Ανακοίνωση

H Cablenet ανακοινώνει ότι η ταχύτητα λήψης των πακέτων 2play Start 50M και 3play Start 50M αυξάνεται κατά 20% και από 50Μ γίνεται 60Μ, χωρίς οποιαδήποτε επιπλέον χρέωση. Λόγω της τροποποίησης, η ονομασία των προϊόντων θα αλλάξει από 2play Start 50M και 3play Start 50M σε 2play Start 60M και 3play Start 60M, αντίστοιχα. Επιπλέον, η Cablenet ενημερώνει για τις ακόλουθες τιμολογιακές τροποποιήσεις: 1. Η μηνιαία συνδρομή του Επιπρόσθετου Λογαριασμού Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου από €1,78 μειώνεται στα €1,50. 2. Η μηνιαία συνδρομή του Hustler Pack (ανά σημείο) από €5,09 μειώνεται στα €5,00 3. Η μηνιαία συνδρομή του Dusk! TV από €4,03 μειώνεται στα €4,00. 4. Η μηνιαία συνδρομή του Προσωπικού Αριθμού 700 από €2,38 διαμορφώνεται στα €2,50. 5. Ο Χάλκινος Αριθμός από €5,18 μειώνεται στα €5,00 εφάπαξ. Οι αυξήσεις ταχύτητας των πακέτων και οι αλλαγές τιμών ισχύουν άμεσα για νέους συνδρομητές και θα ισχύουν από 1η Δεκεμβρίου 2017 για υφιστάμενους συνδρομητές. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να τερματίσετε τις υπηρεσίες που λαμβάνετε από την Cablenet λόγω των πιο πάνω αλλαγών, έχετε το δικαίωμα να το πράξετε χωρίς επιπλέον οικονομική επιβάρυνση, εντός ενός (1) μηνός από την παρούσα ανακοίνωση. Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία ή διευκρίνιση, παρακαλούμε όπως καλέσετε το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης στο 130 ή επισκεφθείτε οποιοδήποτε Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών Cablenet.

New General Terms and Conditions for the Provision of the retail services as of 1st July 2017

According to the provisions of the Law 112(Ι)/2004 and the General Terms and Conditions of Cablenet, we would like to inform our existing subscribers that as of 1st July 2017, new General Terms and Conditions will be in effect for all retail services. In case you wish to terminate the services you are receiving from Cablenet due to the implementation of the new General Terms and Conditions, you have the right to do so without any financial cost. The new General Terms and Conditions for the Provision of Services, for retail services, are effective immediately for all new subscribers.

Temporary disconnection of TV services

We would like to inform you that on Friday 21st October 2016 there will be a temporary disconnection of your TV services between the hours 06:00am and 07:00am due to the upgrade of our TV platform and the addition of all NovasportsHD and NovacinemaHD channels. In order for the above changes to take effect on your receivers (either a Cablenet STB or a TV with DVB-C tuner equipped with a valid CI+ card) need to be retuned. In order to retune your Cablenet decoder, please follow the bellow steps: On your decoder’s remote control, press “Menu’’ and navigate with the left/right arrows
  • Select the “Configuration icon” (last icon on the right)
  • Select “Channel Installation”
  • Press “OK”
  • Select “Automatic Channel Scanning”
  • Press “OK”
  • Select “Start”
  • Press “OK”
  • Select “Save”
  • Press “OK”
STBs that have been set to standby mode (switched off through the remote control unit) for more than 5mins, do not need any action from your side. The channel list will be updated as soon as they will be switched on by the remote control unit. To perform automatic scanning on your TV set (only for CI+ holders) please follow the instructions provided by TV manufacturer and use the following network settings:
  • Network ID=1
  • Frequency: 610000 KHz
  • Symbol rate: 6950 MS/sec
  • Constellation: 256 QAM.
Important note: In order for these changes to take place successfully, your decoder must be upgraded to the latest software version. For more information please call 130.