ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ

H Cablenet ενημερώνει τους συνδρομητές προπληρωμένης κινητής τηλεφωνίας Purple Loop ότι, από τις 24 Ιουνίου 2023, τίθενται σε εφαρμογή οι εξής αναθεωρήσεις: Χρεώσεις Διεθνών Κλήσεων Οι χρεώσεις κλήσεων προς τους πιο κάτω προορισμούς διαφοροποιείται ως εξής:
Κλήσεις προς: Υφιστάμενη Χρέωση Νέα Χρέωση
ΜΠΑΝΓΚΛΑΝΤΕΣ – ΣΤΑΘΕΡΟ €0.05 €0.06
ΜΠΑΝΓΚΛΑΝΤΕΣ – ΚΙΝΗΤΟ €0.05 €0.06
ΙΝΔΙΑ – ΣΤΑΘΕΡΟ €0.03 €0.04
ΙΝΔΙΑ – ΚΙΝΗΤΟ €0.03 €0.04
ΦΙΛΙΠΠΙΝΕΣ – ΣΤΑΘΕΡΟ €0.09 €0.14
ΦΙΛΙΠΠΙΝΕΣ – ΚΙΝΗΤΟ €0.09 €0.14
ΣΡΙ ΛΑΝΚΑ – ΣΤΑΘΕΡΟ €0.12 €0.17
ΣΡΙ ΛΑΝΚΑ – ΚΙΝΗΤΟ €0.12 €0.16
ΒΙΕΤΝΑΜ – ΣΤΑΘΕΡΟ €0.07 €0.08
ΒΙΕΤΝΑΜ – ΚΙΝΗΤΟ €0.07 €0.08
Οι χρεώσεις συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α. Οι χρεώσεις κλήσεων προς όλους τους υπόλοιπους διεθνείς προορισμούς αυξάνονται κατά 15%. Η ολοκληρωμένη λίστα με τις αναλυτικές χρεώσεις προς διεθνείς προορισμούς, είναι διαθέσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο: www.cablenet.com.cy/loop_rates Χρεώσεις Περιαγωγής Oι συνδρομητές καρτοκινητής που θα βρίσκονται σε περιαγωγή εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης, θα εξακολουθούν να μπορούν να χρησιμοποιήσουν το υπόλοιπο που έχουν πιστώσει από κάρτες ανανέωσης (top-up), σε χρεώσεις ίδιες με τις χρεώσεις που εφαρμόζονται για την χρήση της καρτοκινητής Purple Loop στην Κύπρο και σύμφωνα με τις πρόνοιες του Roam Like At Home. Η χρήση των πλάνων καρτοκινητής Gimme, δεν θα είναι πλέον διαθέσιμη κατά τη διάρκεια περιαγωγής. Διάρκεια ισχύος πλάνου Gimme Max Η διάρκεια ισχύος του πλάνου καρτοκινητής Gimme Max διαφοροποιείται από 60 ημέρες σε 45 ημέρες.

ΑΝΑΚΟIΝΩΣΗ

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Η Cablenet, βάσει των συμβάσεων με τους Συνδρομητές της, ενημερώνει ότι από 1η Φεβρουαρίου 2023: 1. Θα πραγματοποιηθεί αύξηση στις χρεώσεις τελών Σταθερής Τηλεφωνίας προς ορισμένους διεθνείς προορισμούς μέχρι και 15%. Η ολοκληρωμένη λίστα με τις αναλυτικές χρεώσεις τελών Σταθερής Τηλεφωνίας προς διεθνείς προορισμούς, είναι διαθέσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://cablenet.com.cy/χρεώσεις/ 2. Το μηνιαίο κόστος για την εκτύπωση και αποστολή λογαριασμού μέσω ταχυδρομείου θα τροποποιηθεί από €1,50 σε €2,00. Υπενθυμίζουμε ότι η αποστολή λογαριασμού μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσφέρεται δωρεάν. Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε Συνδρομητής επιθυμεί να τερματίσει την υπηρεσία αποστολής λογαριασμού του, λόγω της συγκεκριμένης αλλαγής, έχει το δικαίωμα να το πράξει χωρίς οποιοδήποτε κόστος, μέχρι τις 31 Ιανουαρίου 2023. 3. Από 1η Φεβρουαρίου 2023 το μηνιαίο κόστος για την υπηρεσία διαδικτύου fiberpower® 100M θα τροποποιηθεί από €29,90 σε €30,90. Σημειώνουμε ότι σε περίπτωση που η υπηρεσία διαδικτύου fiberpower® 100M προσφέρεται στο Συνδρομητή σε εκπτωτική τιμή ως μέρος προσφοράς με ή χωρίς συνδυασμό με άλλες υπηρεσίες, η τιμή θα προσαρμόζεται ανάλογα με το αντίστοιχο ποσοστό έκπτωσης, με μέγιστη αύξηση έως €1. Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε Συνδρομητής επιθυμεί να τερματίσει την υπηρεσία διαδικτύου fiberpower® 100M, λόγω της συγκεκριμένης αλλαγής, έχει το δικαίωμα να το πράξει χωρίς οποιοδήποτε κόστος, μέχρι τις 31 Ιανουαρίου 2023. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης στο 130[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Αθλητικά κανάλια για όλους τους συνδρομητές Purple TV!

