Ανακοίνωση – Μείωση καναλιών

Σε σχέση με τη μείωση των καναλιών της αναλογικής μετάδοσης της Cablenet επιθυμούμε να αναφέρουμε τα εξής. Συμβαδίζοντας με τις τελευταίες τεχνολογικές εξελίξεις, από τον Ιούλιο 2015 προχωρήσαμε στην εισαγωγή νέων ψηφιακών τηλεοπτικών μπουκέτων, με περισσότερα κανάλια σε κάθε επίπεδο, συμπεριλαμβανομένων πολλών καναλιών υψηλής ευκρίνειας. Έχουμε επίσης εισαγάγει νέες καινοτόμες υπηρεσίες, όπως Catch-up TV και Video On Demand, με τα νέα ψηφιακά μπουκέτα για όλους μας τους συνδρομητές. H μείωση των καναλιών του αναλογικού μπουκέτου cableview ανακοινώθηκε δημόσια από την εταιρεία μας από τον Μάιο 2015, δηλαδή πριν 11 μήνες, και εφαρμόστηκε από τις 18 Απριλίου 2016. Η ειδοποίηση ήταν μέσω του ημερήσιου τύπου, της ιστοσελίδας της εταιρείας και σε όλα τα ενδιάμεσα μηνιαία δελτία ενημέρωσης που αποστέλλουμε στους συνδρομητές μας μαζί με τον λογαριασμό τους. Στην αναλογική υπηρεσία έχουν παραμείνει 15 κανάλια, που συμπεριλαμβάνουν τα ελεύθερα Κυπριακά κανάλια και επιλεγμένα ελληνόγλωσσα κανάλια από την Κύπρο και Ελλάδα. Σημειώνουμε ότι ενδεχομένως να απαιτείται επανασυντονισμός των τηλεοράσεων των συνδρομητών μας για τη λήψη όλων των διαθέσιμων αναλογικών καναλιών. Η νέα αναλογική υπηρεσία μας επιτρέπει πλέον να μην προβαίνουμε σε αποσύνδεση των υποστατικών από το δίκτυο της Cablenet σε περίπτωση τερματισμού των άλλων υπηρεσιών που παρέχουμε, έτσι ώστε οι συνδρομητές μας εξακολουθούν να έχουν πάντα πρόσβαση στα αναλογικά κανάλια ανεξάρτητα από το εάν έχουν άλλη συνδρομή σε υπηρεσίες της Cablenet ή όχι. Σε όλους τους συνδρομητές μας που είχαν το αναλογικό μπουκέτο cableview τον Μάιο 2015 έχει δοθεί δωρεάν το νέο ψηφιακό μπουκέτο Start TV, το οποίο συμπεριλαμβάνει όλα τα κανάλια που συμπεριλαμβάνονταν στο μπουκέτο cableview, αλλά και επιπρόσθετα 11 κανάλια, εκ’ των οποίων τα 5 είναι κανάλια υψηλής ευκρίνειας. Συμπεριλαμβάνονται επίσης δωρεάν οι υπηρεσίες Catch-up TV και Video On Demand όταν υπάρχει σύνδεση διαδικτύου. Για τη λήψη του ψηφιακού μπουκέτου Start TV απαιτείται αποκωδικοποιητής Cablenet ή κατάλληλη τηλεόραση με καλωδιακό ψηφιακό δέκτη (DVB-C) και κάρτα CI+ της Cablenet. Η θέαση των ψηφιακών μπουκέτων είναι δυνατή σε μέχρι 3 σημεία χωρίς επιπρόσθετη μηνιαία χρέωση, απαιτείται όμως αποκωδικοποιητής ή κάρτα CI+ για κάθε σημείο. Οι υπηρεσίες Catch-up TV και Video On Demand είναι διαθέσιμες μόνο με τη χρήση αποκωδικοποιητή. Για τον αποκωδικοποιητή Cablenet απαιτείται η καταβολή ποσού €50 εφάπαξ ή είναι δυνατή η ενοικίαση του με ποσό €2 τον μήνα για το πρώτο σημείο μόνο. Υπενθυμίζουμε τους συνδρομητές μας ότι όσοι το επιθυμούν μπορούν να επιλέξουν συνδρομή και από τα ιδιαίτερα ελκυστικά πακέτα της Cablenet που προσφέρουν μόνο διαδίκτυο και να προσθέσουν εάν επιθυμούν τηλεφωνία σε ιδιαίτερα χαμηλή τιμή. Από την 1 Ιουνίου 2016 θα διαθέτουμε ως μέρος των υπηρεσιών μας πακέτο μόνο διαδικτύου σε ταχύτητα 12 Mbps στην φανταστική τιμή των €26.90 τον μήνα μόνο, χωρίς κόστος εγκατάστασης, ως είναι η πάγια πρακτική της Cablenet. Σας διαβεβαιώνουμε ότι πάντοτε ήμασταν και είμαστε εδώ σαν Cablenet για να προσφέρουμε τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες στην καλύτερη δυνατή τιμή για το σύνολο των συνδρομητών μας. Σύντομα θα παρουσιάσουμε ακόμη περισσότερα νέα προϊόντα με απίστευτα γρήγορες ταχύτητες διαδικτύου που επιβεβαιώνουν την ηγετική θέση της Cablenet στον τομέα της επικοινωνίας και ψυχαγωγίας στην Κύπρο. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τηλεφωνικό κέντρο της Cablenet στο 130 ή να επισκεφτείτε οποιοδήποτε κατάστημα Cablenet.

