Η Cablenet, βάσει των συμβάσεων με τους Συνδρομητές της, ενημερώνει για την επικείμενη αφαίρεση του καναλιού Discovery Showcase HD (θέση 201) από τις υπηρεσίες Τηλεόρασης Variety Xtra TV και Complete TV, λόγω παύσης της λειτουργίας του από τον πάροχο περιεχομένου.
Η αφαίρεση του καναλιού Discovery Showcase HD θα πραγματοποιηθεί στις 28 Δεκεμβρίου 2020.
Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε Συνδρομητής επιθυμεί να τερματίσει την υπηρεσία του, λόγω της συγκεκριμένης αλλαγής, έχει το δικαίωμα να το πράξει χωρίς οποιοδήποτε κόστος τερματισμού, μέχρι την 28η Δεκεμβρίου 2020.
Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης στο 130.
Η Cablenet, βάσει των συμβάσεων με τους Συνδρομητές της, ενημερώνει τους Συνδρομητές που απέκτησαν την υπηρεσία Ultra WiFi, Powered by Plume HomePass®, μεταξύ 25/11/2019 έως και 29/11/2019, ότι η μηνιαία τιμή της εν λόγω υπηρεσίας διαμορφώνεται στα €1,99.
Η παραπάνω μείωση θα φανεί στους λογαριασμούς των συγκεκριμένων Συνδρομητών, από το μήνα Δεκέμβριο 2020 και μετά.
Σημειώνεται ότι η τιμή για κάθε επιπλέον SuperPod™ παραμένει ως έχει (€3,00/μήνα).
Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε εκ των συγκεκριμένων Συνδρομητών επιθυμεί να τερματίσει την υπηρεσία του, λόγω της παραπάνω αλλαγής, έχει το δικαίωμα να το πράξει χωρίς οποιοδήποτε κόστος τερματισμού, μέχρι την 31η Δεκεμβρίου 2020.
Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία ή διευκρίνιση, παρακαλούμε όπως καλέσετε στο Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης 130 ή επισκεφθείτε ένα από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Η Cablenet στο πλαίσιο της διασφάλισης της Δημόσιας Υγείας, της ασφάλειας του προσωπικού αλλά και των Συνδρομητών της, με πλήρη υπευθυνότητα, λόγω υποψίας εντοπισμού κρούσματος Covid-19, ανακοινώνει την προσωρινή αναστολή εργασιών και των δύο Κέντρων Εξυπηρέτησης Πελατών της στη Λεμεσό.
Η εταιρεία μας ενεργοποίησε άμεσα το εταιρικό πρωτόκολλο υγείας και πέραν της αναστολής εργασιών έχουμε ήδη προχωρήσει στη διαδικασία απομάκρυνσης και αυτοπεριορισμού των εργαζομένων μέχρι την ανακοίνωση των εργαστηριακών αποτελεσμάτων. Επίσης, η εταιρεία μας θα προβεί άμεσα σε προληπτική απολύμανση των καταστημάτων, καθώς και στη διενέργεια εργαστηριακών διαγνώσεων για το σύνολο του προσωπικού μας στη Λεμεσό.
Το θέμα της ασφάλειας της υγείας του προσωπικού της εταιρείας μας, αλλά και των Συνδρομητών μας είναι εξαιρετικής σημασίας για εμάς και διαβεβαιώνουμε ότι θα συνεχίσουμε να τηρούμε και να εφαρμόζουμε όλα τα προβλεπόμενα υγειονομικά πρωτόκολλα και μέτρα ασφάλειας, βάσει των υποδείξεων των αρμόδιων αρχών.
Κατά τη διάρκεια της προσωρινής αναστολής των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πελατών μας, η εξυπηρέτηση για νέες συνδρομές και πληρωμές μπορεί να γίνεται διαδικτυακά, μέσω της ιστοσελίδας μας www.cablenet.com.cy ή μέσω των συνεργατών μας στη Λεμεσό.