H Cablenet ενημερώνει τους συνδρομητές της ότι πλέον, όλοι όσοι έχουν το πακέτο τηλεόρασης Purple TV,  απολαμβάνουν πλούσιο αθλητικό περιεχόμενο από τα κανάλια Cablenet Sports 2 (θέση 512) και Cablenet Sports 3 (θέση 513), χωρίς καμία επιπλέον χρέωση! Οι συνδρομητές μας θα απολαμβάνουν ζωντανά από το κανάλι Cablenet Sports 2:
  • Ποδοσφαιρικούς αγώνες κορυφαίων διεθνών διοργανώσεων:
    • Ελληνικό Πρωτάθλημα Super League (Εντός έδρας αγώνες Ολυμπιακού Πειραιώς)
    • EFL Championship Αγγλίας
    • Πρωτάθλημα & Κύπελλο Βελγίου
    • Πρωτάθλημα Ολλανδίας
    • Πρωτάθλημα Αργεντινής
    • Κύπελλο Πορτογαλίας
    • Κύπελλο Σκωτίας
  • Ποδοσφαιρικούς αγώνες των Κυπριακών ομάδων
    • Εθνική Ομάδα Γυναικών & Ανδρών U21
    • Cablenet Παγκύπριο Πρωτάθλημα & Κύπελλο Νέων U19
Από το κανάλι Cablenet Sports 3, θα παρακολουθούν:
  1. Ζωντανά αγώνες Κυπριακού Πρωταθλήματος και Κυπέλου
    • Πετοσφαίρισης Ανδρών & Γυναικών
    • Χειροσφαίρισης Ανδρών
  2. Αγώνες Κλασσικού Αθλητισμού και άλλων αθλημάτων όπως:
    • Παγκύπριο Πρωτάθλημα Στίβου
    • Παγκύπριο Πρωτάθλημα Κολύμβησης
    • Παγκύπριο Πρωτάθλημα Ενόργανης & Ρυθμικής Γυμναστικής
    • Παγκύπριο Πρωτάθλημα Ιστιοπλοΐας
    • Παγκύπριο Πρωτάθλημα Πολεμικών Τεχνών (Καράτε, Τζούντο & Ταε κβον ντό)
    • Παγκύπρια Πρωταθλήματα Μηχανοκίνητου Αθλητισμού (Time Attack, Rally, Karting)
    • Πανεπιστημιακό Αθλητισμό
  3. Αθλητικά Ντοκιμαντέρ και Ταινίες
  4. Αθλητική Εκπομπή Πετόσφαιρας Block Out
Οι νέοι συνδρομητές που επιθυμούν να αποκτήσουν το πακέτο τηλεόρασης Purple TV, μπορούν να κάνουν ηλεκτρονικά  την αίτησή τους, μέσω του Apply Online ή σε οποιοδήποτε κατάστημα Cablenet. Στους υφιστάμενους συνδρομητές Purple TV, τα κανάλια Cablenet Sports 2 και Cablenet Sports 3, έχουν ήδη προστεθεί αυτόματα στο μενού των καναλιών τους. Απόλαυσε Αθλητισμό στο MAX! Cablenet. For A Better Life.

