνη» του MOVIES BEST!MOVIES BEST! ΤΗΕ ΒΕST PLACE FOR MOVIES!
Τις τελευταίες μέρες το δίκτυο μας έχει υποστεί κάποιες τεχνικές δυσκολίες που οδήγησαν σε διακοπή των υπηρεσιών μας. Θα ήθελα να απολογηθώ ειλικρινά για την ταλαιπωρία που αυτό έχει προκαλέσει στους συνδρομητές μας.
Τι συνέβη
Το δίκτυο μας υπέστη μία περίπτωση Distributed Denial of Service ή DDOS. Αυτή είναι μία κατάσταση όπου πολλαπλές ταυτόχρονες εξωτερικές συνδέσεις καθοδηγούνται προς το δίκτυο, κάτι που οδηγεί σε υπερφόρτωση του δικτύου με αποτέλεσμα τη διακοπή της λειτουργίας των υπηρεσιών. Τα περιστατικά αυτά είναι κάτι που πολλοί παροχείς αντιμετωπίζουν όλο και περισσότερο. Αυτή είναι η πρώτη φορά που έχουμε υποστεί τέτοιου είδους περιστατικό σε τόσο ευρεία κλίμακα.
Θα ήθελα να τονίσω ότι σε καμία περίπτωση δεν υπήρχε οποιαδήποτε παραβίαση της ασφάλειας του δικτύου ή απώλεια πληροφοριών με οποιονδήποτε τρόπο.
Τι κάναμε
Το τεχνικό μας προσωπικό αντέδρασε άμεσα, δουλεύοντας εντατικά σε συνεργασία με τους διεθνείς μας συνεργάτες και κατάφεραν να αποκαταστήσουν πλήρως τη λειτουργία του δικτύου. Δεν σταματήσαμε όμως εδώ, αλλά εγκαταστήσαμε επίσης αυτόματη προληπτική προστασία στο δίκτυο για την αποφυγή παρομοίων περιστατικών στο μέλλον. Τα συστήματα αυτά προστατεύουν τώρα τόσο το δικό μας δίκτυο, αλλά και όλους τους πελάτες μας.
Πως συνεχίζουμε
Γνωρίζουμε ότι οι συνδρομητές μας είναι πολύ απαιτητικοί και γι’ αυτόν τον λόγο εργαζόμαστε πολύ σκληρά τα τελευταία χρόνια για να ανταποκρινόμαστε πλήρως στις προσδοκίες τους. Δεν είναι άρα καθόλου τυχαίο που προσφέρουμε τις πιο γρήγορες ταχύτητες στην αγορά στην καλύτερη δυνατή αξία. Τα τελευταία 10 χρόνια το δίκτυο της Cablenet δεν έχει υποστεί οποιαδήποτε σημαντική διακοπή υπηρεσιών.
Αλλά δεν εφησυχαζόμαστε και θα συνεχίσουμε με την επιτάχυνση της αναβάθμισης των κεντρικών μας δικτύων, μία διαδικασία που είχε ήδη αρχίσει, με εξοπλισμό επόμενης γενιάς. Θα προσθέσουμε επίσης περισσότερο στην προληπτική προστασία που έχουμε ήδη εφαρμόσει μαζί με τους διεθνείς μας συνεργάτες.
Η υπόσχεση μας στους συνδρομητές μας
Θεωρούμε την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχουμε και την εξυπηρέτηση των συνδρομητών μας ως υψίστης σημασίας και είμαστε δεσμευμένοι στο να προσφέρουμε το καλύτερο στους συνδρομητές μας. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόηση τους για το θέμα που προέκυψε.
Θα ήθελα να σας διαβεβαιώσω προσωπικά ότι, όλοι μας εδώ στην Cablenet, θα είμαστε όπως πάντοτε κοντά στους συνδρομητές μας, τόσο τώρα όσο και στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Νικόλας Σιακόλας
Διευθύνων Σύμβουλος
Cablenet Communication Systems PLC
Αγαπητοί Συνδρομητές, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι από την 1η Οκτωβρίου 2017, λόγω τεχνικών θεμάτων μετάδοσης που αντιμετωπίζει η εταιρεία Discovery (Πάροχος Περιεχομένου), τα πιο κάτω κανάλια δεν εκπέμπουν πλέον από τη συχνότητα που τα λαμβάναμε.
Discovery Showcase HD
Animal Planet HD
Discovery Science HD
Καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια, σε συνεργασία με τον συγκεκριμένο Πάροχο Περιεχομένου, για την επαναφορά τους το συντομότερο, μέσω διαφορετικής συχνότητας εκπομπής.
Απολογούμαστε για τυχόν ταλαιπωρία που προκλήθηκε και ευχαριστούμε για την κατανόηση σας.
Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία ή διευκρίνιση, παρακαλούμε όπως καλέσετε στο 130 ή στο +357 22 255130 από το εξωτερικό.
Την Τετάρτη 3 Μαΐου 2017 και ώρα 00:30 το δίκτυο μας δέχθηκε εξωτερική επίθεση, που είχε ως αποτέλεσμα να επηρεαστούν οι υπηρεσίες τηλεφωνίας και κινητής τηλεφωνίας σε ολόκληρο το δίκτυο και η υπηρεσία διαδικτύου κυρίως στη Λευκωσία.
Από την πρώτη στιγμή άρχισαν οι τεχνικές εργασίες με στόχο την πλήρη αποκατάσταση όλων των επηρεαζόμενων υπηρεσιών. Η αποκατάσταση των υπηρεσιών ολοκληρώθηκε πλήρως την Τετάρτη 3 Μαΐου 2017 και ώρα 11:30.
Η εταιρεία μας είναι στη διαδικασία εφαρμογής όλων των αναγκαίων επιπρόσθετων μέτρων ασφαλείας για αποφυγή επανάληψης παρόμοιου περιστατικού.
Απολογούμαστε εκ νέου για τυχόν ταλαιπωρία που πιθανώς να προκλήθηκε και ευχαριστούμε για την κατανόηση σας.
Αγαπητοί Συνδρομητές, σας ενημερώνουμε ότι από τις 9 Μαΐου 2017 το κανάλι Euronews, που βρίσκεται στη θέση 603, θα είναι πλέον διαθέσιμο μόνο στην Ελληνική εκδοχή.
Η αγγλική εκδοχή του καναλιού θα είναι διαθέσιμη στην καινούρια θέση 615 σε υψηλή ευκρίνεια (HD).