Απολογούμαστε εκ των προτέρων για την οποιαδήποτε τυχόν ταλαιπωρία.
Η Cablenet αντιλαμβανόμενη πλήρως τις νέες ανάγκες που έχουν διαμορφωθεί στην κοινωνία, διαθέτει πλέον στην Κυπριακή αγορά, σε νέους και υφιστάμενους Συνδρομητές, ταχύτητες Internet που ξεκινούν από τα 100Mbps, αφενός συμβάλλοντας με αυτόν τον τρόπο στην ανάπτυξη της ψηφιακής Κύπρου και αφετέρου δίνοντας τη δυνατότητα σε όλους να απολαμβάνουν, νέες τεχνολογίες και λύσεις που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις του σήμερα.
Στο πλαίσιο αυτό, ενημερώνει βάσει των συμβάσεων με τους Συνδρομητές της, ότι από την 1η Νοεμβρίου 2020 αναβαθμίζονται, εντελώς ΔΩΡΕΑΝ, όλες οι ταχύτητες Internet των υφιστάμενων Συνδρομητών της.
Οι υπηρεσίες Internet fiberpower® καθώς και το πακέτο Connect Xtra 60M θα διαμορφωθούν ως ακολούθως:
Υπηρεσίες με Υφιστάμενες Ταχύτητες
Ταχύτητα Download
Ταχύτητα Upload
Υπηρεσίες με Νέες Αναβαθμισμένες Ταχύτητες
Ταχύτητα Download
Ταχύτητα Upload
fiberpower® 60Μ
60Mbps
6Mbps
fiberpower® 100Μ
100Mbps
20Mbps
fiberpower® 120Μ
120Mbps
12Mbps
fiberpower® 200Μ
200Mbps
30Mbps
fiberpower® 180Μ
180Mbps
18Mbps
fiberpower® 300Μ
300Mbps
50Mbps
Connect Xtra 60Μ
60Mbps
6Mbps
Connect Xtra 100Μ
100Mbps
20Mbps
Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε Συνδρομητής των πιο πάνω υπηρεσιών Internet fiberpower® ή του πακέτουConnect Xtra 60M επιθυμεί να τερματίσει την υπηρεσία του, λόγω των συγκεκριμένων αλλαγών, έχει το δικαίωμα να το πράξει χωρίς οποιοδήποτε κόστος τερματισμού, μέχρι την 30η Οκτωβρίου 2020.
Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία ή διευκρίνιση, παρακαλούμε όπως καλέσετε στο Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης 130 ή επισκεφθείτε ένα από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Η Cablenet ανταποκρινόμενη με τη σειρά της σε ένα πάγιο αίτημα του ποδοσφαιρόφιλου τηλεοπτικού κοινού, ανακοίνωσε πριν από λίγες ημέρες ότι από φέτος, όλοι οι αγώνες του Κυπριακού Πρωταθλήματος και Κυπέλλου, καθώς και οι πιο δημοφιλείς διεθνείς ποδοσφαιρικές διοργανώσεις θα μεταδίδονται και από τις τρεις τηλεοπτικές πλατφόρμες.
Στο πλαίσιο αυτό, η Cablenet ενημερώνει, βάσει και των Συμβάσεων με τους Συνδρομητές, ότι από την 31 Ιουλίου 2020 τερματίζεται η διάθεση της υπηρεσίας Cablenet Sports For All.
Επιπρόσθετα, από τις 31 Οκτωβρίου 2020 τερματίζεται για τους υφιστάμενους Συνδρομητές η παροχή των πακέτων Connect Sports 20M, Connect Sports 60M και Connect Sports 120M, καθώς και οι επιπρόσθετες υπηρεσίες Cablenet Sports Lite, Cablenet Sports Full και Cablenet Sports For All. Οι Συνδρομητές των συγκεκριμένων πακέτων ή επιπρόσθετων υπηρεσιών θα πρέπει να επιλέξουν, χωρίς οποιαδήποτε χρέωση πρόωρου τερματισμού, ένα από τα παρακάτω νέα πακέτα προσφορών, τα οποία θα είναι εμπορικά διαθέσιμα από την 1η Αυγούστου 2020. Τα παρακάτω πακέτα θα διατίθενται σε προσφορά έως και τις 30 Σεπτεμβρίου 2020.