Τροποποίηση Μεθόδων Πληρωμής

Ενημερώνουμε ότι από τη 11η Ιανουαρίου 2023 καταργείται η μέθοδος αυτόματης μηνιαίας πληρωμής λογαριασμού, μέσω πιστωτικής κάρτας. Οι συνδρομητές που έχουν επιλεγμένη τη συγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής θα μπορούν εναλλακτικά να μεταβούν σε αυτόματη εντολή Άμεσης Χρέωσης (SEPA). 

Με την επιλογή Άμεσης Χρέωσης (SEPA), οι πληρωμές των μηνιαίων λογαριασμών θα γίνονται ανέπαφα, πρακτικά και αυτόματα καθ΄ όλη τη διάρκεια της επιλογής της συγκεκριμένης μεθόδου πληρωμής. Δεν θα είναι απαραίτητη η ανανέωση της εντολής κάθε φορά που θα παρέλθει η ημερομηνία λήξης της πιστωτικής κάρτας, όπως απαιτείται επί του παρόντος. 

Παρακαλούμε όλους τους συνδρομητές που επηρεάζονται όπως προβούν στην επιλογή εναλλακτικής μεθόδου πληρωμής το συντομότερο δυνατόν, για αποφυγή οποιασδήποτε τυχόν ταλαιπωρίας.  

Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών μας στο 130. 

Ανακοίνωση για υπηρεσίες Τηλεόρασης

Η Cablenet, βάσει των συμβάσεων με τους Συνδρομητές της, ενημερώνει ότι από 1η Ιουλίου 2022, οι τιμές των παρακάτω Υπηρεσιών Τηλεόρασης θα διαφοροποιηθούν ως ακολούθως:

Υπηρεσία   Υφιστάμενη Τιμή Νέα Τιμή
  Purple TV+ Star 2 €9/μήνα €10/μήνα
  Football CY+ €24,90/μήνα €25/μήνα
  Football EU+ €12,90/μήνα €14/μήνα

Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε Συνδρομητής επιθυμεί να αφαιρέσει την παραπάνω υπηρεσία λόγω της συγκεκριμένης αλλαγής, έχει το δικαίωμα να το πράξει χωρίς οποιοδήποτε κόστος, μέχρι τις 30 Ιουνίου 2022.

Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης στο 130.

Ανακοίνωση για Χρεώσεις Σταθερής Τηλεφωνίας

Η Cablenet, βάσει των συμβάσεων με τους συνδρομητές της ενημερώνει ότι, από την 1η Ιουλίου 2022 θα τροποποιηθούν οι χρεώσεις τηλεφωνίας προς τους παρακάτω προορισμούς:

Σταθερή για Οικιακούς Συνδρομητές – Τέλη Τοπικών Κλήσεων

Προορισμός Τρέχουσα τιμή (συμπ. ΦΠΑ) Νέα τιμή (συμπ. ΦΠΑ)
CYTA Σταθερό Δίκτυο €0.03 €0.05
EPIC Σταθερό Δίκτυο €0.03 €0.05
PRIMETEL Σταθερό Δίκτυο €0.03 €0.05

Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης στο 130

Νέο Αθλητικό Περιεχόμενο στην τηλεοπτική πλατφόρμα της Cablenet!

Από τις 21 Φεβρουαρίου 2022, 2 νέα αθλητικά κανάλια Novasports, εμπλουτίζουν το πακέτο καναλιών Purple TV Star 2, καθώς επίσης και τα μη εμπορικά διαθέσιμα πακέτα Complete TV και Premium TV. Το Novasports6 (θέση 556), με κορυφαίες διοργανώσεις από ολόκληρο το φάσμα του αθλητισμού. Τένις, γκολφ, μηχανοκίνητος αθλητισμός, πολεμικές τέχνες, extreme sports και βόλεϊ χαρίζουν μοναδικές στιγμές δράσεις στους φίλους των σπορ. To Novasports Start (θέση 557), με μοναδικό αθλητικό θέαμα ποδοσφαίρου και μπάσκετ από την Ελλάδα και την Ευρώπη. Ζωντανοί αγώνες από όλα τα κορυφαία ευρωπαϊκά πρωταθλήματα ποδοσφαίρου αλλά και αγώνες μπάσκετ από τη Euroleague και το Eurocup! Τα νέα κανάλια θα εμφανιστούν αυτόματα στην τηλεοπτική πλατφόρμα της Cablenet σε όσους συνδρομητές έχουν τα πακέτα Purple TV Star 2, Complete TV και Premium TV στη συνδρομή τους. Σε περίπτωση που δεν εμφανιστούν, παρακαλούμε τους συνδρομητές όπως επανεκκινήσουν τους αποκωδικοποιητές τους. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης στο 130.

