Αναζητούμε ένα δυναμικό και ευέλικτο άτομο για να αναλάβει τη θέση του/της υπεύθυνου/ης καταστήματος για πλήρη απασχόληση στην Λεμεσό. Αν έχεις πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών, την ανάπτυξη του προσωπικού και την επίτευξη των στόχων πωλήσεων, τότε αυτή η θέση είναι για σένα! Προσφέρουμε ένα υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας με πολλές προκλήσεις και ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη.
Υπευθυνότητες:- Εξασφάλιση άμεσης και υψηλής ποιότητας εξυπηρέτησης πελατών χρησιμοποιώντας όλα τα μέσα επικοινωνίας που παρέχει η εταιρεία.
- Εξασφάλιση της ομαλής λειτουργίας του καταστήματος σύμφωνα με τις διαδικασίες και πολιτικές της εταιρείας.
- Υποστήριξη και ενδυνάμωση της ομάδας για την ανάπτυξη των δεξιοτήτων και την επαγγελματική τους εξέλιξη.
- Επίτευξη των στόχων πωλήσεων και παρακολούθηση της απόδοσης πωλήσεων του καταστήματος.
- Δημιουργία νέων ευκαιριών πωλήσεων, αξιολόγηση των αναγκών των πελατών και μετατροπή των ευκαιριών σε πωλήσεις.
- Ανάλυση των διαδικασιών και λήψη διορθωτικών μέτρων όπου χρειάζεται.
- Επίλυση προβλημάτων πελατών σε συνεργασία με τα κατάλληλα τμήματα και διαχείριση παραπόνων.
- Προώθηση μιας επαγγελματικής και ευχάριστης εικόνας του καταστήματος, μέσω της σωστής εμφάνισης και συμπεριφοράς της ομάδας.
- Καθημερινή επίβλεψη και διαχείριση ταμείου, συμφιλίωση εισπράξεων και προετοιμασία καταθέσεων.
- Οργάνωση και τακτοποίηση του καταστήματος.
- Κατοχή πτυχίου στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σε συναφή κλάδο θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.
- Εμπειρία στη διοίκηση καταστήματος ή σε σχετική θέση θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Εξαιρετικές τεχνικές πωλήσεων.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επίλυσης προκλήσεων.
- Ικανότητες υποστήριξης και ενδυνάμωσης της ομάδας.
- Οργανωτικές δεξιότητες.
- Γνώση των βασικών αρχών διαχείρισης του ταμείου και αποθεμάτων.
- Ευελιξία σε ωράρια και διαθεσιμότητα για τις ανάγκες του καταστήματος.
Προσφέρεται ελκυστικό πακέτο απολαβών με δυνατότητες ανέλιξης σε ένα ευχάριστο δυναμικό και αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον απαλλαγμένο από κάθε είδους διάκριση.
Μερικά από τα ωφελήματα που προσφέρονται είναι:- 13ος μισθός.
- Ιατροφαρμακευτική περίθαλψη & Ασφαλιστικό Σχέδιο με επιπλέον ασφάλεια ζωής και επίδομα σοβαρών ασθενειών.
- Παροχή εκπαιδεύσεων και διαλέξεων για ατομική και επαγγελματική βελτίωση.
- Ευκαιρίες ανέλιξης.
- Φιλοδώρημα που συνδέεται με την απόδοση και την επίτευξη στόχων.
- Δωρεάν υπηρεσίες διαδικτύου, τηλεόρασης, σταθερής και κινητής Τηλεφωνίας.
- Μέχρι και 25 ημέρες ετήσια άδεια.
- Πληρωμένη άδεια ασθενείας.
- Δώρο γάμου και δώρο απόκτησης παιδιού.
- Παροχή ωφελημάτων και πρακτικών για ενδυνάμωση της εξισορρόπησης εργασιακής και οικογενειακής ζωής.