On Wednesday 3rd May 2017 at 00:30 am, due to an external attack on our network, our services were affected. As a result of this, there were some technical issues affecting our fixed and mobile telephony services throughout our network as well as technical issues on our internet services especially in Nicosia. Immediately, we started working on resolving this issue which was resolved completely on Wednesday 3rd May 2017 at 11:30. Cablenet is in the process of taking all the necessary additional security actions in order to eliminate this threat from happening again. We apologize once more for any inconvenience and we thank you for understanding.

Dear subscribers, We would like to inform you that, on the February 2017 newsletter which was sent to you, we inadvertently mentioned that our packages 3play Start 20M, 2play Start 20M and cable/surf+view 12M (ex 10M) include 40 channels (6 HD) instead of  the 49 (8 HD) that are actually included. We apologize for any inconvenience. Please find the correct information here.

Dear subscribers, we wish to inform you that as of March 1st 2017, the Russian Premium Pack will no longer be available for viewing. For more information, please contact 130.

H Cablenet ανακοινώνει ότι η ταχύτητα λήψης των πακέτων 2play Start 50M και 3play Start 50M αυξάνεται κατά 20% και από 50Μ γίνεται 60Μ, χωρίς οποιαδήποτε επιπλέον χρέωση. Λόγω της τροποποίησης, η ονομασία των προϊόντων θα αλλάξει από 2play Start 50M και 3play Start 50M σε 2play Start 60M και 3play Start 60M, αντίστοιχα. Επιπλέον, η Cablenet ενημερώνει για τις ακόλουθες τιμολογιακές τροποποιήσεις: 1. Η μηνιαία συνδρομή του Επιπρόσθετου Λογαριασμού Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου από €1,78 μειώνεται στα €1,50. 2. Η μηνιαία συνδρομή του Hustler Pack (ανά σημείο) από €5,09 μειώνεται στα €5,00 3. Η μηνιαία συνδρομή του Dusk! TV από €4,03 μειώνεται στα €4,00. 4. Η μηνιαία συνδρομή του Προσωπικού Αριθμού 700 από €2,38 διαμορφώνεται στα €2,50. 5. Ο Χάλκινος Αριθμός από €5,18 μειώνεται στα €5,00 εφάπαξ. Οι αυξήσεις ταχύτητας των πακέτων και οι αλλαγές τιμών ισχύουν άμεσα για νέους συνδρομητές και θα ισχύουν από 1η Δεκεμβρίου 2017 για υφιστάμενους συνδρομητές. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να τερματίσετε τις υπηρεσίες που λαμβάνετε από την Cablenet λόγω των πιο πάνω αλλαγών, έχετε το δικαίωμα να το πράξετε χωρίς επιπλέον οικονομική επιβάρυνση, εντός ενός (1) μηνός από την παρούσα ανακοίνωση. Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία ή διευκρίνιση, παρακαλούμε όπως καλέσετε το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης στο 130 ή επισκεφθείτε οποιοδήποτε Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών Cablenet.

According to the provisions of the Law 112(Ι)/2004 and the General Terms and Conditions of Cablenet, we would like to inform our existing subscribers that as of 1st July 2017, new General Terms and Conditions will be in effect for all retail services. In case you wish to terminate the services you are receiving from Cablenet due to the implementation of the new General Terms and Conditions, you have the right to do so without any financial cost. The new General Terms and Conditions for the Provision of Services, for retail services, are effective immediately for all new subscribers.

Don’t miss Cablenet’s amazing Christmas offer! Enjoy the first 3 movies of your choice for only €0.01 per movie from December 23rd up to December 31st 2016! Continue reading →