Νέο περιεχόμενο στην τηλεοπτική πλατφόρμα της Cablenet!

Από την 1η Μαρτίου 2022, 2 νέα κανάλια, εμπλουτίζουν το πακέτο καναλιών Purple TV, καθώς επίσης και τα μη εμπορικά διαθέσιμα πακέτα Variety TV και Start TV. Movies Best HD (θέση 101), το κανάλι ταινιών, το οποίο προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία από blockbusters, κινηματογραφικά αφιερώματα και πρεμιέρες καθώς επίσης βραβευμένες ταινίες και αγαπημένες παραγωγές από το Χόλυγουντ κα τον παγκόσμιο κινηματογράφο. HGTV HD (θέση 409) το κανάλι το οποίο ασχολείται με το σπίτι, τους ανθρώπους και τα συναισθήματα που εμπνέει ο χώρος αυτός. Είναι πολύ δημοφιλές για τα ριάλιτι προγράμματά, τα οποία έχουν ως θεματολογία τις ανακαινίσεις σπιτιών και το real estate. Τα νέα κανάλια θα εμφανιστούν αυτόματα στην τηλεοπτική πλατφόρμα της Cablenet σε όσους συνδρομητές έχουν τα πακέτα Purple TV, Variety TV και Start TV στη συνδρομή τους. Σε περίπτωση που δεν εμφανιστούν, παρακαλούμε τους συνδρομητές όπως επανεκκινήσουν τους αποκωδικοποιητές τους.
Οι συνδρομητές με αποκωδικοποιητές Arion, πιθανόν να χρειαστεί να προβούν σε αυτόματη αναζήτηση καναλιών και όχι επανεκκίνηση ακολουθώντας τα εξής βήματα αναζήτησης: Μενού-Ρυθμίσεις-Εγκατάσταση Καναλιών-Αυτόματη Αναζήτηση Καναλιών. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης στο 130.

Ανακοίνωση για υπηρεσίες Τηλεόρασης

Η Cablenet, βάσει των συμβάσεων με τους Συνδρομητές της, ενημερώνει ότι από την 1η  Μαρτίου 2022, η τιμή των υπηρεσιών Τηλεόρασης Variety TV και Start TV, αυξάνεται κατά 1€/μήνα. Στο πλαίσιο αυτό, από την 1η Μαρτίου η υπηρεσία Τηλεόρασης Variety TV αναβαθμίζεται με την προσθήκη των καναλιών HGTV (θέση 409) και Movies Best HD (θέση 101). Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε Συνδρομητής επιθυμεί να αφαιρέσει την παραπάνω υπηρεσία λόγω της συγκεκριμένης αλλαγής, έχει το δικαίωμα να το πράξει χωρίς οποιοδήποτε κόστος, μέχρι τις 28 Φεβρουαρίου 2022. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης στο 130.

Μεταφορά Συνδρομητών σε νέα συστήματα υπηρεσιών Τηλεόρασης

H Cablenet ενημερώνει ότι θα προχωρήσει σε σταδιακή μεταφορά Συνδρομητών σε νέα συστήματα υπηρεσιών Τηλεόρασης ξεκινώντας τον Ιανουάριο και η οποία θα διαρκέσει μέχρι τον Απρίλιο. Οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού οδηγού προγράμματος (EPG), Replay TV (Catch-up) και On Demand ενδεχομένως να επηρεαστούν για τους Arion και Intek αποκωδικοποιητές. Σε μια τέτοια περίπτωση οι Συνδρομητές μας καλούνται να προβούν σε επανεκκίνηση των Arion ή Intek αποκωδικοποιητών τους, είτε μέσω της επιλογής στο Μενού (MENU>Ρυθμίσεις>Ρυθμίσεις Συστήματος>Επανεκκίνηση Συσκευής), είτε αποσυνδέοντας/επανασυνδέοντας τον αποκωδικοποιητή από την ηλεκτρική παροχή, μέσω του διακόπτη της πρίζας στην οποία είναι ενωμένος. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης στο 130.