Αλλαγές στο πακέτο Russian Premium TV

Αγαπητοί Συνδρομητές, σας ενημερώνουμε ότι από την 1η Οκτωβρίου 2016, το κανάλι ΤΝΤ θα αφαιρεθεί από το πακέτο καναλιών Russian Premium Pack και το πακέτο θα προσφέρεται σε νέα, μειωμένη μηνιαία τιμή €5,99 (συμπ.ΦΠΑ). Η ανάλογη πίστωση για την χρέωση Οκτωβρίου 2016, θα εμφανιστεί στους λογαριασμούς Νοεμβρίου 2016. Το πακέτο Russian Premium Pack, θα εμπλουτιστεί πολύ σύντομα με νέα κανάλια. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με το 130.

Τώρα όλα τα κανάλια NovaCinemaHD και NovaSportsHD στην CABLENET

Δόθηκε στις 12 Οκτωβρίου με μεγάλη επιτυχία, Διάσκεψη Τύπου στο κινηματογράφο  Κ-Cineplex στην Έγκωμη, κατά την οποία η Cablenet ανακοίνωσε την συνεργασία της με τη ΝOVA και παρουσίασε τη νέα της εκστρατεία, Cablenet Premium HD. Πρόκειται για μια σημαντική προσθήκη στο μπουκέτο καναλιών Premium ΤV, που κάνει την Cablenet μια από τις πιο value for money, ποιοτικές και ψυχαγωγικές πλατφόρμες συνδρομητικής τηλεόρασης, διαθέσιμες αυτή τη στιγμή στην Κύπρο κατατάσσοντας την ως τη μόνη επίγεια πλατφόρμα που θα μεταδίδει όλα τα κανάλια σε HD. Στη διάσκεψη, η οποία είχε «άρωμα» και διάθεση κινηματογράφου, οι καλεσμένοι απόλαυσαν μαζί με pop-corn τα τηλεοπτικά τρέιλερ της νέας τηλεοπτικής εκστρατείας  «Cablenet Premium HD» Στη διάσκεψη μίλησαν εκ μέρους της Cablenet ο Κος. Περικλής Θεοδωρίδης CCO. Εκ μέρους της Forthnet o Kος. Γρηγόρης Κατσογιάννης, Corporate Communication Director και η Κα. Αγάπη Κεφαλογιάννη Senior Program Manager Platform & Content Division Forthnet.   Η Κα.Έλενα Μενελάου Marketing Manager της Cablenet παρουσίασε όλα τα νέα πακέτα και μπουκέτα καναλιών της Cablenet. To μπουκέτο Premium TV, το οποίο θα είναι διαθέσιμο από τις 22 Οκτωβρίου, θα συμπεριλαμβάνει όλα τα κανάλια NovacinemaHD και NovasportsHD. Αυτά τα επιπρόσθετα 9 κανάλια, θα είναι διαθέσιμα σε όλους τους συνδρομητές του μπουκέτου τηλεόρασης Premium TV της Cablenet με αυτόματη έκπτωση 50%  στην τιμή του μπουκέτου από την 1η Νοεμβρίου 2016 για 24 μήνες.  

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ

H Cablenet ανακοινώνει ότι η ταχύτητα λήψης των πακέτων 2play Start 50M και 3play Start 50M αυξάνεται κατά 20% και από 50Μ γίνεται 60Μ, χωρίς οποιαδήποτε επιπλέον χρέωση. Λόγω της τροποποίησης, η ονομασία των προϊόντων θα αλλάξει από 2play Start 50M και 3play Start 50M σε 2play Start 60M και 3play Start 60M, αντίστοιχα. Επιπλέον, η Cablenet ενημερώνει για τις ακόλουθες τιμολογιακές τροποποιήσεις: 1. Η μηνιαία συνδρομή του Επιπρόσθετου Λογαριασμού Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου από €1,78 μειώνεται στα €1,50. 2. Η μηνιαία συνδρομή του Hustler Pack (ανά σημείο) από €5,09 μειώνεται στα €5,00 3. Η μηνιαία συνδρομή του Dusk! TV από €4,03 μειώνεται στα €4,00. 4. Η μηνιαία συνδρομή του Προσωπικού Αριθμού 700 από €2,38 διαμορφώνεται στα €2,50. 5. Ο Χάλκινος Αριθμός από €5,18 μειώνεται στα €5,00 εφάπαξ. Οι αυξήσεις ταχύτητας των πακέτων και οι αλλαγές τιμών ισχύουν άμεσα για νέους συνδρομητές και θα ισχύουν από 1η Δεκεμβρίου 2017 για υφιστάμενους συνδρομητές. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να τερματίσετε τις υπηρεσίες που λαμβάνετε από την Cablenet λόγω των πιο πάνω αλλαγών, έχετε το δικαίωμα να το πράξετε χωρίς επιπλέον οικονομική επιβάρυνση, εντός ενός (1) μηνός από την παρούσα ανακοίνωση. Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία ή διευκρίνιση, παρακαλούμε όπως καλέσετε το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης στο 130 ή επισκεφθείτε οποιοδήποτε Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών Cablenet.