Football CY+
Football EU+
Football For All
Internet fiberpower® 60M & Σταθερή Τηλεφωνία
€15,00
Internet fiberpower® 60M & Σταθερή Τηλεφωνία
€19,00
Internet fiberpower® 60M & Σταθερή Τηλεφωνία
€15,00
Αθλητικό πακέτο Football CY+
€24,90
Variety TV
€8,00
Variety TV
€7,00
Αθλητικό πακέτο Football EU+
€12,90
Αθλητικό πακέτο Football CY+
€24,90
Αθλητικό πακέτο Football EU+
€12,90
Συνολική μηνιαία τιμή πακέτου
€39,90
Συνολική μηνιαία τιμή πακέτου
€39,90
Συνολική μηνιαία τιμή πακέτου
€59,80
Τα νέα αθλητικά πακέτα Football CY+ και Football EU+ προϋποθέτουν επιλογή μιας από τις βασικές Υπηρεσίες Internet. Ενώ, το Football EU+ προϋποθέτει και επιλογή μιας από τις βασικές Υπηρεσίες Τηλεόρασης. Οι Συνδρομητές έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν την Υπηρεσία Internet και την Υπηρεσία Τηλεόρασης της επιλογής τους, ώστε να προσαρμόσουν τα παραπάνω πακέτα στις δικές τους ανάγκες.
Οι συνολικές μηνιαίες τιμές των πακέτων προϋποθέτουν 24μηνο συμβόλαιο και ισχύουν για όλη τη διάρκεια του 24μηνου συμβολαίου. Χωρίς 24μηνο συμβόλαιο οι τιμές διαμορφώνονται στα €54,80 για το Football CY+, €51,70 για το Football EU+ και €76,60 για το Football For All.
Οι τιμές των παραπάνω πακέτων διαμορφώνονται ανάλογα με την επιλογή Υπηρεσίας Internet και Υπηρεσίας Τηλεόρασης.
Τα νέα αθλητικά πακέτα περιλαμβάνουν τα παρακάτω κανάλια:
Football CY+
Football EU+
Cablenet Sports 1HD
Cablenet Sports 2HD
Cablenet Sports 2HD
Primetel 2
7SportsTV HD
Primetel 3
Primetel 1HD
Cytavision Sports 3HD*
Cytavision Sports 1HD*
Cytavision Sports 4HD*
Cytavision Sports 2HD*
Cytavision Sports 5HD*
Cytavision Sports 6HD*
Cytavision Sports 7HD*
*Τα κανάλια της Cytavision θα είναι διαθέσιμα από τις 13 Αυγούστου 2020.
Επιπλέον, τα νέα αθλητικά πακέτα Football CY+ και Football EU+ μπορούν να συνδυαστούν με το πακέτο ConnectXtra 60M, ως επιπρόσθετη υπηρεσία.
Εναλλακτικά, οι υφιστάμενοι Συνδρομητές των πακέτων Connect Sports 20M, Connect Sports 60M και Connect Sports 120M, καθώς και των επιπρόσθετων υπηρεσιών Cablenet Sports Lite, Cablenet Sports Full και Cablenet Sports For All,έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν, χωρίς οποιαδήποτε χρέωση πρόωρου τερματισμού, μια από τις εμπορικά διαθέσιμες υπηρεσίες ή προσφορές της Cablenet.
Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε Συνδρομητής των πιο πάνω υπηρεσιών και πακέτων επιθυμεί να τερματίσει το πακέτο ή την υπηρεσία του ή να μεταβεί σε κάποιο άλλο εμπορικά διαθέσιμο πακέτο ή υπηρεσία, λόγω της συγκεκριμένης αλλαγής, έχει το δικαίωμα να το πράξει χωρίς οποιαδήποτε χρέωση πρόωρου τερματισμού, μέχρι την 31η Οκτωβρίου 2020.
Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία ή διευκρίνιση, παρακαλούμε όπως καλέσετε στο Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης 130, επισκεφθείτε ένα από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών μας ή μπείτε στην ιστοσελίδα μας www.cablenet.com.cy.
Οι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι Cyta, Cablenet και PrimeTel, ανταποκρινόμενοι στο πάγιο αίτημα του ποδοσφαιρόφιλου τηλεοπτικού κοινού, να απολαμβάνει το σύνολο του Κυπριακού ποδοσφαίρου από μία πλατφόρμα, ανακοινώνουν ότι, από φέτος, όλοι οι αγώνες του Πρωταθλήματος Cyta και του Κυπέλλου Coca Cola θα μεταδίδονται και από τις τρεις τηλεοπτικές πλατφόρμες.
Το ίδιο θα ισχύει και για τις πιο δημοφιλείς διεθνείς ποδοσφαιρικές διοργανώσεις, όπως είναι, ανάμεσα σε άλλα, το UEFA Champions League, το UEFA Europa League, η Premier League, το Ιταλικό, το Γερμανικό και το Ισπανικό πρωτάθλημα.
Το όφελος για το τηλεοπτικό κοινό της Κύπρου θα είναι μεγάλο, αφού ο κάθε συνδρομητής θα μπορεί να επιλέξει το πακέτο ποδοσφαιρικών αναμετρήσεων που επιθυμεί, από την τηλεοπτική πλατφόρμα της επιλογής του.
Οι τρεις πάροχοι ενημερώνουν ότι, τα συνδρομητικά πακέτα της κάθε πλατφόρμας, θα ανακοινωθούν ξεχωριστά, τις αμέσως επόμενες μέρες.
Κοινή ανακοίνωση Cyta, Cablenet, PrimeTel.
Η Cablenet καταδικάζει με τον πλέον κατηγορηματικό τρόπο το βανδαλισμό τηλεπικοινωνιακών υποδομών της Cytaαπό αγνώστους.
Θα πρέπει όλοι να κατανοήσουμε πόσο σημαντικές είναι οι υποδομές των τηλεπικοινωνίων, ειδικά αυτή την περίοδο, αφού εξυπηρετούν αφενός χιλιάδες εργαζόμενους που εξακολουθούν να εργάζονται από το σπίτι και αφετέρου τους μαθητές ώστε να συνεχίσουν απρόσκοπτα την εκπαίδευση τους, ενώ την ίδια στιγμή είναι αναγκαίες και για την εύρυθμη λειτουργία των νοσοκομείων και του συστήματος υγείας.
Η ανάγκη για Επικοινωνία αυτό το διάστημα είναι πιο σημαντική και πιο απαραίτητη από ποτέ και οφείλουμε όλοι να προστατέψουμε αυτό το πολύτιμο αγαθό.
Η Cablenet, αντιλαμβανόμενη πλήρως τις δυσκολίες που μπορεί να αντιμετωπίζει κάποιος, αυτές τις κρίσιμες στιγμές, υπενθυμίζει ότι δεν θα προβεί σε καμία διακοπή των υπηρεσιών της λόγω απλήρωτων λογαριασμών (Μαρτίου και Απριλίου).
Παράλληλα, ενημερώνει για τους τρόπους ηλεκτρονικής πληρωμής των λογαριασμών. Πιο συγκεκριμένα, οι Συνδρομητές της Cablenet μπορούν να πληρώσουν το λογαριασμό τους:
Μέσω του portal των Συνδρομητών της Cablenet, https://www.cablenet.me, χρησιμοποιώντας τον κωδικό πρόσβασης τους
Μέσω της ιστοσελίδας www.jccsmart.com στην ενότητα «Τηλεφωνία και Τηλεόραση»
Μέσω του web banking της τράπεζας που συνεργάζονται.
Το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης 130, καθώς και το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών 120, συνεχίζουν να λειτουργούν κανονικά και να παρέχουν οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την ηλεκτρονική πληρωμή λογαριασμών.
Η Cablenet, βάσει των συμβάσεων με τους Συνδρομητές της, ενημερώνει για την επικείμενη αφαίρεση τουκαναλιού Outdoor HD (θέση 506) από τις υπηρεσίες Τηλεόρασης Variety Xtra TV και Complete TV, λόγω παύσης της λειτουργίας του από τον πάροχο περιεχομένου.
Η αφαίρεση του καναλιού Outdoor HD θα πραγματοποιηθεί στις 31 Ιουλίου 2021.
Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε Συνδρομητής επιθυμεί να τερματίσει την υπηρεσία του, λόγω της συγκεκριμένης αλλαγής, έχει το δικαίωμα να το πράξει χωρίς οποιοδήποτε κόστος τερματισμού, μέχρι την 31η Ιουλίου 2021.
Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης στο 130.
Σε αυτό τον αγώνα κατά του COVID-19, κάθε προσφορά από καρδιάς σημαίνει πολλά! Γι’ αυτό και με πρωτοβουλία του ανθρώπινου δυναμικού της Cablenet και εξίσου σημαντική χρηματική προσθήκη από την ίδια την εταιρεία, το γενικό ταμείο του Κράτους της Κυπριακής Δημοκρατίας ενισχύθηκε με €6,000 για αγορά προστατευτικών ειδών υγείας και ασφάλειας.
To προσωπικό της Cablenet συγκέντρωσε το ποσό των €3,000 και ακολούθως η ίδια η εταιρεία προχώρησε στο διπλασιασμό του ποσού, αγκαλιάζοντας με θέρμη την προσπάθειά τους. Τόσο η διεύθυνση της εταιρείας, όσο και τα στελέχη της, δηλώνουν υπερήφανοι για τη σημαντική αυτή πρωτοβουλία και συγχαίρουν αλλά και ευχαριστούν τον κάθε έναν ξεχωριστά που συνέβαλε σε αυτή την αξιόλογη ενέργεια Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης!
Μπροστά σε αυτές τις πρωτοφανείς συνθήκες και την υπερπροσπάθεια που καταβάλλεται από όλους τους οργανισμούς, τους φορείς και τις εταιρείες, η Cablenet δηλώνει εμπράκτως παρούσα ως ένδειξη εκτίμησης, σεβασμού και αγάπης τόσο απέναντι στους Συνδρομητές της, όσο και στην κοινωνία που αγωνίζεται καθημερινά εναντίον αυτής της πρωτόγνωρης κατάστασης. Γνωρίζει πως όταν τα χέρια ενωθούν μπορούν να γίνουν δύναμη προστασίας και συνεισφοράς απέναντι στο σύνολο του πληθυσμού, αλλά και να αποδείξουν ότι η πανδημία δεν κατάφερε να πλήξει την ευαισθησία, την ανθρωπιά και κυρίως την αισιοδοξία ότι θα έρθουν καλύτερες μέρες!
Αν και τα περιοριστικά μέτρα άρχισαν να χαλαρώνουν σιγά-σιγά, η τήρηση όλων ανεξαιρέτως των μέτρων υγείας και ασφαλείας του Υπουργείου Υγείας πρέπει να συνεχίσει να είναι στην κορυφή των προτεραιοτήτων μας. Είναι καθήκον όλων μας να προστατέψουμε ό,τι με κόπο κερδίσαμε για να επανέλθουμε σύντομα στην κανονική μας ζωή. Το χρωστάμε στον εαυτό μας που πειθάρχησε, στα παιδιά μας που ανυπομονούν να επιστρέψουν στο σχολείο και να βγουν έξω στα πάρκα για να παίξουν, αλλά πιο πολύ στις ευπαθείς ομάδες που περιμένουν να μας δουν ξανά από κοντά και να μας αγκαλιάσουν.
